第17节:第二式砍人手——让每个人都能听到刀声(4)
系列专题:《企业家的12把财务砍刀:砍掉成本》
第一个好处,员工开始关心成本,利益驱动,自动自发地帮助公司一起节省成本,我们叫做“控制成本,人人有责。” 第二个好处,如果原来是用收入计算佣金,员工很容易迫使公司降价。因为这个时候他只关心收入。“老板,市场竞争太激烈了,客户说不降价,他们就不买了!”“老板,一降价销售额就上去了!”我对这样的言论感到厌烦!公司一旦降价,我们知道,10-9=1,但是10如果降到9呢,9-9=0。这个时候公司没钱赚,个人的利益还是有保障的。 7.10-1>10 量化指标!量化数字!量化时间!量化职责!你的刀已经悬在他们头上,具有强震慑力了!在这以后,再教你做一道减法题。 按照杰克·韦尔奇的绩效评估模式,每一年度,对员工全员进行绩效评估,然后分成三种:一种人20%,是企业最优秀的、最顶尖的;第二种70%,这些人在他们团队是合适的、不错的;第三种10%,那就是表现最差的。 20%、70%、10%。针对这三种人,区别对待。针对20%,加薪!奖金!给与股票期权!升职!给他们更多的机会!更高的平台!针对70%的中间一族,加强培训、评估、绩效考核,在70里面也可以分20、70和10,让他们努力成为头上的20%。而剩下的10%,砍掉!10-1之后,你得出的绩效,绝对是大于10的!9-1>9,8-1>8……依此类推。 每一次解雇,你都会切实地感受到,其他的所有人,在工作表现上迈向更高的台阶,那些表现平庸的人,会担心失去自己的工作,表现优异的人,会害怕被赶上,这会让他们更加精力充沛地履行团队的使命,会认为公司真的是很公平。 对员工整体状态的判断描述如下: 绩 效 等 级状 态 描 述不满意 (10%)对工作缺乏兴趣,无进取心,工作散漫 错误经常发生,还经常犯同样的错误 他(她)的懈怠,已经对部门其他人工作造成拖累 如果继续留用该人,整个部门会受到很大影响普通 (70%)做事完整,能够完成基本工作任务和工作环节 有一定独立性,能够独立完成常规工作,但有时需要督导 偶尔发生一些不会导致严重后果的错误 同事对他(她)的工作状况和结果基本满意优秀 (20%)能够设计规划、掌控全局 表现的知识是有相当长的工作经验才能获得的 能够尽善尽美地工作,几乎完全不需要督导,工作成果卓著 如果较高职位出现空缺时,他(她)可以是被首先考虑的对象8.令人生畏的电网 每个人都害怕电网,惟恐避之不及,触电身亡。
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