第24节:第三式砍机构——快刀斩乱麻(4)



系列专题:《企业家的12把财务砍刀:砍掉成本》

  于是,丰田在行政部门推动少人化、灵活用人化、将人数

  减至2/3。但是丰田是循序渐进的,下的是“慢刀”。

  方法一,就是让行政部门每个人的工作内容做到“可视化”。就是说,任何一位行政人员都要熟悉其他行政人员的工作,做到能替代别人的工作,而不是非他不可,“这事只有A知道”,“负责人不在,我不清楚”这样的回答,坚决杜绝。

  方法二,做好整理整顿工作,编制标准化流程,让员工许多事情在不需要行政人员的帮助下,也能简单完成,比如,仓库管理人在架上表明地址,库存数量,让哪怕是新人也能马上知道东西放在什么位置,不需要再去请教库管员。

 第24节:第三式砍机构——快刀斩乱麻(4)
  方法三,培养行政人员的市场意识,让他们到现场去。有时候,到现场去看一看,比废寝忘食研究过去的数据,在纸上找答案,来得更准确、更简单。

  方法四,试着抽调行政部门的优秀人才到其他地方去,让行政部门其他人员顶上,不断做到人少化。

  6.瘦身是一场大革命

  在中国的历史上,有一个词叫“削藩”,就是皇帝要把底下分封诸侯的权力废除,让国家机构扁平化,最终达到中央集权。然而,这样的斗争一直是残酷而激烈的,汉景帝削藩引发“七国之乱”,差点不可收拾;明朝的建文帝削藩,招来“靖难之役”,把自己的位子和性命搭了进去,康熙皇帝削藩,导致“三藩之乱”,内战打得不可开交。

  所以,在瘦身的时候,如何平衡好各方面的利益关系,在你动刀的时候,不会有人挥刀反击,是很重要的。做企业,大的公司都会经历这样一场瘦身战争,为了避开痛苦的大公司病,他们必须从财务和信息系统管理的机制方面展开全面的“削藩”运动。

  中国电信集团,从前的电信设备采购权是下放到县一级的,分散的采购额很难在与供应商的谈判中处于更有利的地位,拿到更优惠的价格,无形中就造成了运营成本的增加。于是,集团将采购权收归省一级的公司。

  IBM瘦身之后变成开始翩翩起舞起来的大象。客户面对IBM时,总是只看到销售代表一张面孔,而IBM各种下级组织结构如产品部门、技术部门、咨询人员等,永远是在幕后配合提供出客户满意的一揽子软、硬件的产品和服务。

  对于这些大公司,一个明显的改变是:除了节省管理费用降低成本,还可以把各个分公司纳入到一个规划完整的管理系统当中来,从而加强了集团对下属公司控制力。

  7.砍机构要巧借外力

  我提倡砍机构快刀斩乱麻,但你要小心用刀,要注重策略。

  集团加强对下属业务的控制,途径可以是战略、财务、人力资源的集中控制,也可能是业务重组以及职能管理的整合,甚至是直接的人员调整。  

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