第3节:天下谁识乔布斯



系列专题:《史蒂夫·乔布斯的传奇:撬开苹果》

  天下谁识乔布斯

  刘湘明《IT经理世界》总编辑

  在很多人的印象里,乔布斯的故事非常类似于经典的好莱坞大片——他匹马单枪地发明了iPod和iPhone,以一己之力拯救了当年自己一手成立却又背叛自己的公司。乔布斯的名字,似乎一直和“创新”和“粗暴”两个词联系在一起,iPod的成功和他在电梯里解雇员工的桥段一样广为流传。

  但是仔细想想,我们对乔布斯的了解到底有多少呢?这多少要归功于苹果的公关部,因为他们几乎起诉了大多数为乔布斯写传记的作者。

  这本书是乔布斯和苹果的非官方传记,但是它的独到之处在于作者没有去详尽挖掘乔布斯的生平往事,而是尽了全力去分析乔布斯的性格和他目前取得的成功之间的关系,正如作者在书中谈到的那样——这就是一个将自己个性特征转变为企业哲学的人。

  几十年来,苹果公司是第一家坚持依靠自己的技术并且能够变得如此强大的公司,同时开拓出全新的市场,这一市场远远要比苹果公司20世纪70年代引领的计算机产业市场大得多,那就是:数字娱乐与通讯。

  乔布斯是一个与中国传统美德几乎完全格格不入的人——狂妄自大、脾气暴躁、缺乏耐心;这几乎与我们的心目中成功企业领袖的形象相差千里。但正因如此,我们就更有必要去研究一下——如此看上去有性格缺陷的人,为什么能够取得如此辉煌的成功?

  就乔布斯本人来说,他身上决不仅仅是创新的气质,至少还有这样几点性格特质值得我们思考:

 第3节:天下谁识乔布斯
  成功来自坚定。他对品质和客户体验的极致追求当初导致他被赶出苹果,也造就了今日的辉煌,正如书中所说:“自苹果创立以来的30年时间里,乔布斯一直都保持着极度的一致。对完美的要求、对不凡涉及的追求、营销的直觉以及对易用性和兼容性的坚持,从一开始他就拥有了以上这一切。只不过当初它们是出现在错误时间的正确直觉。”实际上,在他被赶出苹果后,也就是他最背运的时候,他还是依照自己的思路成立了新的公司Next,希望打败苹果,证明自己。虽然目的没有达到,但最终他重返苹果,依靠的也还是Next公司的软件。他甚至在面试的时候,会故意当场否定面试者以前的业绩,就是要看看他们是否对自己曾做过的事情持有坚定的信念、信仰和自豪。

  擅长说不。和消费电子行业庞杂的产品线,和消费电子产品令人眼花缭乱的功能相对比,乔布斯是做减法的高手。他非常擅长缩短产品线和简化产品的额外功能,以便增加产品的易用性。于是,在很长一段时间里,苹果公司最多仅涉及6大产品生产线:两大台式机和笔记本电脑,显示器、iPod和iTunes。他大刀阔斧地看去了苹果操作系统中很多功能,而iPod软件上的一些功能,例如录音和收音机,始终没有在硬件上激活过。  

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