2001年10月1 日SONY&Ericsson移动通信公司在欧洲宣布成立,(以下简称索爱)爱立信公司在移动通信领域有世界一流的技术,而索尼在“数字梦想融合”的发展战略下进入移动通信领域,所以这样的合并对于两家公司都是一个全新的开始。
在这里我想谈谈索爱中国公司在华北地区的促销策略。
爱立信公司从来不会吝惜在电视广告方面的投入,请很多大明星为其产品做代言人(如刘德华代言的T29、金城武代言的T39),而广告制作也非常吸引人。
索尼公司也很早就进入了中国大陆的手机市场,早在90年代中期就推出了Z8手机,其后又推出了Z18、Z28、J26、J70等多款手机(其中J26是国内第一款十六和弦铃音的手机,受到年轻人的欢迎),当时索尼公司的促销策略就是依靠人员推销的方式,除了索尼公司的促销员外,还将索尼的促销活动外包给北京某整合营销公司(华北地区),每周在北京几个大的手机卖场举行小规模的促销展示活动。索尼公司似乎从来没有为自己的手机做过任何的电视广告,偶尔会在一些时尚杂志上发现少量的宣传。我想定期小型促销公关的花费也不会比电视广告便宜太多,无形中增加了销售的成本。
2002年9月中旬,索爱中国公司正式对外宣布成立,同期推出T68ie、T202、T602三款手机。索爱成立以后一直沿用的是索尼的促销策略,仍然很难发现索爱的广告,对于两家公司的合并也没有进行过多的宣传和炒作,导致很多消费者根本就不知道索爱这个品牌。索爱T68ie手机曾在中央电视台的黄金时间做过短时间的广告,运用这个广告推出索爱这个品牌,但广告的宣传力度不够,重点不突出,没有给消费者留下什么印象。另外除了大量运用人员推销与定期举行的促销活动的方式外,索尼在各大手机卖场建立了很多风格统一的专柜和专卖店,感觉现在比索尼时期加大了营销的宣传。但是比起NOKIA、Motorola等公司的宣传来说显然是不够的。
中国是世界上拥有手机最多的国家,对手机的需求还在不断增加。索爱在大陆的营销策略可以当成一个失败的案例来分析,它本来应该做的更好,但现在却处于这样不红不白的状态,实在是很让人奇怪的一件事。同时也感到很可惜!
首先,索爱忽略了广告在中国消费者心中的地位,忽略了电视广告的作用。中国几乎每个家庭都拥有电视机,中国人把大部分的休闲时间都花在了电视前面。在国产手机(如TCL、波导、厦新等)大量的广告宣传攻势下散失了部分市场。
其次,索爱似乎对中国市场不够重视,2001年两家公司合并后在推出了多款技术含量极高的手机,但很可惜一直到现在也没有在中国大陆上市,虽然这些手机在国内一些关于最新科技产品的杂志上早有介绍,却迟迟没有和消费者见面,让大家望眼欲穿,失去了等待的耐心,同时其他公司的最新产品抢走了苦苦等待的消费者。比如NOKIA准时推出了自己的多款新机型,部分还是全球同时发售的,带内置数码相机的7650和T68ie同期推出广告。比起索爱的无限期等待以及是否在大陆上市的不确定,NOKIA显然更重视中国大陆的市场。
最后,索爱目前推出的所有机型都是以前爱立信时期的旧机型的改进版,丝毫没有新意。(T68ie与T68、T602与T66、T202与T65)唯一新推出的T102除了外型,在功能上没有任何创新。真是让人很失望!
如果再照这样发展下去,索爱很快就可以退出中国的市场竞争了,为国产手机让路也很不错哦!至少很有献身精神!