系列专题:《广告主》2009年2月刊
文/《广告主》班允刚
第一眼决定了第一印象,如果能为消费者制造第一眼的好感,往往意味着被记忆的可能,从而也就在商品摆满销售终端、广告充斥媒介终端的营销环境中,为品牌与消费者的进一步实质性沟通奠定了基础。
整体造型饱满、线条圆润;前大灯组由黑边包围,酷似一对熊猫眼;尾灯组由一大四小5个灯组成,形似熊猫的两只脚掌。这就是吉利“仿生学”的成果——新车“熊猫”的外观特点。品牌首先是名字,其次是情感,消费者在“车名”先入为主式的意识提醒下,极易在几分形似熊猫的外观基础上产生更为生动的联想,憨态可掬、温顺可亲的品牌形象因之产生,吉利为此也就实现了“第一眼营销”的成功。
为了让更多的目标人群能从第一眼就被吸引,进而产生对品牌的好感,最终实现购买,吉利熊猫在营销传播中特别注重了对网络媒体的运用。“熊猫的产品外观及特性很适合运用网络进行营销传播,对此我们狠下了功夫。”吉利汽车集团新闻中心媒介经理张小东在接受《广告主》杂志采访时表示。在“熊猫”还未生产出来的营销前期,吉利即开始利用网络进行营销传播造势,随着一张张“谍照”被曝光、上传,“熊猫”品牌的神秘感得以被营造,目标消费人群的胃口也随之被吊足,从而为下一阶段的全面传播行动做了很好的铺垫。当“熊猫”上市后,汽车频道车友会、网络社区论坛、车友博客、网络评论员体验博客、网友视频体验自拍等多种网络平台、传播形式被吉利加以了重点运用。“第一眼”的感性体验通过网络被以图片、视频等形式广泛地直观传播,品牌因此获得了更多的关注。同时,以意见领袖文字评论形式呈现的网络口碑传播,可谓是在感性吸引的基础上对目标消费者加以了更进一步的理性打动,这也堪称是由“第一眼”到“第一嘴”的营销传播跨越,是品牌与消费者的沟通上升至更高层次的体现。
据了解,“熊猫”是吉利全球鹰品牌旗下的首款车型,它的正式上市肩负着改写吉利品牌形象和打造细分市场经典车型的双重使命。2008年11月18日,吉利在广州车展现场举行的上市发布仪式上,公布了先期上市的4款与奇瑞QQ身材相当的熊猫手动挡车型,分别为功夫版、灵动版、乐动版和无敌版,充满了动感意味。不过,从品牌性格来看,“熊猫”上路显然不大可能会让人体会到一种速度、灵动的感觉。与国内市场上的微型车相比较,吉利“熊猫”将更多的功夫放在了安全性的打造上,安全设计标准达到了四星级,动力稳健、更安全是其目前更为主打的独特卖点。
上世纪30年代的经典时尚小车大众“甲壳虫”曾创造了2300万辆的销售记录,同样以仿生理念设计,并拥有外观专利10项、实用新型专利21项的“熊猫”被吉利寄予了“既好看又好卖”的美好愿望。