粉丝经济发展的意义 粉丝经济的弱点



     美丽说和蘑菇街究竟是SNS社区,还是导购广告网站?

  美丽说创始人徐易容曾把美丽说定位为“和你的闺蜜一起逛街”,宣称美丽说是“购物口碑社区”:数千万用户在这里发布自己买的物品,交流分享购物体验、生活的心得。

  用户来到美丽说和蘑菇街,看到的是众多的达人们,不停地发布购买的物品和服饰搭配,而粉丝们则留言求购买地址。

  “在蘑菇街,淘宝商品能产生销售分成的前提就是必须加入‘淘宝客推广’,能够为蘑菇街带来收入,分享的商品加入了‘淘宝客推广’,商品被蘑菇街收录的概率才会提高,而且,低销量的商品,远远不如热销商品被收录的概率高。达人分享也对商品被蘑菇街收录有一定作用,但如果分享的商品没有加入‘淘宝客推广’,即便你请再红的达人分享,被收录的概率也很低。”淘宝店主Amy告诉记者。

  “导购社区甚至不算Web2.0,交互性很弱。导购社区的商业模式是吸引足够多的流量之后,让用户看到经过筛选和重新包装的购物信息,然后下单成交,这样导购社区才有佣金收入。在这个模式中,导购社区推动普通客户之间的分享和互动的动力很弱,他们更希望制造拥有大量粉丝的达人。”易观国际分析师董旭说。

  “所谓的购物达人,他们不是雷锋,为什么要无偿分享?毕竟,每天分享那么多商品和搭配,要拍片、修图……这不是一件简单的事情,能这么做的人要么是富二代女或者有钱人的太太,但是他们分享的东西都很贵,不会有人跟风购买,也就不会为导购社区创造价值。另外一种红人,分享的最大动力是靠购物分成赚钱,他们都是店主的托儿,从55BBS时代就是如此。呛口小辣椒就是其中的代表,她们成为红人投入了几十万元的成本。”Amy指出,有几千到数万粉丝的草根购物达人,大品牌不会和他们合作,因为大品牌都有资本,去做大规模投放就可以吸引购买。购物达人们合作对象都是淘宝小店,而达人推荐的东西都是100元以下的便宜货,靠修图才漂亮,越是便宜的东西,转化率就越高,他们也试过推荐300~400元的商品,买的人就大大变少了。

 粉丝经济发展的意义 粉丝经济的弱点
  在Amy看来,真正的普通人分享的图片,完全无法引起用户的购买欲。“真实的东西往往不够美丽,美丽的东西往往都不够真实。导购社区页面根本看不到没经过后期处理的普通图片。一个貌美身材好的模特,在风景如画的地方,用单反相机拍照,再加上后期制作,再便宜的衣服都会很漂亮。”

  “当一个购物达人有很多粉丝,就可以消费粉丝了,粉丝智商越低,产品越便宜,转化率就会越高;而粉丝越会独立思考,产品越贵,代价越高,转化率就低。”某B2C企业高管王阳说。

  深谙“粉丝经济学”的导购社区,培养了数万达人,吸引了数千万粉丝,而其痛苦点则是客单价低。据蘑菇街CMO李研珠2012年透露,蘑菇街的春季客单价在80~90元左右。

  之所以客单价低,王阳认为,在导购社区,成交的商品都是便宜货。他们无法吸引高端用户,其流量来源是QQzone、新浪微博等小应用,而这些产品的用户比较低端,容易被达人们的美图吸引,从而去买一些便宜货。

  

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