爱华网如果你不想被公司裁掉，那么现在就开始像一名“幸存者”那样工作
文/Janet Banks and Diane Coutu
译/胡宇飞 在经济萧条时期，公司岗位削减、招聘停滞是普遍现象，尤其是当贵公司的困境已经占据了报纸头条时，裁员不可避免。理性地看，虽然裁员不是要针对你或其他任何员工，这完全是由商业世界的游戏规则决定的，但做些什么才能避免失业，你完全没有主意。尽管你明白在这个时候消极被动万万不可，可是当老板的办公室的门总是关着，新项目被搁置，你又该在哪些方面积极呢？ 别沮丧，虽然公司裁员非你所能掌控，但仍有很多事是你可以做的。我们观察了许多公司的裁员行为，并且研究了在这种工作环境中员工的反应。不能否认运气时常发挥着重要作用，但那些立足现实、用具体计划改变未来的人通常是裁员中的“幸存者”。我们吃惊地发现，在面对失业的威胁时，不少有着多年工作经验的经理也不清楚该如何应对，本文将帮你把失业的风险降到最低。 像“幸存者”那样工作 在麦肯锡布鲁塞尔分部，一位著名的公司合伙人负责为新进入公司的初级咨询师们答疑，当被问道如何获得晋升时，这位合伙人总是给出相同的回答，“如果你想成为一名合伙人，那么现在就开始像合伙人一样工作吧。”这个建议在经济萧条时期同样适用:如果你不想被公司裁掉，那么现在就开始像一名“幸存者”那样工作。 我们意外地发现，“幸存者”似乎需要一种自相矛盾的思维:尽管在制定战胜裁员的计划时需要悲观现实主义，但是在萧条阶段你最好以轻松的态度工作。眼睛紧盯着残酷的现实，但要自信和愉快地处理工作。 研究显示，人们喜欢与能力强、有魅力的人一起工作，不喜欢与不称职的人共事，但当工作需要有人协助完成时，人们通常会找更容易相处的同事帮忙，而不会请那些更有能力但不和蔼的人。这并不是说你应该像喜剧明星那样搞笑，但千万不要表现出一副很郁闷的样子，没人喜欢与郁闷相伴。 当即将裁员的消息不断在同事间散布，要保持好的工作心情从心理上讲是很累的，在对未知的恐惧中，人的心情自然会变坏。我能找到其他工作吗？怎样按期还贷？我还能负担得起医疗保险吗？所有这些担忧都在情理之中，但如果你保持积极的态度，你就能更好地控制局势。 以客户为中心从来都是工作中最重要的事，没有客户，所有人都得失业。所以，在萧条时期，你要更加仔细周到地考虑客户的各种需求，当客户觉得你的贡献不可或缺时，你被裁掉的可能性就大大降低了。 另外，成为一个“多面手”能够增加你在公司生存的机会。我了解的一家公司就是个例子，该公司希望高级的职员能够胜任不止一个角色，这样能够节约成本。有一次，一个新上任的首席运营官需要一位职员主管，一位曾经对公司人力资源管理做出过贡献的高级职员最终当选。公司在兼并和重组的过程中需要大的变革，所以需要“多面手”，如果你还不是这种人，你应该立即思考，自己有哪些不为人知的才能，能够支持公司的哪些业务。萧条时期为你展示才能提供了大量的机会，裁员经常发生在企业的各个层面，换个角度看，这就提供了各种空缺。 给上司希望 在公司动荡时期，领导的日子也不好过，这一点你必须清楚。领导裁掉自己的下属可不是什么享受，他之前的很多决定和部署都得调整，有的需要彻底重来，这要花大量的时间和精力。你若在此时要求调换岗位，显然是不明智的，你应该做的是帮助你的上司，把你所在部门的工作处理好。
如果上司正在制定部门重组计划，想听听下属们的想法，你尽量提出一些现实性的解决方案。不要抵制公司的变革，相反，你应该多鼓励同事们支持上司的决定。 当你的上司再考虑裁掉你时，你站在他的角度想想，试着理解甚至同情他的行为。能做到这种理解，不仅是为其他员工树立了榜样，对于公司来说，你的这份成熟弥足珍贵。 团结同事、鼓励同事在公司兴隆的日子里时常存在，而在萧条时则更显其重要性。一家跨国金融服务机构在经历了20％的裁员之后，员工们状态低落。公司负责学习与发展的副总裁伊萨克受命恢复员工士气、改善沟通、活跃气氛。伊萨克立即组织志愿者成立了一个活跃气氛小组，活动的内容甚至包括演肥皂剧，各个级别的员工都笑了，并且期待着下一出表演。对管理层来说，这种表演提供了一个独特的信息交流平台，他们将公司季度业绩和部门重组等信息融入表演中，这样员工更容易接受，从而有效地提升了士气。伊萨克也因此得到了他梦寐以求的职位——管理与领导力开发主管。 做一名公司公民 美国导演伍迪·艾伦评论影视圈:“80％的成功来自于不断出镜。”在公司萧条的日子里，伍迪·艾伦的建议也能奏效。那些通常被你所忽视的公司志愿活动和非正式会议，现在你应该尽量参与，做一名公司公民（corporate citizen）。 到办公室外面去，看看同事们都在做什么。参加公司组织的活动，比如公司组织年度高尔夫球聚会，虽然你连木杆和铁杆都拎不清，但也别因为这个就不参加，为了纯粹的娱乐你应该去。在艰难时期，老板需要的是最有激情的参与者。 琳达就是经常“出镜”的受益者，她原先是一家大公司运营部的副总裁，当时该公司需要削减成本。管理层给出的办法是共享公司服务中心，以避免薪酬、培训、战略计划等部门的重复工作。这种模式并不常见，小的工作单元通常是量身订做解决方案，统一的服务中心在这方面没有优势。 公司总部的许多员工抗议这项提议，他们更愿意在各个业务单元里当专家，而不愿意聚集到服务中心去。琳达察觉到这是个机会，她果断申请去服务中心工作，新的职位给了她大量在各个部门露脸的机会，并很快得到晋升。六年之后，琳达已经是一位直接向公司总裁汇报工作的高管了。 当然，为在公司生存而改变你的行为方式，可能会妨碍你追求的“真我个性”，也许你不愿如此，你想要离开。如果真是这样，自愿申请离职可以让你既做好最后的公司公民，又做真实的自己。 对于上司来说，要么通知依赖工资而生存的员工被解雇的坏消息，要么成全一个自愿离开的人，后者显然是个更加轻松的决定。如果你离退休年龄只差两年并且不想干了，现在就问问公司能够给你一个过渡期，可以要求一些离职的补偿，不过别太贪婪。 在经济衰退时期，很多因素是你无法掌控的，但如果你打起精神认真考虑应对的策略，你就有更多的机会挺过风暴。你的工作能力是生存的前提，而积极乐观的工作态度能够帮助你的上司应付很多事，做一个优秀的公司公民则会对你工作的牢靠程度产生重要影响。经济总会再次繁荣，你的工作也会让你干到底的。 你还需要一套B计划 即使采纳了最好的建议，也无法确保你不会失业，所以你需要有一套应对失业的计划。 向成功迈出的关键一步就是了解你自己。如果你很清楚自己擅长的事和真正想做的事，就增加了你找到新工作的可能性，所以，从现在起，你就应该花一些精力了解自己。如果你曾做过梅耶斯－布里格斯测试（Myers-Briggs test）或者360度测评（360-degree assessment），将测试记录找出来，仔细研究自己的优势与缺点，还可以读一些自我帮助（self-help）的书籍获得启发，甚至可以请一名专业的咨询给你把脉。 别等到失业以后再更新简历，现在就着手修改，当到了那一天，你需要联系猎头或者过去的同事时，一切材料均已俱备，只欠东风。实际上，你最好现在就通过互联网与这些人进行一些非正式的沟通。另外，不要局限于猎头和朋友，将过去收集的名片都找出来，相信其中有不少人可以进入你的近期联系人名单。多了解你周围的人，或许你的邻居就是位成功的CFO呢。 最后，对未来有一些创造性的想法。也许你应该回到校园进一步深造，或者自己开一家公司，或者加盟一家小公司，你还可以考虑弃商从政。 未来谁知道呢？也许B计划比A计划更好。
