爱华网文/马新莉
我有一个女朋友，她看《越狱》时对男主角Michael Scofield的文身和帅脸丝毫不感兴趣，唯独对Michael得的那种叫“Low Latent Inhibition”的心理疾病念念不忘。这个名词在心理学上确有其事，中文翻译叫“潜在抑郁症”，放在电视剧里，就表现为Michael强迫自己去帮助别人。于是这个女朋友恍然大悟，哇，原来她身边那些一到周末就热心于去养老院孤儿院做义工的人，都是这种不一般的人哪！
后来请教过心理学专家，才明白实际上这根本是两码事。Michael这类病症非常罕见，天生对环境刺激特别敏感，能产生比普通人更广阔的思维，他们内心极度矛盾和脆弱，沉迷于自我世界，其中一个表现就是常常会把很多责任往自己身上拉，想改变世界上的一切不公平和丑恶，也就是像Michael那样“强迫自己拯救别人”。而普通的助人为乐，则属于常见的利他行为，并没有什么神秘。如果从利己动机出发，反而更容易解释和理解。
可是，利他和利己，不应该是对立的吗？这样解释做义工的动机，仿佛有庸俗化甚至污蔑化的嫌疑。其实，把义工行为请下神坛，反而有利于我们的社会产生更多善举。北京义工联网站上有一个针对义工的调查，问题非常简单：“你为什么来做义工？”参与的网友回贴超级热烈，回答大概有以下若干种——
A 能付出别人需要的，因为我的存在别人活得更好一些
B 不知道周末该干什么，一个人孤单无聊
C快乐并有成就感
D 最心痛的时候是别人给了爱，想同样把快乐送给身边的人
E 喜欢跟好人一起做事情
F 身处外地，希望把思念亲人的心意放到义工活动里
G 找到生命中的另一半，社会上功利心太多，坚持做义工的人肯定有颗平常心
H 让心情好一点，调节情绪
I好奇
J为了保持自己的善良不被残酷、险恶的现实所改变
K 想学更多爱的方式，或者表达爱的方式
L 为了让自己忙碌起来，不再活在过去的日子里
M 开始只是好奇，但是慢慢把它当成有趣的事情来做，觉得既开心又有意义
N 内心善良、充满爱心是一种状态，能够表达出来是一种更好的状态
你瞧，大家的理由都很顺理成章和平易近人，要去谴责“想学更多表达爱的方式”这种动机太过狭隘，实在有点太不近人情。虽然客观结果上是别人得到了帮助，却不能否认人们实际的行为出发点在广义上说都是利己的。但是这种高尚的利己动机，才是普通义工身上最闪亮的人性温暖。
当援助者的行为对受助者产生影响时，援助者内心深处能感到一种人生价值的实现和增长。他们不求感恩图报，只希望得到正向的反馈，能够确认自己的努力与受助者生活的改善得到了结合。这跟博客点击率狂升、网络论坛里自己抛出的话题受到追捧，在精神鼓舞的效果上有相似的作用。每个人可以根据兴趣和特长去有的放矢，找到适合于自己的精神扩大方式。如果单纯是为了克服孤独感，那么不必拒绝你身边熟悉的人和环境，而去专门从陌生人身上找温暖。做好手头现有的事情，其实比做义工还要来得重要一些。
做义工不是开发程序，你要面对的仍然是世界上最复杂最有趣的人际关系，所以没有完全通用的做义工“十要十不要”。大多数人刚开始参加义工活动一般遇到三种问题：兴奋；不知道该做什么好；知道该做什么但是担心自己做不好。我们编辑部去参加红丹丹盲人爬长城活动的同事，大多数都是第一次参加类似活动。在经历过以上三种紧张情绪之后，很快就在尝试中摸索出了带盲人在长城上走路的窍门，慢慢地根据他们的敏感触觉，掌握了带路的节奏。陌生人之间通过指尖传递的信任、谨慎甚至警戒，能让你真切地感受到表达热心和拿捏距离的相处技巧。
当然还是有一些基本的义工伦理值得额外注意：没人做的，做不过来的事情多做；涉及金钱交换的事情少做或者不做；也不要去伤害别人的经济利益，比如在社区里热情万丈地帮人免费修自行车，实际上却是在跟收入微薄的修车铺抢生意。这样的义工工作，当然就不是非做不可了。
WHERE 去哪儿找义工机会？
义工指南
也许你已经对做义工产生了很大兴趣，还是感到献爱心无门？我们提供了以下一部分组织的情况，试着Google或者百度一下，你只会发现更多。但是有个必要的忠告：义工招募信息一定要亲自验证，可通过官方公布的电话号码事先咨询，保持分辨能力，做出真正的贡献。
企业义工场
微软中国：带薪服务假
从2006年起，微软每年向所有正式员工提供3天的带薪“志愿者服务假”，以不同形式倡导鼓励员工投入到社区事务中，并且使员工的志愿公益活动在社区里起到了积极的影响。微软把企业公民理念融入公司的整个战略当中，发挥自身的优势和特长，并和整个社会热点尤其是政府着力解决的问题结合起来。
拜耳：携手红丹丹
2006年，拜耳与北京红丹丹教育文化交流中心开始合作。除了支持红丹丹每周一期在北京广播电台为盲人以及其他残疾和正常人士播放的“心目影院”节目，每月的第二个周六，拜耳员工志愿者会来到红丹丹为盲人讲电影。他们还为推动四川灾区重建启动了“拜耳博爱计划”，下一阶段的工作重点是推出“员工志愿者计划”，旨在能够为此提供长期支援。
NEC：春天去种树
在北京延庆县建立了一个NEC林，由企业出钱，员工出时间，连续4年组织在京企业每年春天去植树，目前已经初具规模。
TCL：飞鹰助教团
从2008年开始实施青年志愿者义务助教活动“飞鹰计划”，已经首批选拔出6名员工赴希望小学任教。在员工支教期间，TCL会继续支付员工工资，同时专门为他们设计了相应的考评体系，保证工作的有效性。
智联招聘：志愿者平台
2006年起，开始组织物美、北京可口可乐、佳能中国等企业做西部志愿者后面的联盟企业。在同等条件下，优先招聘西部志愿者工作。于2006年末正式与团中央和中国青年志愿者协会合作成立中国志愿者网，由智联招聘提供网络平台、技术和运营资金，为志愿者提供网络报名和交流，现在已成为中国目前最大的公益门户网站，峰值时在线超过10万人。
摩托罗拉：全球公益日
今年10月15日是第三届“摩托罗拉全球公益日”活动，世界各地的摩托罗拉员工将付出半天时间，投入300多个针对不同社区需要的教学、环境保护及社会公益活动。摩托罗拉基金会为每位参加公益日的员工植树；如果员工重穿过往活动的服装，摩托罗拉基金会将以员工的名义额外多植一颗树。摩托罗拉中国的3500员工在7个城市投身于30项环保和公益项目，比如在北京鼓励并组织员工骑车上班，在上海捡拾垃圾，在天津为病患儿童制作手套等。摩托罗拉连续3年赞助非营利组织JA（国际青年成就）给学生讲如何准备面试和开展职业生涯等知识，都是利用周末时间，已经有成熟的教程，非常实用。
高盛：服务青少年
每年4月至7月，高盛社区团队CTW（community team work)会利用每个周末，与相关NGO组织举办各种公益活动供自己的员工参加。你可以选择跟来京务工人员子弟去植树、开运动会、陪他们体检、参观天安门，也可以选择改建大象馆，带领患自闭症的儿童参观北京海洋馆，给参加职业见习日的高中生做辅导。
