系列专题:《保险行业大解密:保险不是套》
写在前面
这50篇小文写完了。从某种角度说,或许会多少推动一点中国的保险事业。甚欣慰。不论销售保险的代理人,还是保险消费者,或者保险企业,都能从这本图文并茂的小书里,看见一些道理,受到一些启发。 我在保险公司干了20年,可惜只卖了3个月不到的保险。大概我不属于销售人才,所以我的职业生涯一直跟"管理"有关。因为"管理"而涉猎了五花八门的东西,所以这个集子看上去就比较"杂",似乎东一头西一头,就为那么些事。 里里外外,最有用的,可能还是对那些正在卖保险,或者准备买保险的人有用。卖与买,供需双方都需要认识、沟通、交流这么一个过程。因为保险本是无形产品,仅凭条款而没有讲解很多人都不易明白,况且如今保险业的个人销售模式,使"诚信"成为巨大隐忧。不了解和保险相关的里里外外,就不能对保险产生全面的认识。所以这本书就成了桥梁--为买、卖者之间腾出一块清晰、独立的思考空间。 20年,足够把保险公司读个遍。因此这本集子不但"杂",还曝出点"内幕",对了解保险行业、保险企业、保险经营者、保险从业者都有点用处。 不妨一读。 梁泓漪 2007年6月21日深圳终稿 保险在传递什么 保险传递着什么? 最近一组数字显示,截至2006年末,我国共有保险机构98家,保险中介2110家。如此之多的保险企业短短几年就像雨后春笋般突飞猛长,恰似一夜春风吹绿了懵懵大地。 人们的眼睛开始关注保险业。从最初从事保险销售的业务员"扫楼"卖保险遭歧视,遭阻挠,遭驱赶,甚至遭拒绝开始,也就十多年的时间,现在的保险业里"扫楼"已经是个历史名词了。许多早年做保险一直做到今天的人,已成了行业新贵。他们开私车,用手提电脑,住高档住宅,到客户那里也不再是单纯地卖保单,而是为客户提供综合性保险计划甚至兼顾着家庭理财。一个过去在人们眼里只是个跑街卖保险的人,如今成了保险领域里的行家,自己也不再是单打独斗的一个"跑街人",而是带领整个团队像企业一样去经营。人们经常会看见他们在酒店开说明会,搞招聘会,偶尔还进入社区搞公益,做义工,不论春夏秋冬、何时何地,只要打通这些人的电话,基本都是有求必应,恰似亲人。这个行业还有一个显著特点,就是从业者充满激情,永不言败。