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中国社科院旅游研究中心 巫宁
移动位置服务
在城市里迷路了，怎么办？笔者曾在上海试着发送短信询问自己的位置，两秒内收到回复“人民广场，地铁口”；接着还可询问周围的公厕、邮局、银行，甚至可以查询此地去另一地的交通路线图。
“移动位置服务”2002年起在我国大城市尝试商用。它包括三项简单的功能：你在哪里？（寻找亲友的位置）；我在哪里？（查询自己所在的位置）；以及寻找最近的？（运用定位技术，查找到附近的餐馆、酒吧，饭店住宿设施等）。要使这项城市公共信息服务更好地服务于旅游，还需要在多语言、增强终端兼容性、充实旅游信息量、加强景区覆盖等方面进行努力。旅游者将乐意获知关于景点、酒店和娱乐场所的描述和节目预告。要做到这一点，移动运营商必须与目的地旅游管理机构、旅游企业建立合作，甚至发展出一条完善的价值链。
移动位置服务的另一重要应用是旅游救援。事实上，移动位置服务在美国的最初发展，正是为了解决用户在拨打救援中心电话紧急求救时，无法说清自己的位置带来的难题。而如今，移动通信网络会在将该紧急呼叫发送到救援中心的同时，将该用户的具体位置一并传送给救援中心。这将大大提高救援的成功率。
同样，移动位置服务也可以做车船管理、车辆跟踪等企业应用。通过移动定位，旅游车船公司可以明确知道自己每一辆车、船的确切位置，以方便调度管理。对景区而言，还可以利用短信息提示旅游区的安全区域、通知各种注意事项。
在法国，机场告示牌设想了一个多语言服务的解决方案，根据告示牌附近游客的国籍来输出相应语言的信息。如果告示牌附近大多数人是中国人，则告示牌显示中文，非中国人游客则收到本国语言的短信。
香港的旅游研究人员也有过一项有趣的尝试，通过来自移动运营商的数据，分析到港游客在香港境内的空间活动规律。
准确的说，移动位置服务(LBS)又称定位服务，是通过从移动网络获取移动终端用户的位置信息(经纬度坐标)，在电子地图的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。
美国移动运营商自2005年起大规模部署LBS业务，2006年后出现了更多更先进的LBS业务，移动位置服务市场正快速增长。
全球LBS运营市场规模（单位：亿美元），PDAYResearch，2005
调查表明，消费者最为感兴趣的定位业务与导航和本地信息有关，包括驾驶方向指示、手机地图、本地交通状况、移动城市向导以及本地天气预报等。
而围绕着移动定位的最大争议就是隐私。从用户角度讲，如果其他人能够通过各种技术检测到自己的位置，自己的隐私就很可能会受到侵犯。在欧洲，无线定位业务界在发展的每一个阶段都要向欧委会咨询，欧委会也制定了一些明确的指导方针来确保定位业务不会侵犯用户隐私和不违反欧洲人权法规。
从移动运营商来说，提供定位业务时应该首先注意到涉及用户位置信息隐私的相关法规，在获得各方的许可后，才能提供定位服务。一般说来，如果定位业务未被用户明确授权，那么就不应该被定位。但十分明显的是，国家或安全部门有权力强制性地定位任何用户。甚至从您不知道的那一刻起，事实上您的行踪已经被巨大的数据库记录在案，不由分说，无可辩驳，纤毫必现，处处可查。
