雅虎中国的机会(续)
博客中国人 刘瑜 http://weihu.blogchinese.com QQ:714999240 QQ群:1171776笔者前文也写了《雅虎中国的机会》,文章用批评的语气更多一些,但并不代表我不支持雅虎。我都在积极地申请成为雅虎的论坛斑竹。笔者的文章也写了许多看似不利于马云的言辞,这不是笔者的本意,笔者更希望雅虎中国摆脱网站运营怪圈。不要轻易谈雅虎中国之死,或者雅虎中国病得不轻。网站是物,而人是活的。雅虎中国同样还有机会。那么,雅虎中国的机会究竟在哪里呢?
第一、网站的定位。包括网站的用户群体定位和网站经营方向定位。
雅虎自己有足够的理由知道雅虎中国的用户集中在哪里。根据笔者此前互联网客户关系管理经验,一个非常集中的现象就是,东北地区使用YAHOO信箱的网民比例非常高。而全国其他地区或者其他提供邮箱服务的网站使用信箱的网民则比较分散,很难区分用户群体的优劣多寡。这个是笔者的直觉感官,并且曾经如此感叹过,YAHOO的信箱在东北地区的用户群体是站绝对优势地位的。由此而来,YAHOO中国的用户群体定位,建议以东北用户为主,面向全国。再根据东北地区网民特征,定位网站的经营方向。
第二、用web2.0的运营思路武装YAHOO中国。
或者是笔者的浅见,一向认为web2.0的运营思路重点在于人性化服务。而yahoo中国最缺少的也就是人性化服务。借某草根BLOGGER在我的博客上的评论:哈哈。两年了。两年前,我知道博客中国人,那时候在sina首页还看不到“博客”的字样。现在呢?现在啊,我们众多网民的博客成为各大门户网站追捧对象。---人民群众才是网络历史改革的源动力啊。 地址:http://www.blogchinese.com/user1/33/archives/2007/20071216024.shtml#cmt
网民都知道的道理,YAHOO中国却一直在漠视之,诚为悲哀。第三、谨慎变化,要根据网民的需求而变,而不是想当然的说变就变。
或者以为笔者是不主张变的,这样看法是错误的。SINA的改版笔者就认为是成功,成功的改版在于顺势而变,顺应互联网发展的潮流、方向而变、顺应网民的需求而变。是挪活而不是求死。不要再动不动就变成3721式的改变。学学SINA的“变”,YAHOO中国就有机会。
总之,笔者是看好YAHOO中国的前景的,尽管YAHOO中国目前存在许多不足乃至成为二流门户,但是YAHOO中国的优势在国内其他门户网站是不具备的。YAHOO中国还有机会,只要还想争取的话。