爱华网系列专题：《拓展客户的六个关键步骤：输赢之摧龙六式》
谢伊抚着胸口说道："你说得太狠了。还能活到明年吗？跟黑社会一样。" 周锐现在也有点后悔当时说话随意："他当时也吓了一跳，后来才明白我的意思。不过我还是没有跟他客气，他用掉两三周的时间和数万元销售费用，在一个根本没有销售机会的客户身上。" 钱世伟还是很执著："既不能在暂时没有机会的客户身上浪费资源，也不能显得过于势利，这有点儿不好拿捏。" 方威拿出手中的诺基亚手机，笑着说："我的办法是发短信。"
方威打开手机上的联系人窗口，示意大家一起看屏幕："你们把手机通讯录中的客户分类了吗？" 谢伊早就将联系人分类，点头说是，方威问她："你的手机上有多少客户？" 谢伊打开自己的手机查找统计信息："大约两百多个客户。" 方威说起客户就兴奋起来："我换过好几个手机，号码都传到这个手机上来了，我做销售五六年，所有的客户信息都保留着，一个都没有丢。他们从来不会觉得我势利，因为我逢年过节都给他们发短信。我将客户进行分组，让短信内容有针对性，他们就会觉得很亲切。" 方威手指在手机按键上灵活跳动，写出一条短信，笑着念道："预祝情人节快乐：老婆是电视，情人是手机；在家看电视，出门带手机；破产卖电视，发财换手机；偶尔看电视，整天玩手机；电视终身不收费，手机欠费就停机，祝天天情人节。" 谢伊不满地撅着嘴说："什么乱七八糟的啊，现在还不到十一月，你就乱发一气。" 方威不理谢伊，手指飞快地操作手机，将男性客户都放入手机发送名单，轻轻一按发送按键，短信图形从屏幕飞出。他呵呵笑着说道："大功告成，这是我在网上看来的短信，情人节发就俗了，你们看看反应吧。" 钱世伟明白了方威维系客户的方法，如获至宝地说道："高，实在是高。用手机联络又省钱又方便，效果不错，让我看看你手机上的客户有哪些类别。" 钱世伟正要接过方威的手机，短信提示音突然响起，方威打开大声读道："没有情人怎么办？你帮帮忙吧。哈哈，你在北京好吗？" 方威抱着手机走到一边，应付滴滴响起来的短信："捅马蜂窝了，我得去回短信了。" 周锐哈哈大笑说："别等他了，他刚才至少发了一千个人，估计他要回一阵子。" 肖芸很赞同方威的做法："短信确实是维护客户关系的好方法。" 现在已经是十月底，周锐想着给客户发短信的时间："你一般什么时候给客户发短信？" 肖芸数着日期说道："马上就是十一月了，一连串的节日：圣诞节、元旦、春节、元宵节、三八妇女节、五一劳动节、中秋、国庆、圣诞节。"
