系列专题:《拓展客户的六个关键步骤:输赢之摧龙六式》
·第一个阶段:认识并取得好感· 方威示意崔龙不要着急:"别急,一步一步来,我们先谈人际关系的第一个阶段,然后再谈下一步。" 钱世伟琢磨着方威用的这个词汇:"人际关系,这题目是不是有点太大了?" 方威坚持说:"没错,人际关系包括客户关系、恋爱关系、同事关系。我们人与人交往的第一个阶段是什么?比如我在飞机上认识赵颖的时候,或者你去客户办公室第一次拜访客户的时候。" 崔龙想也不想脱口而出:"你对赵颖一见钟情呗,人家赵颖对你没感觉。" 方威义正词严反驳崔龙:"错,这叫单相思,还没到第一个阶段,人际关系是双向的。" 方威将崔龙说糊涂了:"那什么是第一个阶段?" 方威从电脑包里取出皱巴巴一个纸团,小心翼翼展开:"你们看这是什么?"

谢伊不屑地说道:"哎呀,你从哪儿弄出来一个破纸团,像宝贝一样藏起来。" 崔龙看清楚纸团上的文字:"赵颖的名字和电话号码?" 方威得意洋洋:"认识是客户关系的第一个阶段,认识是双向的,赵颖写给我名字和电话的时候,我也将名片给她,我们就互相认识了。" 钱世伟心中不以为然:"这有什么难?交换名片就行了。" "你说到关键了,认识不难,难在取得客户好感。就像谈恋爱一样,如果双方没有好感,十有八九就谈不下去了。" 方威按住钱世伟肩膀坐直身体,满脸严肃地问道:"你相信一见钟情吗?" 钱世伟也搞不清楚:"也许信吧,你呢?崔龙。" 崔龙摇头晃脑说:"现在女孩子现实着呢,你在北京没车没房,谁跟你一见钟情?" 肖芸一直不满崔龙这种态度:"切,这是你的想法。我和我老公在大学认识,当时没车没房,不也一见钟情了吗?方威,你相信吗?"