电子商务发展趋势论文 WEB2.0趋势下中小型企业电子商务的发展



搜索三巨头点击欺诈“诚信门”专题之延伸阅读二:

    WEB2.0是2005年以来互联网应用中的一大亮点。作为一个新生的概念,用户普遍认为WEB2.0是互联网建设的一种新模式,不再是单方向地对用户输出信息,而是让用户参与到共同建设上来,实现用户个性化,自主化的网络新体验。Web2.0相对于Web1.0(传统的门户网站为代表)具有更好的交互性和黏粘性。

    目前,中国中小企业数量已经达到1000多万家,已占到注册企业总数的99%,但是仅有3%的企业使用电子商务。未来五年里,中国B2B电子商务将以高达120%的速度增长。电子商务最具魅力之处在于突破了地域、时间、空间的局限和约束,可以使交易双方实现异地联系与沟通,实现交易中的信息快速传播与收集,进而大大便利买卖双方,降低双方的交易成本。据统计,全球平均每年因为B2B电子商务节省的贸易成本开支高达100亿美元。

 电子商务发展趋势论文 WEB2.0趋势下中小型企业电子商务的发展

不仅仅是资讯!

    电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业,而且对众多的中小企业也非常有利。对于中小企业来讲,电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广阔的市场空间。由于信息竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。

    而作为中小型企业电子商务的基本元素:企业网站建设和B2B平台,现阶段都有严重的不足和缺陷。企业对于电子商务的需求在何处?

    “您希望到我们平台上来找到些什么?”

    一个做紧固件的老总回答说:“这个嘛,很简单,我就希望到你们平台上找到我们这种产品的采购商,当然这只是一方面,另一方面,我还希望在你们平台上找到相关的新技术,还有生产我们这种紧固件的钢材的价格信息,当然如果可能的话,我还想到你们平台上找到合适的人才。而且这些东西的话,最好是我一上你们的平台,你们就把这些东西马上提供给我,而不是要我一个一个的搜。还有一个就是,我希望能在你们平台上交到一些朋友,这方面也很重要”。

    从上面的例子可以看到,其实企业的需求的话,可以用一句话来概括,他们的需求就是“从产品的生产到销售的整个流程的解决方案”,当然前提是这些服务都是要能够通过网络解决的。总的来说至少可以分为两个大的方面,一方面是生产相关的,而另一方面则是销售相关的。只不过目前而言,企业在 B2B平台上进行销售相关的活动居多,即到B2B 平台上发布供求信息等等,从事这类活动的人基本都是销售人员。而企业的另一大需求,即生产相关的,就比如说对原材料、技术、人才的需求等等则很难得到满足。而对这部分比较关心的往往是公司的领导层,就比如说公司的厂长等。

    另外,对于企业的主体“人”来讲,他们则需要有一个好的交流平台,展示自己的所学所得,让大家一起进步等。这一点目前绝大多数B2B平台都是做的不够好的。当然也不乏这方面的佼佼者 ,就比如爬虫网(http://web.pworm.com)的企业免费建站与B2B平台系统就具有企业可以自行组建行业社群并进行交流和讨论的功能。 另一方面,B2B电子商务平台的困惑是对企业需求不了解,资源不足。“你只要仔细研究,你会发现每个行业好像都不一样,很难知道他们需要什么。”一个阿里巴巴的朋友曾这样聊到。的确,对于综合类 B2B而言,这是一个很棘手的问题。阿里巴巴也好,慧聪也好,都存在这样的问题,他们对企业需求的了解都存在着先天的不足。

    所以我们看到的情况就是,就资讯而言,这类综合类平台上的资讯不能说不多,但是如果要我们来严格评价的话,用乱七八糟来形容毫不为过。就比如说一个做轴承的企业,当他上了这种平台,他们看到的资讯是什么样的呢?是一大堆的,十条有九条都不是他们要的。而他们真正需要的资讯则可能混乱的分布在各个不知名的角落里。当然也有比较好的情况,就比如说阿里巴巴,它上面针对某些产品,建立了一些专题,就比如五金工具专题,里面的资讯相关性就要稍好些。但是如果用五金工具厂商的眼光来看的话,这些资讯的价值也是不高的,大多是他们不需要的。原因何在呢?这是因为这里综合类 B2B对企业的需求了解不够深入,所以提供的资讯就只能是自己认为企业“可能”需要的资讯,所以不了解企业的需求是综合类B2B存在的第一个问题。还有一个问题是,综合类平台上的产品是成千上万的,难到你有足够的精力为每种产品都建立一个专题么?如果为每种产品都建立专题,要花多大的精力呢?而没有足够的精力,或者说成本过高就自然而然地成为了第二个问题。

    当然上面只是以资讯来举例说明,而实际上企业的需求是多方面的,资讯仅仅只是其中一方面而已。上面的例子主要是说明综合类B2B的,一般说来行业垂直类B2B对企业的需求把握的要比综合类B2B好的多,但是行业垂直类B2B由于其存在产业链与规模经济问题,所以很多时候对企业的某些需要也是有心无力的,具体情况这里略去。总而言之,几乎所以的平台都是这样,都是通过“推”的方式,把一些自己认为企业可能需要的服务提供给企业。

全流程解决方案

    web2.0的引入,核心是让用户参与进来。关于这个概念的电子商务,现在我们就来以爬虫网的企业免费建站&B2B平台系统(http://web.pworm.com)为例展开说明。爬虫网(http://web.pworm.com)的企业免费建站平台所具备的功能包括:完全自定义美工;自主添加产品、发布供求以及招聘信息(该类功能均提供了在线音视频录制服务);组建行业社群;开展网络电子商务;网站统计等功能。所谓完全自定义美工是指用户可以自行设计和更改网页背景图片、颜色,通过鼠标点击拖动导航条和版块位置,通过点击设置按钮可以设置导航条和版块的内容、字体类型、字体大小、字体颜色、框条颜色、框线颜色、框背景颜色等。并且此自助建站系统的管理去除了后台管理平台,在前台就能完全实现设置操作,使得美工的自定义设计变得极为简单直观。爬虫网的企业自助建站系统(http://web.pworm.com/)比较有特色的功能是自主添加产品、发布供求和招聘信息时都可以进行在线音视频录制,这是以前同类建站系统里上传图片功能的一个新的拓展,这使得产品和信息的展现更加生动化,使客户浏览产品和阅读信息时更为全面、直观和深入。这些功能都具有典型的WEB2.0特征,用户的参与度和个性化程度都非常高。企业可以借由这个免费网站轻松切入B2B的电子商务。

    谁能够比企业自己更了解自己所在的行业呢?爬虫网用 web2.0的思想记录下企业的需求,再用 web2.0的思想把服务提供给企业客户。它的信息分类体系、资讯体系、社区交流体系等都达到了一定高度,企业用户随便进入一个行业(分类),里面全都是与该行业息息相关的资讯。而且在这里还能够迅速了解到上下业的信息,并且这些信息全部都是由企业自主提供,非常贴近企业的实际需要。因此Web2.0技术的快速引入,无疑将为中小型企业带来新一轮的发展热潮!

    问!互联网谁主沉浮?

    看!web2.0独领风骚!

  

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