爱华网系列专题：《如何选拔顶尖销售人才》
全新的思维模式 需要注意的是，在阅读本书之前，我要求每个人都有一个空杯思想，即不要带着以前错误的或者没经过检验的观念、经验来学习这门知识。 ●1 思维模式自省 嘴能咬到自己的胳膊肘吗 我们可以做一个小测试，我们的牙齿可不可以咬到自己的胳膊肘？先想一想，然后再试一试。经过多次在培训课堂上的测试，有差不多80％的人回答说他的嘴和牙齿可以咬到胳膊肘。但实践结果证明：全世界没有任何一个人能够做到这一点。得出错误结论的原因就是因为平时积累了不正确的经验，所以希望大家能将以前的经验统统放一边。 吃糖饼的故事 这个故事说的是一个人吃热糖饼的时候把自己的后背烫伤了。乍闻这样的事，大家觉得不可思议，但却是真实发生过的。从前，有一个人饿了很久，别人给了他一个刚出锅的热糖饼，这个饥饿的人马上欢天喜地咬了一口，糖饼里又烫又热的糖馅迸了出来，顺着胳膊往下流。为了不浪费，也为了不让糖馅烫伤胳膊，他就用舌头把胳膊上的糖馅舔掉，当他举起拿着糖饼的胳膊并用舌头去舔胳膊上的糖馅时，糖饼里又烫又热的糖馅就落到了后背上。 上面的两个小故事是希望大家明白一个道理，我们认为不可能发生的事情却极有可能发生，相反，认为一定发生的事情却未必发生。所以，希望大家能抛弃以前错误的经验或者固定的思维模式来学习。 ●2 什么是经验 并非有10年或20年的招聘经历就可以认为自己有丰富的招聘经验。真正的经验应该是经历过而且被验证过的。就像自己的嘴确实咬不到胳膊肘一样，不去验证而仅仅从大脑里得出的观点有可能是完全错误的。只有经过事实验证的，才能叫做经验。
重新认识招聘和销售 ●1 什么是招聘 接下来我们需要重新探讨一下什么是招聘。按照教科书上的表述，招聘就是找到适合企业的人。以我多年的招聘经验，招聘其实就只有两个字——绝配，即非他莫属，他是最适合企业的人。 图12什么是招聘 ●2 如何识人用人 世界上，人的差异除了德行方面的以外，就是才能和才干的区分。企业应该将合适的人才放在合适的位置上，并充分发挥他们的才能和才干。通过下面这个有意思的案例我们来看一看。 案例 通过魔方来识人用人 深圳一家做软件的民营高科技企业用了10年时间把销售收入从100万元提高到了1亿元，企业规模不断扩大。这时企业很需要人才，于是老板安排人力资源经理组织招聘，寻找适合企业的人才。招聘广告登出不久，就收到了大量简历，人力资源经理先对简历做初步筛选，再将相关资料交给老板，由老板直接面试。老板很年轻，面试时先是询问应聘人员一些常规问题，比如学什么专业、懂不懂IT、工作年限等等。如果感觉不错，就会对应聘人员说：“这样吧，我最近要出差一趟，3天后回来。现在我手里有个魔方，你试试把6面都排成一色的，3天后交回，然后我们再谈工作的事情，拜托了。”有5个人接到了这项任务。
