第21节:第2章 沃尔玛供应链成功秘诀之一:领先全球的信息技术应
系列专题:《向沃尔玛学供应链管理》
商品条形码是以直接向消费者销售的商品为对象、以单个商品为单位使用的条形码,由13个数字组成,最前面的两个数字表示国家或地区的代码(如中国的代码是69),接着的5个数字是供货厂商的代码,其后的5个数字是表示商品品种的代码,最后的1个数字用来防止机器发生误读错误。 标准物流条形码由14位数字组成,除了第一位数字之外,其余13位数字代表的意思与商品条形码相同。标准物流条形码的第一位数字表示物流识别代码,在物流识别代码中,不同的数字可表示不同的集合包装容量。物流条形码与商品条形码的区别如表2?2所示: 表2?2物流条形码与商品条形码的区别 ==应用对象==数字构成==包装形状==应用领域 商品 条形码==向消费者 销售的商品==13位数字==单个商品包装==POS、CR 物流 条形码==物流过程 中的商品==14位数字==集合包装(纸箱 、 木箱、 集装箱)==出入库、 运输 条形码是有关生产商、批发商、零售商、运输商进行订货和接受订货、销售、运输、保管、入库验货、出库拣货、分货、盘点、退货等活动的信息源,在这些活动发生时点即能自动读取信息,及时捕捉到消费者的需要,提高了商品销售和物流系统的效率。 条形码技术是在计算机应用中发展起来的一种自动识别技术。在物流实践中应用BC技术可对物品进行识别和描述,从而解决了数据录入和数据采集的瓶颈问题,为供应链管理提供了有力支持。同时,条形码实际上是一种国际通用语言,省却了在不同国家语言文字的转换问题,有力地支持了物流的国际化。 ==沃尔玛的自动补货系统 自动补货系统AR(Automatic Replenishment)是连续补货系统CR ( Continuous Replenishment)的延伸,即供应商预测未来商品需求,负起零售商补货的责任,在供应链中,各成员互享信息,维持长久稳定的战略合作伙伴关系。 自动补货系统能使供应商对其所供应的所有分门别类的货物及在其销售点的库存情况了如指掌,从而自动跟踪补充各个销售点的货源,使供应商提高了供货的灵活性和预见性,即由供应商管理零售库存,并承担零售店里的全部产品的定位责任,使零售商大大降低零售成本。 一种商品一旦被消费者大量购买,就会促使该商品的制造商大量生产此种商品,也会使该商品在供应链中快速流动起来。随着供应链管理的进一步完善,补货到零售店的责任,如今已从零售商转到了批发商或制造商的身上。 对制造商和供应商来说,掌握了零售店的销售量和库存,可以更好地安排生产计划、采购计划和供货计划。 因此, 自动补货系统改变了零售商向贸易伙伴生成订单的传统补货方式,而转由供应商根据从客户那里得到的库存与销售方面的信息,决定补充货物的数量。 从库存管理角度看,在库存系统中,订货点与最低库存之差主要取决于从订货到交货的时间、产品周转时间、产品价格、供销变化及其他变量。订货点与最低库存之差保持一定的距离,是为了防止产品脱销等不确定性情况的出现。为了快速反映客户“降低库存”的要求,供应商通过与零售商缔结伙伴关系,主动向零售商频繁交货,并缩短从订货到交货之间的时间间隔。这样就可以降低整个货物补充过程(从工厂到门店)的存货,尽量切合客户的要求,同时减轻存货和生产波动。
可见,自动补货系统的成功关键是:在信息系统开放的环境中,供应商和零售商之间通过库存报告、销售预测报告和订购单报文等有关商业信息的最新数据实时交换,使得供应商从过去单纯执行零售商订购任务转而主动为零售商分担补充库存的责任,以最高效率补充销售点或仓库的货物库存。 为了确保这些数据能够通过EDI在供应链中畅通无阻地流动,所有的参与方(供应链上的所有节点企业)都必须使用同一个通用的编码系统来识别产品、服务及位置,此编码是确保自动补货系统实施的唯一解决方案。而沃尔玛早就开始使用条形码技术了(参照“沃尔玛的条形码技术”)。
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