第38节:第四章手臂的信号(6)
系列专题:《慧眼观察 洞悉内心:身体语言密码》
相比较而言,女性用来掩饰内心情绪的动作就显得更加隐晦,更加不易发现了。因为,如果她们意识到自己的仪表或行为有所不妥,或是感到不自信,女人们完全可以紧紧抓住手提包或钱包等随身物品而不必做出明显的动作。每当出现在公众面前时,安妮公主常常会手捧花束;而在手中拎一个提包或是握一束花,则是伊丽莎白女王最常见的公众形象之一。我想,尊贵的女王似乎并不需要用手提包来装诸如唇膏、化妆品、信用卡以及电影票之类随身物品吧!事实上,手提包不过是她在必要时用来传递信息的一种方式。在某次外出当中,皇室观察者们就留意到,当她想步行片刻,或是驻足停留,或起身离开,以及想摆脱眼前某个烦人的家伙时,女王都会通过手提包向随从们发出信号,而这样的信号前后共计12次。 以细微的动作来充当防御工具的方法有很多种,其中最常见的一种就是用双手握住茶杯。以细微的动作来充当防御工具的方法有很多种,其中最常见的一种就是用双手握住茶杯。想要端起茶杯,你显然只需一只手就足够了,可是,如果你用两只手捧住茶杯,你的双臂也就很自然地在胸前形成了一道屏障,将那些让你感觉不安全的人或物全都拒绝于双臂之外。这样的方式既简单又最不易察觉。这种自我保护的肢体动作很普遍,几乎所有的人都曾经用到过,只不过很少会有人意识到此举的真正目的之所在。 以手提包充当防御工具双手握花的动作表示此人有自知之明巧用咖啡杯 在洽谈会上,适时地中断一下,为对方送上可口的饮品和点心,在轻松的氛围中仔细观察对方,并趁机揣测他的谈判意向,这是一种相当巧妙的谈判技巧。 对方在喝完一口饮品之后放下茶杯时,他摆放茶杯的位置就是你判断他内心想法的重要线索,从中你可以了解到他是否已经被你说服,是否愿意接受你的观点或请求等对谈判进程有重要意义的关键信息。如果你的说法或请求让对方感到犹豫不决,或者他根本就不赞成你的观点,那么他就会将茶杯放到身体的另一侧,从而借助端茶杯的动作弯曲手臂,在身体前筑起防御工事,抵御你的"进攻"。如果对方愿意接受你的观点或请求,那么他就会顺势在身体的同一侧放下茶杯,以一种开放式的姿势来面对你。在洽谈会上,适时地中断一下,为对方送上可口的饮品和点心,在轻松的氛围中仔细观察对方,并趁机揣测他的谈判意向,这是一种相当巧妙的谈判技巧。 利用弯曲的手臂对你说"不"现在,她很愿意聆听你的想法
将手搭在椅子的扶手上是强者彰显自身权威的一种方式,与此同时,他还可以借此树立自己高大正直的形象。而那些身份低微、精神沮丧的弱者在坐下的时候则会将手垂落在椅子扶手的内侧。所以,除非你故意想要告诉别人你是个弱者,不然,就千万不要摆出我所说的第二种坐姿。 接触的魔力 如果你在与他人握手的同时,用左手轻轻接触对方的某些身体部位,那么,你很有可能会得到意想不到的结果。 明尼苏达州立大学的研究者们进行了一项被称为"电话亭测试"的实验。实验人员将一枚硬币留在了电话亭里,然后躲在电话亭旁的一棵树后,等待不知情的人们来打电话。一旦有人进入电话亭,一名研究者就会随之跟进去,对在他之前进入电话亭的那个人说,"你有没有看见我掉在电话亭里的硬币呢?我还要打一个电话,可是身上没有硬币了。"整个实验期间,只有23%的人承认看见了硬币,并将它归还。 在实验研究的第二阶段,实验人员仍然将硬币放在电话亭的同一个位置上,不同的是研究者在尾随实验目标进入电话亭的同时,轻轻地碰触他们的手肘,而碰触的时间最多不超过三秒钟,然后再向他们提出同样的问题。这一次,承认看见了硬币的人的比率上升到了60%。在回答研究者们所提出的问题时,这些人大都会略有些尴尬地说一些"我刚才捡到硬币时,向四周看了看,可是没发现有人,这才……"之类的话。
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