爱华网系列专题：《慧眼观察 洞悉内心：身体语言密码》
只有在运动场上，英国人才会因为队友的进球或得分而与他人发生亲密接触。他们采取的方式可能是热情的拥抱，亲吻面颊，也可能会是最古老的轻拍对方。不过，假如背景换成了酒吧，你尝试一下同样的动作，你马上就会知道有什么样的后果。 肯-库伯博士也曾经在许多国家开展过关于人们之间接触频率的研究，并且记录下了一个小时内不同国家的人们身体接触的次数：波多黎各180次，巴黎110次，佛罗里达2次，伦敦0次。 通过研究以及自己的亲身体会，我们总结出了这样一张表格，表格中罗列出了适宜发生身体接触的国家名称以及那些交往中不适合发生身体接触的国家名称： 不接触接触 德国印度 日本土耳其 英国法国 美国和加拿大意大利
澳大利亚希腊 新西兰西班牙 爱沙尼亚中东 葡萄牙亚洲的部分国家和地区 北欧俄罗斯 斯堪的纳维亚 文化冲突是如何发生的 在制造文化冲突这项技能上，美国人是当之无愧的第一名。正如我之前曾经提到过的，绝大多数美国人都没有护照，而且他们大都认为这个世界上其他国家人们的思维方式和喜好也全都和美国人一模一样。下图中的乔治-W-布什就做出了他所喜爱的得州长角美式（Longhorn）足球队的标志性手势以示支持。布什竖起的食指和小拇指分别代表两支牛角。大多数美国人都明白这一手势的含义。 在意大利人眼中，图中所展示的美国足球队的标志性手势带有鲜明的侮辱性意味 在意大利，这一手势背后的含义是"戴绿帽子的男人"，所以，人们通常借此来告诫某位男子，他的妻子与其他男人有染。1985年，5名美国人在罗马被当地警察逮捕，其罪名就是他们公然在罗马教廷外载歌载舞，并且使用了这一不敬的手势。事实上，这5名美国人不过是在得到了足球队在美国取得比赛胜利的消息之后，迫不及待地以他们认为最合适的方式为球队庆祝胜利而已。显然，他们的兴奋和热情丝毫没有打动坐在教廷里的教皇。 总结 我们在与他人从事贸易或工作往来的时候，假如对方举止得体，并且充分表现出了对自己的尊重，这不仅会让我们备感舒适，而且会让双方的交往也变得更加真诚和顺利。所以，我给大家的忠告就是，当你来到一个陌生的国度之后，切记要尽量减少肢体语言的使用，直到你能有机会观察到当地人如何使用这一无声的语言，并借此掌握个中奥妙。此外，还有一个方法能够帮助你学习和理解不同国家肢体语言中所存在的文化差异。你可以收集一些外国电影，然后在关闭声音之后反复观看。不过，提醒你一点，观看时尽量不要看字幕。在没有任何声音和文字提示的前提下，你可以尝试着仅通过人物的表情和动作来推敲和揣测剧情的发展。然后，再打开声音或观看字幕，检查你的猜测是否正确，从中体会肢体语言中的文化差异及其使用技巧。 当你来到一个陌生的国度之后，切记要尽量减少肢体语言的使用，直到你能有机会观察到当地人如何使用这一无声的语言，并借此掌握个中的奥妙。假如你身处陌生的文化之中，不能确定当地的礼节，那就干脆请教当地人，请他们为你做示范。 由于文化差异的缘故，对肢体语言的误解很可能会让你陷入尴尬的境地。所以，明智的做法就是你应该在对他人的肢体语言和动作下结论之前，首先考虑对方的文化背景，从而避免产生不必要的误会。 如果你经常进行跨国旅行，我向你推荐罗杰-阿克斯特尔的《身势语：可行与禁忌的身体语言》（Gestwres:Do‘sandTaboosofBodyLanguageAroundtheworld，JohnWileySons出版）一书。在书中，阿克斯特尔介绍了超过七万种不同的肢体动作和各地的文化习俗。借助于这本书，你大可以轻松自如地穿梭于世界各国，而不必担心肢体语言和文化差异会给你带来的种种麻烦。
