伎俩 识破网络购物中的行骗伎俩



 

笔者观察,消费者之所以选择网络购物,不是因为便捷,而最主要的原因是网络购物的超低价位是生活里的实物商场购物价格上无法比拟的。也就是说价格的低廉永远是人们选择网络购物的最直接的原因。所以一切的网上购物受骗也好,上当也好,永远与价格有着千丝万缕的联系……

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网络购物有陷阱 教您如何去识别

识破网络购物中的行骗伎俩

□艾君/文

由于网络购物有着轻松便捷、价格低廉的特点,接受并喜爱这种购物方式的人越来越多。一些不法分子利用我国在互联网审批、监管、交易中的漏洞,骗取消费者钱财的案例日益剧增。

笔者观察,消费者之所以选择网络购物,不是因为便捷,而最主要的原因是网络购物的超低价位是生活里的实物商场购物价格上无法比拟的。也就是说价格的低廉永远是人们选择网络购物的最直接的原因。所以一切的网上购物受骗也好,上当也好,永远与价格有着千丝万缕的联系。

从在网上购物被骗者的例子看,简单地说,是价格的诱惑让其选择了网上购物,也是网上同一种商品在不同的购物网公布的价格不同,让其选择了价格更低的,同时也具有更高风险性的网站,便走入上当的陷阱。

那么如何识别网络购物的骗局和降低网络购物的风险呢?

笔者针对一些购物网的交易特点,以及一些购物网站的广告特点,谈点识别网络购物的行骗伎俩的方法:

1)从广告档次去识别。带有行骗伎俩的购物网,一般大型网站不会,也不可能在正规广告位置为其做广告宣传,但行骗者会充分发挥互联网的链接作用,常去一些大型网站的论坛、开设博客、留言版等位置在价位上作诱惑性广告宣传,并附其购物网址,引导消费者上当。例如,媒体报道,胡先生看到一个论坛里有条信息“何需花冤枉钱?n1000手机超低价”,广告语写道:“现在的手机市场真是乱,一部n1000手机从批发商那的进价到卖出去的市场价都有几千元的利润。我朋友告诉我一个批发商的网站:www.???.com,大家一起去放心买吧!不要再花冤枉钱哦。”胡先生去网站看后,被价格吸引住了,非常实惠4100元。胡先生当晚上就把钱汇了过去。卖家说3天后把货送到他手中,结果3天后卖家打电话来说他现在已经在胡先生所在地,往上报错价了实际是5100元,要胡先生再寄1千元的钱给他,才答应见面交手机。

这种诈骗手段每天还是有很多人上当受骗。

2)识别其具有诱惑性的价格差异。带有行骗伎俩的购物网,同一种产品与正规性大的网上购物交易平台价格相差悬殊,往往低得出气。例如,同一部手机在中关村在线、新浪网价格是5100元,而行骗性网站有可能标出2600元的超低价。这种超悬殊的价位比,不是内含诈骗悬机,就有可能含着层层诱惑你购买的伎俩。例如,据9月4日,《南国都市报》报道,广州林小姐在湛江一个衣服网站购买三件衣服,网上标价是143元,林小姐汇款后,销售方说标价错了,是213元。林小姐不想购买要求退款,销售方说公司有新规定,数额要达到1500元才能退款。林小姐按要求一次次地汇款,最后共汇款1850元,至今仍然没有收到购买的衣服,也没有收到退款。这就是典型的以技巧性引诱消费者的诈骗行为。 

3)识别其网站内容安排的漏洞。带有行骗伎俩的购物网,注意细心观察其网站滚动信息栏和网站的留言板动态。“滚动信息栏”是一个网站的黄金板块,合法经营的购物网管理者会惜版如金,会将一些重要的动态放在此栏,而如果有欺诈嫌疑的购物网,则往往喜欢编放一些有购物诱惑力的词语或者编一些“发货单据”放在里面(注,笔者不是说放发货单的都是有问题),给你以安全放心购物的诱惑感。观看“留言版”也能看出技巧,合法经营的购物网留言版内容会细心解答一些普遍的问题,各种问题一般会完美保留。而带有行骗把戏的网站留言版要么干干净净,要么对白和解答很讲解释技巧,要注意观察,留言版上的问者和解答者时间间隔,观察解答者是不是特在意成俗套的信誉用语或者最后会讲到汇钱后就发货之类的话语。笔者南方一家购物网发现,在网站管理者与客户对白,客户提问问题与管理者回答问题的时间不到一秒钟?都是0.0几秒?甭说敲字敲不完,就是发送也需要时间?另外,发现所有消费者最后的回答大都是“我办完款给你电话,如果我今天办款什么时候发货呢?”,这一看则明白是网站自己编写的,以诱惑消费者购买汇款的欲望。这就要反思一下,这种行为的购物网有没有可信度了!不久,笔者发现此家网站已经关闭了,看来有很强的行骗可疑。

 4)识别汇款账号。注意观察汇款账号,带有行骗伎俩的购物网,其汇款账号一般都是个人账号,说明不是企业行为,没有法人地位。如果是个人账号则受骗风险极高,如果是单位账号受骗几率则就会降低。银行一般不会为自然人注册不存在的企业账号,一个合法的经营单位是不允许利用个人账号进行单位财务往来的,这一点很重要。(注:不是说所有的用个人账号的就是违法行为,只能说上当几率高,但具体问题具体看待)

 伎俩 识破网络购物中的行骗伎俩

5)识别其心理反应。根据网上提供的联系电话试探性打个电话,可以试问一下他们的详细地址,如何乘车;并且教你使一小计,讲明你要委托那个城市的朋友前去帮你购买或者说你出差在那里带钱面交之类作征求咨询。如果对方以各种理由拒绝你去,只要求你根据账号汇款交易,这就存在很高的购物风险。据笔者所知,所有在中关村从事合法网上it购物者,都不拒绝你前去购买或者看产品,因为有合法的公司执照,所以合法心不虚,只有做贼者心才虚。

总之,在选择网上购物前,应当注意识别网站的合法备案标志,并对网站的联系电话进行试拨验证,对经营者的有关信息如名称和地址等进行查实;了解经营者的商业信誉、经营规模。对比较生疏的网站要提高警惕;不要轻易购买低于市场价特别多的商品,注意保存交易记录;尽可能少参加网上竞拍购物方式,而当消费者竞拍到商品时,便以缺货、加收快递费、谎报地址等借口要求消费者上门自取商品,从而搪塞欺瞒消费者。笔者建议,要减少网上购物风险,最好选择自己居住地的网站进行,并且最好选择那些先货后款的交易方式,以避免上当受骗!(艾君/文,2007年9月6日于北京,原创作品,未经许可不许转载,信箱:[email protected])

  

  

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