(三)中国需要什么样的互联网?
人类需求的特点,是由物质而至精神、由具体而至抽象、由家庭而至社会、由安居而至出行、由近而及远;不同需求层次的市场规模,也同样自下而上逐渐递减(即马斯洛的金字塔型需求结构)。互联网的供给特点,是从精神(有效信息的价值)而至物质(普通信息的衍生价值)、从抽象(数据处理)而至具体(多媒体表象)、从社会而至家庭(个人)、从专业应用而至大众消费、从远而及近;不同供给层次的功能效益,是自上而下逐渐减少。
我们可以将这一正一反的两个金字塔叠起来,形成一个沙漏状的组合,就可以看得非常清楚了。(可惜这里没法画图,否则一目了然、可省很多废话)
互联网功效的倒三角在上,国内需求的正三角在下,两者的尖端重叠部分,就是中国互联网的现有领地。
中国企事业单位对于网络的专业应用是在正三角的尖端部分,需求量较小而产出效益较大;而普通网民的网络应用是在重叠区域的下半部分,需求量大而产出效益较小。对于精神需求的满足(自我表现、群体认同、社交娱乐)是在上半部分(重叠区),而对于生活、学习、工作的实际需要是在下半部分(更广泛,但大多不在重叠区内)。
而倒三角中上半部分是专业系统的远程协作,下半部分是信息互通。上半部分的应用效益远高于下半部分,例如科研协作系统、企业ERP系统、远程医疗系统、IP电话系统、银行金融系统、军事指挥系统、航空航天系统等等;而下半部分则主要通过信息互通产生的附加值产生效益,如资料搜索、信息浏览、社交联络等等。
当前中国互联网的应用中,固然有专业系统的远程协作,但限于国内企事业单位管理水平、人员素质、应用能力的局限,并未充分发挥其潜在作用;而在下半部分的信息互通应用方面,虽为许多人提供了资料收集的便利,却和需求金字塔的上半部分(精神、娱乐需求)重叠,由于互联网风气、网站经营导向、网民主流群体的低龄化和幼稚化特征等的因素影响,而成为一个崇尚空谈和娱乐的平台。
正因为互联网便于远程通信,热衷于网络的人们往往忽略了身边的现实交流(远亲近疏),造成了各种社会问题;而跟远方人群又缺少现实生活的重叠,所以交流的话题自然而然会趋向于海阔天空的清谈。 正因为互联网的系统协同服务功能层次较高、专业性较强,不能被众多低龄、幼稚的普通网民有效利用,而信息功能又主要是满足精神层面的需求,所以中国互联网的服务越来越趋向务虚、低俗化——娱乐、猎奇、自我表现等等。
清谈误国、玩物丧志,互联网之害大矣!
中国不应该追求这样的互联网,中国的互联网不该是这个样子。
那么,让我们回到本文的主题:中国需要什么样的互联网呢?
根本的一点,互联网要找到赢利模式、要健康发展,就应该回归需求——贴近人们现实生活、学习、工作的需求,迎合和满足国家经济建设和社会发展的需求。
本节的第一段里,我们提到人类的需求是由物质而至精神、由具体而至抽象、由家庭而至社会、由安居而至出行、由近而及远的,所以在民用互联网(相对于专业网络系统而言)部分,应该采取先局域、后城域,乃至广域的信息与服务平台建设的步骤,立足于现实生活服务需求、家庭娱乐需求、近邻社交需求、学习工作需求,乃至远程信息获取和通讯需求。
现实生活服务需求:公用事业服务系统(如水电煤自动抄表系统、社区服务系统)、远程医疗系统(如家庭病床联网系统、老弱监护系统等)、信息家电产品(取消了电脑应用门槛的网络家电产品)、廉价的网络电脑与网络硬盘服务等等。
家庭娱乐需求:有助于家庭成员共享(增进交流、感情)的网络娱乐平台、学习平台(如取消或降低了电脑应用门槛的视频点播系统、家庭电子图书馆、数码多媒体片库与播放器、家庭联网游戏、家庭教学课件等)。
近邻社交需求:基于社区网络和同城网络的互动平台及相关服务,社区网络如打破邻里隔膜的业主交流、公益互助、生活指导、商品信息(可取代居民信箱的DM广告投放)、社区活动(包括社区数码影院、网络游戏等)、治安监控、医疗保健服务、中小学校师生家长交流平台等等,同城网络如市民服务、网络购物、医药咨询、心理咨询等等。
学习工作需求:远程教学(网络学院、网络家教)、就业创业辅导等等,特别是利用网络和电子书籍、多媒体音像资料、电脑辅助教学课件等对于老少边贫地区的教育支援、医疗卫生指导,乃至经贸信息的交流。 远程信息获取和通讯需求:企事业数据容灾备份恢复系统、面向个人与中小企业的公共数据保管箱(数据安全备份)服务、本地IP电话、门户网站的本地镜像服务器和本地BT门户中转站(可减轻网络负荷)、网络通信及资讯与传统通讯和资讯手段的转接转换等。
上述这些立足于本地的网络服务,大多根本不必为赢利模式发愁(我晕,这么多项目创意,该去找国内风投谈谈了,呵呵)、也不用担心务虚骛远的发展歧途(许多不良现象会自然消亡)、更不会受干线网速、国际出口堵塞的影响(当然,国内网络的域名解析服务器、安全存储载体与国产软硬件系统也应该尽快建立、开发和完善——这也是笔者当年提出建立“国内自主互联网”所基于的安全与畅通考虑)。
符合人性、符合生活、符合社会需要的互联网服务,才是符合国情、符合中国大众真正需要的互联网。
(四)中国的互联网应该是什么样的? 互联网是现代化的通讯网络,它降低了通信成本、提高了传输效率、丰富了信息的表现力、增强了远程沟通和协调的能力。以前有人算过,在电信领域投资1元钱,能间接为国民经济创造16元的财富。因为,通信和能源、道路同属于国家机体的三大命脉,对于其他领域经济增长的促进作用是无可比拟的。
拿人体作比方,能源是血液或能量系统、道路是血管、通讯就是神经。
神经的兴奋点如果集中在清谈和娱乐上,那这个人不是书呆子就是没出息的白相人;中国现在的互联网就有点象。
神经中枢如果依赖于外部的电刺激,那这个人一不小心就会变疯或瘫痪,何况脑电图还能暴露其内心活动;如果掌握电刺激的人对他有敌意,那这个人就命悬一线了。
而神经系统如果只覆盖了面部五官(声色视听、精神享受),而不延及脏腑四肢,那这个人必定全身麻痹;就算有少量神经延伸,也必不能行动自如,更别提条件反射的自我调节保护功能了。
中国现在的互联网通信系统是什么样的呢?
通信神经集中在头部和四肢的主干部分(沿海和城市地区),大脑发达、行动迟缓(只能坐着聊天和娱乐了),手指不灵活、腿脚不利索(边远地区通信设施落后、专业应用和服务系统发展不足),时不时还感染点病毒(不用解释了)、闹点情绪(抱怨父母,迁怒于政府、抨击传统文化),买药吃很贵(进口设备),不良西医还常给照照透视(系统漏洞、后门、黑客)、做做化疗(西化宣传),搞得一阵一阵发烧。 有人说,这是国家的事,电信建设应该由国家来搞、电信业务也是国家垄断的。
错了吧!宽带接入网的建设早就有民营企业进入了,广电网络也对非公资本敞开了大门,电信增值业务更是鼓励民间资本、私营企业经营的方向、只要不搞蒙人骗钱的把戏就行。
另一方面,电脑软硬件和网络通信设备的国产化、应用服务系统的细分化和普及化建设,市场需求和发展空间也很大,为什么都非要去挤在网站建设这一条路上呢?
中国的互联网需要发展,更需要健康地发展。我们可以对照人体健康的需求,来看看中国健康的互联网应该是什么样子的:
主干网络,基于IPV6和NGN技术的、自主域名管理(兼及国际域名解析)的、现有各部门自建的主干网(光缆、微波、卫星等)能够互联互通(互为备份)的传输干线网,并应积极发展平流层通信等先进技术。
接入网络,电信双绞线网、广电双向HFC网、FTTB+LAN、VSAT、电力线、无线局域网等技术共生共存、互为竞争替代和安全备份的宽带城域网,并用最经济的手段覆盖到乡村和老少边穷地区。
IT设备,以LINUX、龙芯、CS SNAS等自主研发的软硬件设备为依托,构建政府、国防、科研和重要经济单位的专业网络应用系统,以网络电脑、信息家电、IP电话等低价格、低应用门槛的普及型应用终端供给普通大众的通信和生活服务需求。
增值服务,发挥本地网的生活服务优势、发挥国内网的经济协同优势,建设各种基于网络平台的专项服务系统并开展增值服务;完善现有网民赖以生存的国际性互联网环境并强化其实用功能、并随着国产技术的进步和国内网功能的完善而逐步替代冲淡、弱化其主流地位(使之成为国内网的延伸、高端用户人群进行国际交流的平台)。
文化建设,利用国内网加强扶贫、教育、科普和地区经济的均衡发展,引导人们关注现实生活、现实需求和现实发展,打造近睦远交、诚信互助的网络环境,倡导传统美德和民族文化,并进而通过国际化互联网平台将中华民族的和谐文明传统传扬海外、增进国际了解和交流。
中国的互联网就应该是这样的!
这也是笔者对于中国互联网发展前景的预测和愿景;愿与国内IT业、网络界的所有头脑清醒的有志之士共勉。
2007/1/22