第4节:二、被领导穿小鞋(1)



系列专题:《职场有坑:树立正确职业精神的30条法则》

  张部长和周宾的顶头上司赵主任关系非常好,正因为如此,张部长经常到周宾的部门来坐坐。一次,周宾拿着一份计划书去向赵主任汇报,当时张部长也在。这份计划书是周宾花了一个多星期才辛苦做出来的,周宾自认为一定会通过,实际上赵主任对这份计划书也很认可。可谁知道张部长却横加干涉,对计划书提出了很多意见,最后计划几乎就是被张部长给完全否定了。赵主任听张部长这一说,对计划也改变了态度,他对周宾讲:“这个计划你先放这吧,等我考虑考虑再说。”一听此话,周宾就来了脾气。自己投入大量时间和精力所做的计划书,被张部长这个“外人”几句话就给否定了,于是扔下了一句:“看来我以后再来汇报工作,得找张部长不在的时间来。”张部长一听,生气了:“你这话是什么意思?”“没什么意思,你张部长影响力大,公司的事情都得你通过呀,你说不好谁敢说好呀!”要不是赵主任拦着,两个人很可能就吵起来了。

  事后张、周二人还是会时常碰面,周宾看见张部长就生气,两人横眉冷对,反正也是话不投机,于是周宾连招呼都懒得打了。可张部长却紧紧盯住周宾不放,每天像巡查一样专挑周宾的毛病,周宾稍有差池她就马上告到赵主任那里,接下来就是周宾被叫到赵主任的办公室挨一顿批评。周宾对此非常气愤,曾去找赵主任理论,质问赵主任为什么总是针对自己,但情况没有任何改变。

  误区

  (1)与上司发生顶撞冲突;

  (2)与上司冷战;

  (3)和同事讲上司的是非。

  破解误区

  (1)与上司直接冲突,让上司误以为属下对其不尊重;

  (2)不与上司进行沟通,使得矛盾及误会加深;

  (3)与上司矛盾公开化,让上司下不了台,使得上司必须对该下属进行处理,以保证个人权威。

  商振有话说

  周宾心中有所不满是可以理解的,毕竟谁都不愿总是被领导穿小鞋。因为下属顶撞自己,而处处针对下属,这样的领导确实也有不妥之处。但身在职场,不能总奢望自己遇到个“圣主明君”,有些时候碰到一些挟私报复的上司是正常的。在这个事件中,周宾也有不对的地方。

  尊重比对错更重要

  张部长评论方案究竟对不对?张部长能够影响到赵主任的决策判断,说明她是一个决策影响者。不能说张部长不是自己部门的负责人就不理会她,要知道,赵主任都能去听取她的意见,说明她是位很有分量的人物。这就如同商场里的推销员向顾客推销产品,要够买的顾客没有意见,可是该顾客的朋友却提出了反对意见,推销员就必须把“攻关”转移到这位朋友身上,不能对这位顾客的朋友讲:“你又不买,好不好的关你什么事?”因为顾客的朋友就是决策影响者,获得他的肯定本身就是销售工作的一部分。作为决策影响者,张部长对方案进行评论,当然没有任何的不对。

  既然张部长评论方案没什么不妥,那周宾直接顶撞该不该?周宾和张部长当面争吵,在事后对她爱搭不理,更称呼其为“变态的老处女”,从这些可以看出,周宾缺乏对领导的尊重。不是说对领导一定要唯唯诺诺,一定要卑躬屈膝,但起码的职业伦理还是要有的。这就如同不能因为父母错怪了你,就称呼父母为“老不死”、“老糊涂”一样。

 第4节:二、被领导穿小鞋(1)
  如果缺乏尊重,在处理对待上司的某些行为上会有所偏颇,就会出现作用力。中学物理都学过:“作用力越大,反作用力越强”,你越是对他不尊重,上司对你就会越看不顺眼,你挨的批评就越多,你的脾气也就会越大,这是一个恶性循环。

  是否懂得尊重别人,体现的是会不会做人。一个人不管有多聪明、多能干,背景条件有多好,如果不懂得如何去做人、做事,那么他最终的结局肯定是失败。因为无论是在哪里做事,做什么事,其实都是做人和事。在这里把人和事分开,意思是任何事情首先是自己如何做人,然后是如何待人,最后才是如何做事。从古至今,能做事的人很多,但成功的人不多,就在于这些人在“做人”这件事情上吃了亏。  

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