爱华网系列专题：《提升口才价值 让言语更金贵：金口玉言》
如果是你，你会比较喜欢哪个人的安慰呢？两位同事的安慰正好代表了两种安慰方法。小李的安慰属于消极对比的安慰，而老张的安慰属于积极进取的安慰。相对于小李来说，老张的安慰更给了被安慰人一些积极的希望，就算老王最后没能找到解决女儿读大学的方法，相信他也是非常感谢老张的。 由此可见，好的动机不一定会产生好的结果，要使安慰得到较好的结果，不至于产生副作用，就需要掌握一些安慰的策略和尺度。 不揭别人短 公司年底进行年度业绩测评，小王的成绩不太好，比较郁闷。此时老李走过来直截了当地说："你难过什么啊，你的业绩本来就不好，能达到这个水平已经很不错了。别想了，明天再好好干！" 小王本来就郁闷，听到老李的话，心里更别扭了。这样的安慰，不仅没有收到效果，反而还刺痛了对方。 不说别人忌讳的事 安慰他人的目的是为了让对方更好受，尽快脱离烦恼。但如果像下面这样安慰，恐怕就不太合适了。 正值二十芳龄的小方最近因为身体不适，情绪也很低落，身体也消瘦下来了。别人以为她要减肥，隔壁的大妈见了就对她说："你老是这样下去可不行啊，当心再瘦脸都没有了。" "脸都没有了？"这话是什么意思啊？姑娘虽然不好开口问，但心里很不高兴，因为她忌讳别人说自己有病。 实际上，这位大妈完全是处于关心小方才说的安慰话，然而却犯了姑娘的忌讳，不仅没能安慰她，反而还加重了她的思想负担。 不伤害对方的自尊心 某科研单位的老张利用休息时间进行了一次软件创新，结果人熬瘦了也没成功。面临失败，他感到非常沮丧。这时，同事老胡走过来，拍拍他的肩膀安慰道："看你的眼睛都熬红了，算了吧！这样没个收获地干下去，还不如在家休息呢。"这话初听起来挺像安慰老张的，可是细细品味，总让人感觉不是滋味。 不给对方添烦恼 老宋在单位体检时发现肺部有阴影，医生嘱咐他最好到医院复查一下。当他将这个情况告诉周围的同事时，有的说："我们一个邻居开始就是这个情况，后来查出是肺癌，你要赶紧去复查啊！不能拖着。" 这种过于实在的安慰，纵然初衷是善意的，但总让被安慰者有些难以接受，被安慰者不仅没有获得安慰，反而更加忧虑。 总之，安慰他人时要掌握技巧，把握尺度。只有恰当合适地安慰他人，才能让对方得到温暖，而于自己来说也能收获友谊。 用安慰来加深爱情 也许爱情中的人都多疑，也许爱情中的人情绪都易变，尤其是女人，在爱情中会更加敏感。这个时候，作为男人就要多说一些安慰、体贴的话，缓解女友的情绪，加深双方的感情。 对于一个女人来说，当她感觉背后有人支持她时，她的心情会因此而转好，双方即可度过短暂的低潮期。所以，当女友心情不好时，男方一定要用适当的语句给予安慰，千万不要慌不择言，让对方有火上浇油的感觉。下面就为朋友们提供一些比较具体的情况加以介绍。 当她担心男友不够爱她时 开始，她可能会问很多问题，有的是关于男友的感觉，有的是关于恋爱中双方的关系。比如，她可能会问你有多爱她，或问你觉得她的身材怎么样，等等。这个时候，你不需要为这些问题寻求理智的答案，因为她实际上只想确定你是否还爱她。 如果她说："你觉得我是不是有些胖？" 你不能回答："是啊，你的身材和模特的肯定没法比。"或者"你不需要这样苛求自己，我不在乎你的身材。" 而应该说："我感觉你很美啊，我就喜欢这样的你。"然后给她一个拥抱，相信这一定能达到她和你都想要的效果。 当她感到心烦意乱时 如果她的心情不好，她会抱怨她的生活。此时，你只要倾听她的抱怨就可以了，不要拒绝她，也不要不耐烦。等她抱怨完她自己的事后，你也不要急于帮她寻求解决方案，因为这个时候她最需要的不是你为她提供的解决方法，而是你的安慰。
如果她说："我连出去的时间都没有，我有好多事情都做不完。" 这时你不应该说："那就别做这么多事啦，你应该好好休息，放松一下。" 而应该说："你真的有好多事情要做，你一定累坏了。" 然后，体贴地听她细说她要做的每件事。说完后，要问问她是否需要你的帮助，让她感到你的关心，从而获得心理安慰。 当她感到有怨恨时 每个恋爱中的女人都希望自己的付出能有所回报，这样她才更有信心。然而当她发现自己的付出远比所获得的多，且又赶上心情处于低潮期，她就会产生怨恨的感觉。而怨恨的对象往往就是你--她的伴侣。这个时候，你最坏的处理方法就是指责她，骂她的思想太负面或说她不讲道理，试图快速将她从坏情绪中拉出来。 如果她说："我讨厌我的主管，她总是让我做很多事情，而且对我要求非常高。" 你一定不能这样和她说："她可能不知道你已经做了很多事，她只是希望你能有最好的发挥。"或者"你直接拒绝她，告诉她你的压力很大。" 你最好这样说："她肯定不知道你已经做了那么多事，她究竟要你怎样呢？"然后，你就听她抱怨好了。 如果一个女人因为某些事产生怨恨的感觉，她最不愿意听到的就是你对那件事的不屑一顾，认为她小题大做。此时她需要的，就是将事情说出来，发泄一下，并希望你能和她站在同一个阵线上。 恰当合理的安慰能缓解精神压力，更重要的是，能让你们的爱情更加牢固，相互之间更加了解和体谅。当然，在安慰时，首先要注意对方的情绪，然后再用温和的语言劝解，如此你和对方的恋情才能更加和谐、长久。
