第40节:相形不如论才(2)



系列专题:《打开成功之门:领导的艺术》

  看到这两个弟子的情况,孔子深有感触地说:"我凭言谈看人,看错了宰予;凭长相看人,看错了子羽。如此看来,实在不能凭外表来看一个人的优劣。"

  案例蕴含的道理

  知人就是考察、选准人才。识人要看人的本质,不能以貌取人,不能根据外表评价人的品德,不能看相貌估量人的才能。相马要把握它的本质特征,相人也应如此。善于知人用人者,都是从人才的本质特征中去考察,而不为一些表面现象所迷惑,人的思想善恶与才能大小与相貌美丑之间没有必然的联系。事实上其貌不扬的人,有不少有才学的人;而相貌出众的人,也有不少平庸之辈。凡在知人用人上的失误,都是只注意人才的一些表面现象,如貌好、会说、顺眼、合意等等。知人不光要听其言,还要观其行,并以观其行为主。思想指导人的行动,心里想什么,要什么,必然体现在他的言行之上。但有些人的言行并不一致,如果仅听其言,就会受其所骗。所以听其言,必然观其行。有些人能说会道,在实干时却很窝囊;有些人平时默默无闻,但在实践中却才能毕露。德和才是人素质的核心,是知人的主要标准。知人须全面、客观、动态地考察,这是知人的基本条件。如果仅据其人的一言一行就对他做出结论,必然失之偏颇。如果能了解其人的全部情况,既可从其过去知其现在,也可根据现在所作所为预料其发展的趋向和后果。孔子曾以言语来看宰予,以相貌来看子羽。宰予以善辞令著称,列言语科之首,因此孔子很喜欢他,认为他今后定有出息。后来,孔子发现善于辞令的宰予是不仁不义的人,然而其貌不扬的子羽却是一个品德良好、举止有礼、办事公正、声誉很高的学者。因为言辞和相貌都是表面的东西,不是人的本质,言辞的利钝、相貌的美丑与人的本质好坏也没有必然联系。所以,孔子不无感慨地说:"我凭言谈看人,看错了宰予;凭长相看人,看错了子羽。如此看来,实在不能凭外表来看一个人的优劣。"

 第40节:相形不如论才(2)
  领导工作中的误区

  在现实生活中,以貌取人、仅凭一言一行观人、凭感性识人的现象还较为多见。有报道说,因为脸上有疤痕而屡被报考的院校拒之门外的徐红,终于被重庆医科大学录取。虽然最终如愿以偿,但一波三折的录取过程,不仅令人感到辛酸,而且发人深思。徐红的高考成绩超过了重点大学录取分数线,只是脸上有疤痕而被"退档"。最后,深明大义的重庆医科大学向徐红伸出温暖的手,决定录取她。徐红的成绩是合格的,她的报考志愿也不与限制报考的条款相冲突。那为何徐红还是一再遭到拒绝呢?其中起关键作用的是她报考的高校的态度--教育观、人才观出了偏差。但是这些高校可曾想过,对于有生理缺陷的考生来说,遭遇如此以貌取人的做法,将会彻底改变一个人的人生轨迹,甚至为此一蹶不振,除非意志坚强,不屈服于命运。事实上,凭个人外在情况看人用人的现象,决非仅有。有的人喜欢听恭维话,把善于逢迎的人当成人才;有的人热衷于搞小圈子,对气味相投的人很是欣赏;有的看重个人恩怨,凡对自己有恩惠的,则想方设法予以重用;有的习惯于自己的"老一套",偏重于"听话"、"顺心"、"顺耳"的;有的领导仅凭一个人的相貌美丑来判断其能力大小,甚至由此来决定人才的取舍,有的甚至只看相貌,尤其是心术不正的领导看待异性;有的领导选才往往被表象迷惑,对人才的本质缺乏敏感。在现在众多的招聘会上,领导往往看人的文凭、学历、是否学生会干部等,但现在一部分大学生做虚假包装,这就哄骗了诸多考官。上述情况的存在,容易使某些德才平庸、善于投机取巧,甚至有严重问题的人得到重用。

  领导者的沉思

  两千多年前的荀子留有一篇《非相》,认为"相形不如论心",多少有否定以貌取人的意味。他说:"术正而心顺之,则形相虽恶而心术善,无害为君子也。形相虽善而心术恶,无害为小人也。"我们不是说外貌好的人他日一定不能胜任,但仅仅凭外表来遴选人才的方式,显然只是"相形"而没有"论心",更没有"论才",即使胜任也只能是碰巧而已。此外,以个人的好恶为标准来识人,这在历史和现实中也不同程度地存在着。特别在识人用人的问题上,不能搞五湖四海,而是搞小圈子、拉山头、以我划线,顺我者昌,逆我者亡。与自己感情好的同志,"说你行,你就行,不行也行";与自己感情、关系一般的,"说你不行,你就不行,行也不行"。凭个人好恶必然使一些德才兼备的优秀人才被埋没,甚至遭受不应有的打击。领导者识别人才时,必须把个人的感情置之度外,抛开自己的爱好和志趣,以整体利益为重,才能发现众多的人才。但是也有一些人其用心无可非议,只是由于思想水平不高和思想方法不对头,没有识人的"慧眼","近己之好恶而不自如",结果同样不能坚持公道正派、任人唯贤的原则。在现实生活中,一些领导在看人用人上往往受主观主义、官僚主义、偏见和感情用事所左右。有时这种问题并无徇私因素,所以较之有意识的打击报复、拉帮结伙的错误,更容易得到一般人的谅解。一个人是不是人才,应该以实践为标准加以检验而得知。  

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