爱华网系列专题：《打开成功之门：领导的艺术》
病榻论相 --管仲的用人之道 是冬，管仲病，桓公亲往问之。见其疾甚，乃执其手曰："仲父之疾甚矣。不幸而不起，寡人将委政于何人？"时宁戚、宾须无先后俱卒，管仲叹曰："惜哉乎，宁戚也！"桓公曰："宁戚之外，岂无人乎？吾欲任鲍叔牙，何如？"仲对曰："鲍叔牙，君子也。虽然，不可以为政。其人善恶过于分明。夫好善可也，恶恶已甚，人谁堪之？鲍叔牙见人之一恶，终身不忘，是其短也。"桓公曰："隰朋何如？"仲对曰："庶乎可矣。隰朋不耻下问，居其家不忘公门。"言毕，喟然叹曰："天生隰朋，以为夷吾舌也。身死，舌安得独存？恐君之用隰朋不能久耳！"桓公曰："然则易牙何如？"仲对曰："君即不问，臣亦将言之。彼易牙、竖刁、开方三人，必不可近也！"桓公曰："易牙烹其子，以适寡人之口，是爱寡人胜于爱子，尚可疑耶？"仲对曰："人情莫爱于子。其子且忍之，何有于君？"桓公曰："竖刁自宫以事寡人，是爱寡人胜于爱身，尚可疑耶？"仲对曰："人情莫重于身。其身且忍之，何有于君？"桓公曰："卫公子开方，去其千乘之太子，而臣于寡人，以寡人之爱幸之也。父母死不奔丧，是爱寡人胜于父母，无可疑矣。"仲对曰："人情莫亲于父母，其父母且忍之，又何有于君？且千乘之封，人之大欲也。弃千乘而就君，其所望有过于千乘者矣。君必去之勿近，近必乱国！"桓公曰："此三人者，事寡人久矣。仲父平日何不闻一言乎？"仲对曰："臣之不言，将以适君之意也。譬之于水，臣为之堤防焉，勿令泛滥。今堤防去矣，将有横流之患，君必远之！"桓公默然而退。 案例蕴含的道理 从此案例中我们可以看到，管仲用人坚持的一个总原则是"德才兼备"，但同时他又能根据人才的不同情况做到"知人善任"。俗语云：人无完人，金无足赤。虽然齐国多俊才，但各有所专，一个人不可能在各个方面都突出，既有其长，必有其短。作为领导者做到知人善任十分重要。不知人，谈不上善任；不善任，知人也就没有意义。善任就是为工作安排最合适的人，或为人安排最适当的工作，从而产生最高的效能。管仲在知人善任方面，深明其道。"人情莫爱于子"、"人情莫重于身"、"人情莫亲于父母"等三句话就体现出管仲知人之透彻，同时充分表现了他在知人方面的高超艺术。管仲的用人之道，归结起来就是四句话：有德有才，可堪大用；有德缺才，可资小用；有才缺德，不用或慎用；无德无才，绝不可用。由此可见知人选人最重要的一点是量才而用，用其所长，按照宋代政治家王安石的说法是"人之德才厚薄不同"，使用时应"当其所当"，"度才而授任，量能而施职"，如果大材小用，必然浪费人才；小材大用，则必定造成不良后果，所以量才而用，人尽其才十分重要。另外，由于每个人都有其可取之处，因此在使用上应扬长避短，用其所长。 领导工作中的误区
识别人才，既会受到一定的客观因素的影响，又会受到一些主观因素的制约。领导者在识人时，普遍存在的几个错误倾向：（1）首因效应。首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是"第一印象"的影响。如果某人给大家的第一印象好，大家就会更多地注意他的长处，并可能忽略他的不足之处，轻易谅解他的缺点，甚至把缺点误当为优点。反之，如果某人给大家的第一印象不好，情况就会相反。首因效应容易造成在选拔人才时，以貌取人，以言取人，为表面现象所迷惑。（2）近因效应。近因效应是指对人的长期了解中，最近了解的内容往往占优势，掩盖了对他的一贯了解。在日常工作中，注意人的近期表现是对的，但是要防止近因效应引起的"一俊遮百丑"或"近过掩前功"的偏向，这都是不能正确对待近因效应而引起的不公正现象。（3）晕轮效应。晕轮效应又称光环效应，是指认知者对他人的某种人格特征形成印象后，据此推论该人其他方面的特征。实际上，晕轮效应就是个人主观推断的泛化、扩张和定型。有的领导者只看到光环下的优点而忽视光环背后的缺点，有的又只看到其缺点而忽视其优点，这都不能全面、客观地去评价和认识下属。（4）定势效应。定势效应是指在过去的知觉、认识的基础上，对某人产生难以改变的固定看法，也就是"成见"。成见使得人们戴着有色眼镜去看人和事。有成见效应的干扰，就不可能坚持实事求是的原则，对自己看不惯的人才，不能一分为二地注意他们的长处和积极面，这是不利于人才脱颖而出、不利于事业发展的。（5）近亲效应。在选拔人才的过程中，因为感情亲疏而评价不同。有些领导者在任用人才方面，不能做到唯才是举，而是任人唯亲，总是将自己的老同事、老部下、亲朋好友安排在重要岗位，搞"家天下"，不利于事业的发展。
