系列专题:《提高管理效能的52条真经:管理就这么简单》
2 为员工提供发挥才能的空间 给予员工自由发挥的空间,鼓励员工用自己喜欢的方式实现预期目标。法乎其上,取乎其中。如果志存高远,渴望触及天空的星辰,那么,你至少能够达到距离地球最近的月亮。试问一下,你手下的员工能充分发挥自己的才能,达到你所期望的目标的有多少呢?能够超越自我,实现了连自己都意想不到的梦想的又有多少呢?为了鼓励员工发挥自己的才能与智慧,管理者首先要明确员工的特定才能是什么,在此基础上,给予员工发挥这一特定才能的机会。 比如,你发现员工的创造力对于公司的发展来说非常重要,你会为员工创造什么样的工作空间,让他们最大限度地发挥自己的创造力呢?例如,你希望公司的秘书发挥创造性,那么在哪些领域能够发挥秘书的创造性呢?秘书的创造性可以表现在使用更新颖实用的办公制表、采用更高效处理往来信件的方式、在欢迎客户进入办公室时用更友好的以客户为中心的接待方法等。

在鼓励与支持员工发挥创造力的时候,以下建议可供参考: 1.管理者与员工应该达成共识,拟订能够发挥员工才能的项目,而且此项目能够对公司的整体发展起到积极的作用。 2.在员工起步之时,给予积极的指导。 3.为员工提供必要的平台与支持。 4.就可实现的目标达成共识。以发挥秘书的创造性为例,其中的一个可实现的目标是鼓励员工制定一个处理日常往来信件的高效方法。 5.为员工创造自由发挥才能的空间,鼓励员工用自己喜欢的方式实现预期目标。 6.要不断监督与检查员工实现目标的进度,为员工创造了讨论与回顾自己工作的机会,而且可以让管理者时刻了解员工的工作进程。 7.加强与员工的沟通和交流。当员工完成工作目标时,与员工一起回顾、讨论整个工作过程,看看有哪些方面进展的顺利,有哪些方面需要改进,然后与员工讨论下一个发展目标是什么。 8.积极地支持员工实现目标,并由衷地祝贺员工的成功。如果管理者积极地支持员工,及时地认可员工,员工就会取得让管理者喜出望外的好成绩。 在支持与鼓励员工实现远大目标的起始阶段,员工可能需要你更多的指导与建议。不要担心,不久之后,你就会发现,会主动采取行动,积极热情地施展自己的才华。员工主动积极,对工作充满热情。这正是你苦心经营、梦寐以求的--充满自我激励精神、员工工作效率高、业绩蒸蒸日上的工作环境。