爱华网系列专题：《全球500强中之强：世界上最受敬仰的公司》
可以说，无论换作是谁，能够以这样的年纪入主通用电气都应该是非常令人自豪的事情了。不过，那时的韦尔奇却是对公司的状况极为的不满。因为他认为，公司现在已经染上了不少美国大公司都有的"恐龙症"，即机构臃肿、部门林立、等级森严、层次繁多、程序复杂、官僚主义严重、反应迟钝。在与日本、德国企业的竞争中，公司更是束手无策、节节败退。 为改变这种状况，韦尔奇接手通用电气后，第一件事就是进行机构改革。他明确提出要以经营子公司的方式来经营通用电气，彻底消除官僚主义，并采取了精简机构，减少层次；"群策群力"改进工作；建设独特的文化等等具体措施，取得了巨大的成效。 到２０世纪９０年代初，世界经济严重衰退，美、英、法、德、日等发达国家无一幸免。无数企业举步维艰，破产倒闭者比比皆是，甚至一些超级大公司也在劫难逃，出现巨额亏损。诸如福特汽车公司、通用汽车公司、王安电脑、施乐公司、三角洲航空公司等等，甚至连人们一向看好的IBM公司也在１９９２年度亏损６８亿美元之多，随后更是爆发了股价暴跌，最后其董事长不得不引咎辞职。然而，就是在那个艰难的年代，通用电气却是一枝独秀，销售收入和税后利润连年增长。通用电气之所以能够成功，韦尔奇杰出的领导水平居功至伟。 人们常说："伟大的企业领导者总是同独特的个性联系在一起的，历史上著名的企业领导者都有他们独到的地方。" 韦尔奇自然也不例外。在他的管理方法和著作中，我们可以看到他的领导理念。总的来说，可以归纳为以下六点。 第一，掌握自己的命运，否则将受人掌握； 第二，面对现实，不要生活在过去或幻想之中； 第三，坦诚待人； 第四，不要只是管理，要学会领导； 第五，在被迫改革之前就进行改革； 第六，若无竞争优势，切勿与之竞争。
韦尔奇不仅敏锐地意识到新的、全球性的、高技术环境对企业所提出的新要求，更是以果断的行动回应了这些挑战。他在美国公司的辞典中加入了许多新的词汇，如公司再造、缩减规模、优化组合等等。他发起的"群策群力"在大组织中创造了每个人都积极参与解决组织问题的方法；他倡导的"无边界组织"也打破了官僚组织之间的界限，提升了组织的效率；他重新塑造的克劳顿学院可能是美国最好的商业教育培训机构之一。 从某种程度上说，韦尔奇推动了通用电气的发展，但不可否认的是，通用电气同时也造就了韦尔奇。韦尔奇１９８１年初掌通用电气时，通用电气旗下仅有照明、发动机和电力３个事业部在市场上保持领先地位。而到２００１年９月，他退休时，通用电气的市值已经从２０年前上台时的１４０亿美元上升到５ ７５０亿美元。通用电气已有１２个事业部在其各自的市场上数一数二，假如允许他们单独排名的话，那么，通用电气至少有９个事业部能入选《财富》５００强之列。韦尔奇出众的功绩也使得他多次被评为"世界最佳首席执行官"，成为全球经理人的偶像。 就像通用电气公司的帕欧罗·费斯科所说的那样："如果杰克有一天早上想倒立着走路，每个人也都会学他。"密歇根大学管理学院一位教授也曾说道："２０世纪有两个伟大的企业领导人，一个是通用汽车的斯隆，另一个则是韦尔奇。但两人比较起来，韦尔奇又更胜出一筹。" 如果我们把目光转回到过去，从通用电气１２０多年的经营史中可以发现，它的业务从灯泡到飞机引擎再到日用消费产品的生产和供应商；并非是跳跃的，而是具有一种连续性的。而在韦尔奇之前，通用电气曾经拥有６任出色的领导者："美国商界奇迹般的人物"欧文·杨、"传奇人物"琼斯……事实上，每一任领导者都是其所在时代最优秀的经理人。而在他们身上，给人感触最深的还是一种连续性。由此我们不难看出，通用电气公司的伟大正是因为他们这种连续性。
