强生搬家公司 第25节:第8章 强生公司(Johnson Johnson)(1)



系列专题:《全球500强中之强:世界上最受敬仰的公司》

  第8章 强生公司(Johnson Johnson)

  1887年,强生公司成立。

  1920年,强生公司开始将业务扩展到国际市场。

  1924年,强生公司以英国为起点,逐步打进欧洲乃至世界市场。

  1986年,强生公司被《职业母亲》杂志评为职业母亲的最佳公司。

  1997年,强生公司入选"全美最受敬仰的公司"名单,居第六位;

  据《财富》和《商业周刊》公布的结果,强生公司市场价值指标评比名列全球第20位,并位居"全美十大最令人羡慕的公司"之列。

  2001年,位居《财富》杂志全球500强排名中健康保健行业第一位。

  2002年,被《财富》杂志评选为"全美最受敬仰的公司",居第七位。

  2003年,再度被《财富》杂志评选为"全美最受敬仰的公司",居第六位。

  2004年,入选《财富》杂志评选的"全美最受敬仰的公司",名列第九。

  2006年,入选《财富》杂志评选的"全美最受敬仰的公司",名次上升至第六。

  2007年,入选《财富》杂志评选的"全美最受敬仰的公司",列第九位。

  传奇故事

  从19世纪开始,强生公司便开始了发展的步伐,在一百多年的发展历程中,强生公司以其卓越的品质赢得了全球消费者的钟爱和信赖,成为世界权威的健康护理专家。

 强生搬家公司 第25节:第8章 强生公司(Johnson Johnson)(1)
  就是在科技发展日新月异、高科技公司竞争日趋激烈的今天,强生公司不但没有被残酷的竞争所击垮,而且其销售额和纯收入反而呈迅速增长之势,被誉为最具竞争力的高科技企业之一。

  让全世界信赖的专家型公司

  英国著名的医生约瑟夫·李斯特发现了手术室内通过空气传播的细菌并创立了"看不见的细菌"的学说。他的这一发现在当时产生了非常大的影响,引起了很多人的关注,而美国人罗伯特·伍德·约翰逊(Robert Wood Johnson)就是其中之一。不仅如此,约翰逊还和他的两个兄弟做起了生产无菌外科敷料的生意。

  1886年,约翰逊雇用了10多个工人,在新泽西州的新布鲁斯威克正式开始营业。虽然他们刚刚起步的事业规模很小,但他们却很重视产品质量和服务。当时,他们生产的第一本药品目录就印了满满的32页。这些产品分类详尽,对于不同的应用情况,制定了最适当的规格,这种周到的产品规格服务,马上受到了市场的热烈欢迎。1887年,约翰逊正式把他们的企业命名为强生公司。

  虽然强生公司的规模越来越大,效益越来越好。不过,真正让强生公司发扬光大的,却缘于1890年发生的一次意外。这次意外,最初始于一封医生的来信,在这封来信中,这位医生抱怨了病人在使用了某种药膏之后,皮肤感觉不适。强生公司很快做出了回应,寄出了一包用在皮肤上可以让人舒服的意大利滑石粉。同时,在强生公司的某些产品中,附上一小罐这样的滑石粉,作为标准包装的一部分,以使患者免除皮肤上可能出现的不适。但万没有想到,这种滑石粉很快受到了顾客的欢迎,不久,越来越多的顾客开始要求直接购买这种滑石粉。

  为了适应这种需求,强生公司开始另外制造了一种叫做"强生婴儿爽身粉"的产品,随着产品在市场上越来越受到欢迎,强生公司开始了第一次策略性的战略转型,一下子从医疗用品行业扩张到消费产品领域,并把它作为公司重点业务来进行发展。

  在强生公司发展的过程中,仿佛总是和"意外"联系在一起的。而且每次意外之后,强生公司都会有如神助地跳跃性地向前发展。1920年,强生公司再一次遇到了"意外",不过,这次"意外"更加具有戏剧性。

  当时,公司一名叫做厄尔·狄克森的小伙子的妻子,在厨房做饭的时候,不小心被菜刀在手上割了一个伤口。狄克森在为妻子包扎时为了方便换药,做了几个随时可用的药膏带,由一小片纱布和事先涂上药膏的外科用胶布构成。这个小药膏带可以随时使用,而不必由专业的医护人员负责换药,同时胶带又不会粘连在伤口上。

  这样一个如此方便的东西使狄克森感觉自己很有成就感,于是,在一次闲谈中,他把这个事情告诉了同事。同事听到后,心想:"我们为什么不在市场上试试这些产品呢?"于是,他们很快将这个产品的设计思路提供给公司,经过初期缓慢的起步和不断的改进,邦迪创可贴问世了,如今它已成为了强生历史上最畅销的产品。  

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