系列专题:《注定成为赢家的10项指标:赢商》
走马上任后,张先生实行一系列的改革举措,也取得了相当不错的业绩。然而,不到三个月,张先生又不得不辞去营销总经理的职位。这是怎么回事呢? 原来,在实施各种改革的举措中,张先生雷厉风行的"完美主义"风格也与企业里的其他人显得格格不入。最后,他不但与下属的关系没有处理好,甚至与董事长及各位董事的想法都无法统一。多数人对他的评价是:张先生尽管能力很强,但性格和做事方式实在令人不敢恭维。 有职场专家曾经根据每个人智商和情商的不同,将其分为四类: 智商高、情商也高的人,春风得意、事业有成; 智商不高、情商高的人,得道多助、机会不断; 智商高、情商不高的人,四处碰壁、怀才不遇; 智商不高、情商也不高的人,庸碌无为、一事无成。 对照一下,我们发现故事中的张先生属于"智商高而情商不高"的第三种。在这个时代,智商决定择业,情商决定升迁。人生的职业规划中,这是非常重要的一句箴言。屡见不鲜的"高能低职"的怪现象,都无形中显示了情商的重要性。 情商是一种关键的非智力因素,它几乎涵盖了本书提到的所有赢家因素,如情绪的自控力、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等等。 再看看下面的例子吧: 最初,李先生只是一个汽车修理工,当时的处境离他的理想差得很远。一次,他在报纸上看到一则招聘广告,说的是北京的一家汽车制造公司正向全国广纳贤才。他决定前去一试,看看幸运会不会降临到自己头上。 到达北京的时候已是晚上,面试即将在第二天进行。 吃过晚饭,李先生独坐在旅馆的房间里陷入沉思。他想了很多,多年的生活历历在目,一种莫名的惆怅涌上心头:我并不是一个低智商的人,为什么老是这么没出息? 于是,李先生取出纸笔,记下几位认识多年的好友的名字,其中的两位曾是他以前的邻居,如今早已搬到高级住宅区;另两位是他以前的同学,都已功成名就。李先生扪心自问,和这四个人相比,除了工作比他们差以外,自己似乎没有什么地方不如他们。要论聪明才智,他们并不比自己强。 琢磨了半天,李先生发现和这些人相比,自己确有一个最明显的弱点:那就是很容易受到不良情绪的支配。

整个晚上,李先生坐在房间里检讨。他发现过去自己就是一个缺乏自信、妄自菲薄、不思进取、得过且过的人,总是抱怨无法成功,却从不想办法改变性格上的缺陷。其实,自己一直在自贬身价,如今几乎成了失落、忧虑和无奈的注脚。 于是,痛定思痛,李先生做出一个令自己都感到吃惊的决定:自今往后,决不允许自己再有不如别人的想法!坚决控制住情绪,全面改善性格,塑造一个全新的自我。 第二天早晨,李先生一身轻松,像换了一个人似的,满怀自信前去面试,很快,他被顺利录用了。 两年后,李先生在所属的组织和行业内立起了名声,人人都知道,他是一个做事乐观、主动的人。在公司里,他屡次得到升迁,成为公司所倚重的人物。即使在经济不景气的时候,他仍是同行业中少数业绩出色的人。几年后,公司分给李先生一笔可观的股份。