系列专题:《如何快速成长和提升业绩:工作就是解决问题》
目 录 第1章 工作的实质是解决问题 工作是什么……………………002 "做了"≠工作…………………006 给"按钮员工"把把脉………010 有问题其实很正常……………013 不做决定的风险………………017 解决问题的好处………………020 勇敢地面对问题………………023 第2章 别把问题留给老板 老板不是问题的解决者………028 不要苦劳,要功劳……………030 多为公司想一想………………033 无能的水手责怪风向…………036

认错是解决问题的起点……………038 问题到我为止………………………041 不需要老板督促……………………044 第3章 责任激发潜能 都是拖延惹的祸……………………050 敷衍工作就是敷衍自己……………053 找替罪羊不是办法…………………057 想解决问题,先培养责任心………060 和"差不多先生"绝交……………063 别把责任当成负担…………………065 责任感是最优秀的品质……………067 第4章 抓准了问题就好解决 困扰你的不是问题本身……………074 了解工作才能找出问题……………076 避免盲目行动………………………079 正确界定问题………………………082 找出问题的症结……………………085 问题是位好老师……………………089 清除思维垃圾………………………091 第5章 还有什么新办法 办法是想出来的…………………………096 学会另辟蹊径……………………………099 灵感来自勤奋……………………………102 信息很关键………………………………105 好方法往往最简单………………………109 做"动脑型"员工………………………112 永远有新办法……………………………114 第6章 积极的心态成就卓越 心态决定命运……………………………120 问题没什么可怕的………………………123 不说不可能………………………………126 信念是解决问题的动力…………………129 不尝试就无权放弃………………………132 不要坚信自己是失败者…………………135 坚持!成功就在下一次…………………137 第7章 没有解决不了的问题 先找问题的薄弱点………………………142 大问题分解成小问题……………………145 模仿成功的办法…………………………147 向别人寻求帮助…………………………150 为什么老板"总谈虚的"………………154 以心换心,解决两难问题………………157 有毅力才啃得动硬骨头…………………160 撞了南墙要会开门………………………162 第8章 问题使你充满活力 机会总是伪装成"问题"………………166 逆境使人超水平发挥……………………169 问题是创新的起点………………………172 从问题中总结……………………………176 循序渐进,找到自己的改善之道………179 挑战自己,我比自己更强………………183 乐趣,在解决问题的过程中……………185