爱华网系列专题：《如何快速成长和提升业绩：工作就是解决问题》
盲目行动还源自于急于求成的心态。急于求成是一种很可怕的习惯，往往是失败的根源，它往往使人还没真正看清问题，就过早地下结论，甚至用自欺欺人、掩耳盗铃的方式逃避问题。 盲目尝试不仅影响这一次问题的解决，而且还会给自己今后的工作带来一系列的不利影响。比如当上司委派你做一件颇有难度的工作时，你拍着胸脯说："没问题，包您满意！"而开始工作以后，你才发觉事情不妙，工作没有任何进展。等到上司来询问，你这才解释道："很抱歉，事情不像我原来想象的那么简单。"这时，也许你的上司并没有当面批评你，但或许从此对你形成了做事草率的印象，以后不再委派你从事重要的工作。因为你一个人的延误，还可能会影响整个部门的正常工作，这样一来，反感你的就不仅是上司，也包括同事了。 所以，遇到问题时，千万不能盲目行动，要静下心来，全面地思考一番，争取把问题看清、看透，搞明白问题出在哪里，对问题有一个清醒的认识。 实际上，对问题有了一个正确的认识，问题就已经解决了一半。而失败的尝试，往往源自准备不足。 宝洁公司生产的婴儿纸尿布一度占领了世界各地的市场，导致公司在没有对各国市场做过细致调研的情况下，就在德国和中国香港市场同时推出了同一种产品。 不久，德国的销售点向总公司汇报：德国的消费者反映，宝洁公司的尿布太薄了，吸水性能不强。而中国香港的销售点却向总公司汇报：香港的消费者觉得尿布太厚了，简直就是浪费。 总公司感到非常奇怪：为什么同样的尿布，消费者会有截然相反的评价呢？这让公司的管理人员有点摸不着头脑。 通过详细的调查，问题的答案终于水落石出，原来在于德国母亲和香港母亲使用婴儿尿布的习惯不同。虽然中西方婴儿一天的平均尿量大体相同，但德国人凡事讲究制度化，完全按照规矩行事，德国的母亲也是如此，早上起来的时候给孩子换一块尿布，然后就这么一整天都不会去管他，一直到了晚上才会再去换一次。于是，宝洁公司的尿布就明显太薄了。可是香港的母亲却是把婴儿的舒适当作头等大事，只要尿布湿了就会换上一块新的尿布，一天不知道要换多少次，所以宝洁公司的尿布在这里就显得太厚了。 由于产品开发人员急于求成，没有考虑不同国家之间的文化差异，没有做好相应的准备，就依照自己的主观意愿设计出了新的产品，结果弄得消费者怨声载道，使宝洁公司蒙受了不少的经济损失。
宝洁公司没有对问题进行深入的分析，就把同一类产品盲目地投入不同市场，等待他们的自然是无情的市场风险。曾经节省下的调研成本，现在却要付出十倍、百倍甚至千倍的代价。所以，准备和失败是成反比的，如果一个人越轻视准备，失败就会越"重视"他。 我们常常急于解决问题，希望尽快地摆脱困境，获取成功。但是，当我们没有认真了解这个问题，只是一心想着要快速解决问题的时候，是很容易犯错误、走弯路的。 凡事预则立，不预则废。在面临问题时，一定要先思考，先对该问题进行认真地分析，弄清问题的本质，抓住问题的核心，在这个基础上开展工作才是最有效的。面对问题不加分析，只能使你的努力变得盲目无效。 在着手解决问题的时候，你是否正真地理解了这个问题？这直接关系到你的准备工作是否有效，直接关系到解决问题的成败。 千万不要还没有搞清问题，就自以为有了对这个问题的解决方法。
