爱华网系列专题：《资本女人：20位中外著名女性成功人生启示录》
类似这样的爱心行动，即使在戴安娜成为王妃之后，也始终不曾放弃。每年，戴安娜都要参加200多项官方活动。她真诚地去关爱那些常人也不愿接近的乞丐、病人、残疾人，并且尽量长时间地与他们交谈；她为那些无家可归者详细地抄写救济院的名称和地址，给他们一些尽可能的、实在的帮助；她在津巴布韦为难民分发食品；在萨拉热窝访问因战争致残的儿童。
戴安娜是一位落入凡间的爱心天使，虽然顶着一顶尊贵无比的英国王妃桂冠，但是，她却永远是那么平易近人，为人喜爱。她以她独特的身份和影响力，致力于改善那些处在水深火热之中的人民的命运。她每到一地，都会引起世人对这一地区存在的问题的极大关注。 戴安娜是第一个站出来向全世界发出"同情艾滋病人"倡导的国际名人。1991年7月的一天，当时的美国总统夫人芭芭拉·布什与戴安娜一同探访一家医院的艾滋病病房。在与一位病得已经起不来的患者聊天时，戴安娜给了他一个大大的拥抱，患者禁不住流下热泪，总统夫人和其他在场的人都被深深地打动。戴安娜说过，艾滋病患者更需要温暖的拥抱，她身体力行，实践了自己的诺言，当她拥住患者的时候，其实也体现了她自身的价值。 戴安娜关心所有的病患者，她对瘾君子、麻风病人、无家可归者、受性虐待儿童，同样倾注了深切的感情，而她之所以特别关注艾滋病患者，是因为她觉得人们为艾滋病患者做的实在太少太少。早在1987年长达5个月的时间里，她一直静悄悄不为人知地帮忙照顾一名艾滋病患者艾瑞·杰克逊，度过她有生以来情感最波澜起伏的日子。 原本，艾瑞·杰克逊精力非常充沛、极富个人魅力，是英国芭蕾、歌剧等艺术领域的著名人物。20世纪80年代中期，他被医生诊断为HIV阳性，这使得生性豁达开朗的艾瑞一时无法理解命运对他残忍的捉弄。此后，他担任慈善组织"拯救危机基金"的副主席，在那里第一次与戴安娜相识，自此他才一个人面对严酷的现实。1987年4月，艾瑞病情不可阻遏地趋向恶化，每天都蜗居于自己的公寓中，好友安吉拉时刻侍奉在他身边。也从那时起，戴安娜每隔几天就前来探望，与安吉拉一同照顾她们亲密的朋友。在安吉拉看来，戴安娜"美丽得无法用美丽的单纯定义来形容，尽管自身生活不幸福的阴影在笼罩着她，可是她丰富的内心世界一直迸射出夺目的光芒。"戴安娜甚至还时常带着威廉王子和亨利王子前来，她认为，孩子们在成长过程中应该学会面对生活的所有层面，包括死亡。戴安娜每次都给艾瑞带来一束鲜花或诸如此类的小礼物，满怀关爱地说起她今天又做了些什么。艾瑞从中完全能够感觉到，戴安娜绝非只是蜻蜒点水或表面上走过场，她带来的欢笑、理解和深深的关怀是那么真真切切，感人肺腑。戴安娜过30岁生日那天，戴着艾瑞送给她的熠熠闪光的金手镯，那正象征着他们多年休戚与共的患难之情。 8月19日，星期一，艾瑞病情更加严重，他躺在床上奄奄一息。护士们叫醒刚刚打盹儿的安吉拉，让她立即通知戴安娜。戴安娜那时正跟王室成员在苏格兰的贝尔摩若堡相聚，她在临走时曾反复叮嘱，若有什么情况一定要通知她。从苏格兰到伦敦的最后一班夜航机已经起飞，私人飞机又无法及时租到，结果戴安娜只好飞车600英里，在凌晨4点钟一个人赶到医院。她紧紧握着艾瑞的手，不眠不休地守候了数小时。星期二，星期三皆如此。 8月23日，艾瑞不幸去世。在圣保罗大教堂进行的追思仪式上，戴安娜何其希望可以靠在安吉拉的肩头上，为她们共同的朋友最后掬一捧热泪，然而白金汉宫不同意她们坐在一起。戴安娜悲痛至极，在场的人们深受触动和感染。 尽管王室对戴安娜的做法并不很支持，但戴安娜觉得，她持之以恒照顾艾瑞的意义不在他死于艾滋病、癌症或是其他什么绝症，而在于她实践了自己的诺言，在艾瑞生命历程的最后阶段，自始至终支持他，安慰他，她没有辜负他的信任，在那样的艰难时刻，对朋友忠诚的重要性一点也不亚于对王室的责任感。"她绝不是一个华而不实、散发着香味的装饰品。有她在，气氛总是那么快乐，一种理解痛苦的快乐。"一个亲眼目睹戴安娜陪伴在即将辞世的艾瑞身旁直至其去世的护士这么评价她。
