爱华网系列专题：《商界钜子给年轻一辈的事业箴言：卓越之道》
中国出口信用保险公司的王虹女士在选择工作与换工作，即人们日常所说的跳槽上，给予了极具见解与指导意义的观点--"不要在同一个层面上频繁跳槽！"同时在我们的对话中，也谈到了王女士作为一位女性高级管理者在树立威信、管理员工上的感受。 来自台湾的黄义安先生在特别强调了在企业经营与个人发展上，顺境的时候都要为逆境做好准备。与王虹女士一样，黄先生也建议在工作的初期不要太在意工资水平，而是在所选择的岗位上学习、增值自己的机会。 投资界的吴捷钟先生在回顾了自己的职业经历后，告诉我们坚持和理性面对失误是他取得事业成功的关键。同时在该章节之后特别附录了吴先生根据自己多年投资经验总结出来的《投资心理学》，供大家参考。 另外陈君聪先生、翁明澜先生、Roel Spee先生、郑学兵先生、William Megginson先生分别在职场竞争、抓住市场、工作热情、职业心态、选择事业方向等几个方面给出了真挚的忠告。 Perform and Express 花旗集团全球副总裁 窦淑芳 在整个职业生涯中，我信仰两个成功信条，也是我现在经常告诉员工的：第一，不管处于什么职位，不管自己对此是否满意，一定要作出业绩，要perform；第二：当自己有一种追求更高目标的愿望，或者是对职位工作，对自己的工作需要有什么想法时，一定要主动地表达，要express，表现出来。一个优秀的人，能够做到这两点，迟早都会取得事业上辉煌的成功。 我是在1993年拿到MBA学位后进入花旗的（上海分公司）。当时与我同一批招收进来的一共有5个新人，除了我之外，有两个来自复旦的毕业生，还有两个来自海外。与现在不一样，当时读MBA是不需要工作经验的。我和另外两个复旦的"新秀"都是green hands（新手），而那两个海外回来的则有工作背景。新员工通常在招收以后都会立即送到花旗银行的香港分公司去培训，但是由于当时办理赴港手续比较复杂，不像现在一周就能拿到通行证，我们就先在上海做了半年的行业分析工作，用自己的话说，就好比是 "干杂活"。到了93年12月去香港。在香港分公司我们主要接受了两个项目的培训，一个是风险管理，另一个是产品管理。同时我们被派到各个部门去实习，包括批发业务部门，产品部门，资金部门等等，对整个银行的运营系统都有了一个整体上以及实质性的了解。
回顾当时那一段经历，我们做的其实都是从很基础、很细小的工作。千万不要忽视这些看似基础不重要的工作。正是从这些地方不断地积累，才能保证自己不论从哪个方向发展，都能熟悉了解其每一个环节。而我的那两个海外归来的同事，可能之前对工作的期望值过高，而且自己本身已经有了相对丰富的工作经验，现在却要回头做这些实习，甚至是"干杂活"的工作，觉得实在不适合，回来以后立刻就跳槽离开了。到了1994年我们招进来的那一批人中就只剩下了3个locals（本地人）。 从我做实习的这一段经历，以及后来不断取得事业上发展的过程中，我明显地体会到，要想在任何企业取得成就，首要的就是责任心，人不能太浮躁，对自己的事业要有耐心，不要太在乎短期的所得。正如我刚才所说的，不管对自己的职位工作是否满意，首先要perform，要对这个职位负责，在工作上有所作为。 从香港回来以后，我进入了金融机构部（Finance Institution），作为客户经理，负责整个华东地区的业务。当时由于我们的业务范围覆盖广，白天我们要跟着上司，整个华东地区到处跑，从上海到江苏，甚至到武汉，晚上则要做report（报告），同时我们还组建了service product team(服务产品团队)，负责邀请一些同事给客户讲课。可以说工作是非常辛苦。但是付出总是有回报的。不要认为工作上多做，是吃亏了。任何工作，都需要积累，对人与人交往的积累，对处理问题经验的积累等等。每个人的时间以及学习的机会都是有限的，你现在能积累多少，以后才能创造多少。
