相信互联网的从业者都有同一个顾虑,那就是怎样将自己网站的用户牢牢抓住。如果以用户的角度来讲,任何网站其实都是一样的,都是我获取东西、获取服务的地方。所以表面看来各大网站的用户都是因为内容或者服务才留下来的。其实这说法也并非错误,只是不够牢靠。
个人觉得,用户和网站就像是两个朋友,朋友之间的长久程度是取决于相互之间的交流。所以网站最基本的就是要获得用户的思想。这可以有很多种方法,而且现在几乎所有网站都会这种本事。依靠这种本事,网站的用户就可以通过网站内容或者服务留下了。前面说过,这只是第一步,而且是非常麻烦的第一步。因为网站要一直跟随用户思想,长期工作、大量投入都是很劳烦的。
那么下一步便是目前很多网站做到的,树立魅力。大家发现很多网站其实服务和内容并不是很好,但是依然有很多用户留在那里。例如mop、例如天涯。你可以说他们是因为内容所以留下了很多用户。但是我说,那只是他们前几年做的事情。粗略的计算一下,mop和天涯现在的内容和以前的内容质量与数量比例呈下降趋势。意思便是说,几年前,他们的用户是一上网站便可以获得很多感兴趣的内容,而现在可能需要几天或者几个星期寻找才会获得好内容。但尽管这样,他们依然拥有着庞大的用户群。他们的用户可以容忍这些内容上的后退。因为他们相信这个网站就像是相信一个朋友。网站已经有足够的魅力吸引他们留下了,天涯和mop就等于“有意思的地方”。有人说这是品牌,但是我觉得他比品牌还要强大,因为这其中掺杂了很多变数。
如果将以上我写的归纳为web1.0和web2.0的话,那么我下面说的便是web3.0。因为目前没有任何一家网站做到这种程度。就是所谓的“灵魂网站”,网站就像是有生命一般,可以自己寻找他的朋友,也可以让网友读懂他的思想,他越拥有强大的用户群思想就越复杂。不同的人上这个网站可以有不同的感受。因为网站的语言是与用户的心灵直接沟通,跨越时间、地点、模式的局限。刨除形式上的已有固定方式。这样的网站会有吗?一定会有。既然汽车可以变形成机器人,那么互联网为什么不能变换形状呢?我们——做为互联网的开拓者,不要总是想着赚钱,一定要有大目标和大志向,google的伟大在于他们改变了互联网之后才去赚钱。