传播戒贪论
关键词:贪婪 传媒运营 企业形象传播
在小的时候每个人总是有很多梦想,感觉自己无所不能,都认为“给我个支点,我可以翘动地球”,但年纪越大越发现不能掌控的事情越多,甚至连自己的爱人都没有搞懂,甚至连自己的脾气都很难控制。无奈之下只好“独善其身”了。
人就是这么“画地为牢”的,但似乎也只有这样才能够勉强做一些事,在人生道路上才能够不虚此行。
传统的加法式的思维方式认为,企业的业绩是由知名度来体现的。认识的人越多,得到业务的机会就越多,所以就千方百计地让更多的人来认识自己,但这显然是似是而非的理论。每个人的眼中都有一个世界,每个人都有对世界的看法。当你可以不停的转换角色的时候,你就可以从不同的角度去理解世界。
虽然传媒讲究的是兼容并蓄,虚怀若谷,但笔者却认为,传媒的谋生与发展之道是“戒贪”。
从媒体的角度讲,首先,媒体资源有限,在资源使用上就需要“戒贪”。
除了网络媒体外,所有的媒体资源都是有限的,即使表面看来有无限容量的网络媒体,也有受众数量的局限,受众关注度的局限,竞争对手挤压之下的市场潜力的局限。
将原本有限的资源集中起来,专攻焦点问题或者是重点客户,越来越多的平面媒体为大客户出专刊了。从两年前的北京青年报C叠到现在的楼市杂志,再到媒体针对热点问题的集中报道与选题策划,这一趋势已经是行业内的趋势了。
其次,读者群很难控制,成本巨大,在拓展的时候也要“戒贪”。
企业进行媒体选择都是以千人成本作为决策依据的,传媒是需要用受众来说明自己的影响力的,但在基本目标受众群确定的基础上,还是以谨慎进行更大的受众群的拓展为宜,毕竟在资源成本越来越高的情况下,指望通过发行赚钱已经成为白日做梦了,基本上是卖一本赔一本,倒不如在自己的核心领域做到精深,深到在某一小众群体中得到No. 1的心理位置。即使那类人群仅仅有区区数万人,都会成为极其具有竞争力的媒体。在大众眼中有个很烂的形象,不如在小众心中保持良好的形象。
第三,在选择客户领域方面戒贪,甚至做到对某些找上门的企业客户说No。
广告客户是媒体的财神爷不假,但在传播的角度,媒体显然应该相对企业更专业一些,是企业的专业顾问,既然是顾问,就需要在提供建议的时候,对企业方案敢于批评修改。甚至在生存无忧的前提下,对广告主的合作条件需要有原则的接受。甚至在市场活动方面,都要宁缺毋滥。
从另一角度而言,企业也是需要在媒体传播中“戒贪”的。
首先,企业的形象不适宜太过复杂。
太过复杂的形象与产品诉求,就会最终在浪费了别人的时间的同时,也浪费了自己的时间。因为说的多了,听的人听得云里雾里,也不知所云,说话的人费了半天劲,都不能达到任何预期效果,既不能突出自己的核心内容,也不能对服务与产品的质量进行控制。接受的人多了,也就不知道你针对的是哪一类群体,因而对你认识自己有负面效果。
而且在企业制订媒体策略的时候,最理想的是媒体选择要用交叉方式,寻找最核心的部分进行深入挖掘,并以核心媒体的内容影响衍生媒体,让其他媒体跟风炒做,而不是每家媒体都去做,在媒体撒胡椒面。
其实核心媒体最多3-5家足矣。即使这样都显得臃肿,因为五大媒体再加上细分,就有十家以上了,本来企业在媒体方面的费用与人员就是有限的,越是分散就越难以得到媒体的重视,假如你把所有的宣传资金都集中于一家报纸、一本杂志、一个电台、一个电视栏目、一个做得最棒的门户网站来合作,就可以加大自己的谈判力(Bargain Power),用最低的成本得到最高的回报,在核心媒体上体现专业,在其他媒体上传播影响力,然后是执行延伸策略,让其他媒体来跟风。
其次,贪婪会耗费企业有限的资源,让企业疲于奔命,得不偿失。
企业的“地毯式轰炸”往往是漫无目标的,那种大范围的市场策略往往是网拉得很大,但效果却很小。如何在纷繁的选择中变得单纯,这是首先要做的事情,而在单纯的基础上执着是以后的事。一条道走到黑,不撞南墙心不死,心无旁骛地做一件事确实是一种境界。在喧嚣的都市中,把握自己宁静的心田,保持清新的心态,也是一种造诣。
第三,少而精的策略往往容易掌控,而且容易得到良性循环。
如果无法抑制自己的欲望,你逐渐就会朝对所有人提供所有服务的人。当你貌似什么都得到的时候,也就是失去你所得到的一切的时候。什么都想做的人会误认为自己什么都能做,什么都想试试。在试的过程中迷失了目标,也迷失了自己,这也是一种贪婪。企业你所服务的金牌客户越少,客户就会感觉你的服务越精深,精深了之后就是更多的信任,你没有办法把客户跟你自己进行衔接。
贪婪不单纯是对金钱的,对什么都会有贪婪的意念。财富、享受、成功、美丽、声誉、爱情等等这些表面上值得追求的东西,其实都会引起贪念。
贪婪之后肯定是迷失心智,忘了自己是谁,忘了自己要做的是什么。就像小时候所听说的“小猫钓鱼”与“狗熊掰玉米”一样。人会在本性上迷失,迷失是一种常态,坚持就成为一种修行。
戒贪的唯一方法就是做减法,而减法是战胜自己欲望心魔的不二法门。
贪婪并非仅仅在新生身上出现的,已经很成熟的人同样会面临戒贪的问题,而且越成熟的人要战胜自己就会越困难。以静治动、以不变应万变可以使得自己的心境回归自然。
在以追求速度为目标的时代,你是否能够以平常心来积累自己的精神财富,在心胸中开辟一片只属于自己的港湾,生活在精神的镜花园中,让自己跟自己和谐?
贾春宝
2007年12月5日星期三