出处:网吧帝国网 作者:赵福军
十多年时间,网络已经将我们的传统生活“一网打尽”,数字化生存如今已经不再是异想天开的预言,过去我们获得资讯主要借助报纸、电视、广播等传统媒体或原始的口口相传,而今,更多的网民获取信息主要来自网络。随着新年、春节等一系列节日的接踵而来,圣诞晚餐、年夜饭的预定在全国各地的餐馆火爆展开,吃喝玩乐等节日消费资讯的网络查询也逐渐成为一种潮流,调查显示,国内大约有63%的互联网用户搜索本地信息,内容主要为饭馆、电影院、主题公园、订票等生活娱乐信息。这一潮流背后涌动的却是一个新生的垂直生活搜索产业。
实际上,过去的2007年,“生活搜索”已经逐渐走入人们视线。谷歌、雅虎推出本地搜索,口碑、大众点评网等纷纷获得融资,百度前CTO刘建国创立爱帮网,种种迹象表明,通用搜索领域的竞争日趋饱和之后,本地搜索已经成为搜索引擎下一个战场。
中国科学院吕本富博士就指出,“随着互联网普及程度不断提高,网民扩大到不同职业,不同年龄的群体。其需求自然随之也变得多样化。从信息匹配度上看,三家搜索引擎都不能满足用户完全的需要。据赛迪网调查,有六成的网民认为面向某一领域的搜索引擎对其非常或比较重要,因此当网民有了租房、吃饭、找工作等某种特定需求时,他自然希望能够使用面向这些特定需求的搜索引擎。”在这一需求指引下,本地生活搜索应运而生。
总体而言。国内互联网资讯的本地化、垂直化、生活化尝试主要表现为以下四类,一是以复制美国Craigslist模式分类信息站,代表是飞鸽传书网、赶集、客齐集;二是以互动为基调的点评类站点,代表是口碑网与大众点评;三是百度、Google等综合搜索引擎提供的垂直化搜索;四是以爱帮网、酷讯网为代表的垂直生活搜索。
从技术上,以下几个方面是生活搜索突破点:
第一是:防止搜索噪音:即搜索的信息比较宽泛,通用搜索往往不知道用户想要什么,所以给的东西可能往往是用户不想要的,需要翻好多页,换很多关键词,如何能够给用户提供有针对性的生活搜索信息是迫切需要解决的问题。
第二是:聚合有效信息:生活搜索的信息比较零散,分布在互联网不同的地方。如何能够将有效信息聚合在一起,例如商户的电话、地址、图片、简介等,为消费者决策提供参考;
第三是:互动性、社区化:“个性化、社区化”一直是搜索引擎发展的趋势。对于生活搜索来说,如何能够让用户贡献内容、汇聚网民的消费经验,为更多的用户消费提供参考,是生活搜索的突破口。
经对比,笔者发现,Google生活搜索、酷讯是分类信息的搜索,而爱帮网是本地生活服务的搜索。爱帮网在覆盖生活信息的广度、搜索的便利性等方面都有显著的优势。用爱帮网可以搜到国内256个主要城市,15大类、156小类,超过1000万家的商户的信息。这些信息涵盖吃喝玩乐、衣食住行、教育升学、求医问药、家政便利等生活的方方面面,大家可以通过搜索一站式的获取这些信息。爱帮网还有一个特色是构建了生活经验的分享平台,把消费者的消费经验分享出来,其他消费者在消费之前有一个参考,而不是盲目的搜索。这正是目前比较热门的“搜索+社区”的模式。这也显示了爱帮网要做“大生活搜索”的决心。
这个市场究竟有多大空间?爱帮网CEO刘建国认为,“根据05年中国统计局的统计,中国与生活服务有关的企业大概有3300万家,如果这3300万企业中有20%的企业有推广的需求,如果他们每年的花销是百度目前每个广告主年平均消费额的1/10,那么,生活搜索年市场容量大约是79亿人民币。”
如果说Google、百度等综合搜索引擎存在的意义是将互联网海量呈无序化的资讯,通过网民的主动查询,进行去伪存真、去粗取细,从而赋予资讯价值的话,那么如今逐渐流行起来的生活搜索,则是在创造一种生活方式,一种属于搜索的生活方式,一种贴切于老百姓真实生活的网络服务,其价值和潜力也必将庞大无比。如果说搜索引擎取代门户成为人们进入互联网的第一入口,也许有一天,生活搜索将成为人们获取生活资讯的第一入口。
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