爱华网系列专题：山寨文化凶猛
发声：企业篇 山寨，对于每个中国人来说，都不是个陌生的词。如果用谷歌搜索山寨，可以在0.09秒内找到6000万个结果，山寨食品、山寨iPhone……这些泛滥成灾的山寨产品犹如令人厌恶的蟑螂充斥在我们生活的各个角落，不仅让消费者蒙受损失，更让被山寨的厂家遭受重创。对愈演愈烈的山寨乱象，国内外品牌企业均使出浑身解数，力图让山寨无处藏身，一场打击山寨的战役在品牌企业已经打响。 娃哈哈：对山寨要严刑峻法 娃哈哈变身旺哈哈、营养快线改为营养怏线或营养抉线……最近，央视《焦点访谈》披露的山寨产品乱象让人忍俊不禁。为了治理山寨祸乱，从2012年下半年开始，全国人大代表、娃哈哈集团董事长宗庆后利用大半年的时间，专程跑到浙江、江苏各地做打击山寨的调研并形成正式提案呈交至2013年全国两会。“我一直比较关注知识产权，特别是商标侵权现象，通过调研我发现，目前我国的知识产权保护，的确到了出重拳的时候。”宗庆后说。 自2004年杭州娃哈哈将“营养快线”推向市场一炮走红后，营养快线就不断遭遇山寨产品。 据了解，与营养快线极其相似的营养怏线就是一家名为长沙哈旺的食品公司生产的，该公司不仅抢注了与娃哈哈明星产品“营养快线”类似的“营养怏线”商标，还大量生产相关产品，其高仿程度让消费者难辨真假。 娃哈哈集团相关人士表示，从2008年至今，哈旺公司仿冒“营养快线”商标、包装、装潢，以委托加工、商标许可等方式生产名为“营养快线”、“营养怏线”、“营养牵线”、“幸福牵线”等侵权产品。特别是近期哈旺公司又在第29类豆奶(牛奶替代品)中抢注了“营养怏线”商标，并以商标许可和委托加工的方式，大肆制售“营养怏线”瓶装和盒装豆奶饮料。 娃哈哈集团法律办主任伍伟强指出，目前山寨产品幕后操纵者利用商标注册的空子，抢注一些产品商标去生产傍名牌的产品，更有甚者，有的企业直接将这些商标授权给其他企业生产，自己收取一些授权费。长沙哈旺食品有限公司就是钻了娃哈哈的空子，依靠低价在中低端市场上取胜。伍伟强表示，由于娃哈哈的很多产品已经进入县市级的乡镇渠道，因而山寨产品已经给娃哈哈造成冲击，长沙哈旺食品有限公司生产的产品涉嫌商标侵权和不正当竞争，娃哈哈已经请求国家相关行政执法部门依法对此进行严厉查处，并通过人民法院等司法途径追究其法律责任。 山寨产品对品牌企业无论是广告投入，还是品牌的无形价值，损失都难以计算。娃哈哈集团打假办主任陆昌华举例说，仅拿直接损失来说，假如这种营养怏线销售了40箱，但消费者是因为娃哈哈的品牌才买的，那这40箱的份额就被山寨企业赚去了。 事实上，山寨产品对品牌企业的危害还不止于此。陆昌华说：“山寨产品还会产生后遗症。如果他的产品质量有问题引发消费者要投诉，我们的售后部门就要专门处理这个案子。就我们这一个部门来说，我们一年在全国范围内，要处理300多起类似的假冒侵权产品投诉事件。一年的涉案金额就能达到1000万元，娃哈哈每年投入的打假费用要达到800万到1000万元左右，如果算上销量损失，这个损失就不得了了。” 一直以来，国家相关法律法规对山寨行为的处罚力度不足也是山寨产品屡禁不止的主因。对此，宗庆后一针见血地指出：“对于商标侵权企业要严刑峻法，‘罚到它倾家荡产’。不仅要追究商标侵权企业的民事、行政责任，还要追究其刑事法律责任，使制假者得到一次制裁就不敢再制假售假。只有这样，我们的经济市场才能真正走向公正竞争、有序发展，让不法企业没有便宜可占或空子可钻，最终营造一个诚实信用的社会经济体系。” 茅台：防伪和打假双管齐下
对品牌企业来说，加大打击山寨的力度与通过提高自身防伪保真水平，防止山寨企业侵权同等重要，贵州茅台集团就在这两方面走在了前列。近日，贵州茅台集团在北京人民大会堂举行了“贵州茅台酒RFID溯源体系上线新闻发布会”，率先启用的新兴科技溯源体系，给每一瓶茅台酒配备了唯一的身份标记。茅台集团负责人表示：“通过消费者携带的具有NFC模块的手机终端，就可以随时随地查验带有RFID芯片标签的每一瓶茅台酒品名、规格、生产批次、生产日期、销售渠道等信息。” 茅台酒RFID溯源系统对整个包装生产、仓储，物流和终端销售等业务流程进行梳理再造，以RFID作为载体，打通了各环节之间的信息流，实现了生产有记录、过程留痕迹、质量可追溯、产品能召回的质量生产管理模式并可支持反向溯源和正向溯源两种溯源信息查询模式，反向溯源可以通过每瓶茅台酒唯一的身份标记向上追溯到销售、流通、生产各环节，正向溯源可以通过产品批次号向下追溯所有同批次产品的流向。通过RFID技术在各环节的应用和管控，做到了防伪数字化、食品安全溯源信息化、流通环节透明化、市场管控精细化，既有效保护了企业的知识产权，加强了食品安全管理、又维护了消费者的合法权益，使消费者能够放心购买，放心饮用。 据悉，为捍卫自身品牌形象，贵州茅台集团在防伪保真方面不断推陈出新，以维护企业自主知识产权不受侵害。早在1998年，茅台就引入当时国际先进的“3M”光学防伪技术，此后又相继引进了“动感秘文”、“反光水印”、“镂空”、防伪胶帽、“顺光反射防伪技术”及“浮点飘移防伪技术”等便于消费者识别的防伪技术。面对近年来山寨行为日益泛滥、屡禁不止的现状，贵州茅台集团于2012年采用世界先进的RFID技术，投入巨资倾力打造国酒茅台防伪、溯源系统，努力构建国酒茅台防伪体系、溯源体系、物流体系、市场管控体系四大精细化管理体系，正式掀开了国酒茅台运用新兴科技完善防伪体系，保障食品安全的大幕。 在做好防伪保真工作的同时，贵州茅台集团积极配合相关部门，进行打假保知工作。以茅台酒为例，据贵州茅台酒厂有限责任公司知识产权保护处负责人介绍，为更好地维护消费者利益和公司利益，保证茅台酒品质，茅台集团一直没有放松打击假冒伪劣茅台酒的行为，目前，茅台配置了专门的知识产权保护工作人员，配合执法机关开展知识产权保护，维护消费者利益。在2012年度，贵州茅台共配合执法部门查获假冒茅台酒23.6万瓶，假冒茅台王子、迎宾等系列产品2.46万瓶，各种侵权酒14.9万瓶。 苹果：自力更生打击山寨 自苹果公司风靡全球以来，山寨iPhone、iPad、山寨苹果应用等一直如影随形困扰着苹果公司。据报道，中国深圳等地已围绕iPhone、iPad形成了庞大的“水货”和山寨配件产品的利益链，在深圳华强北、北京中关村等手机市场有超过1/3的店铺都在经营有关产品。近年来，苹果采取申请专利、成立全球安全队等多重举措，向全球消费者表明了严打山寨的决心。 今年3月，美国专利商标局正式通过了苹果提交的10项硬件设计专利，其中包括iPhone 4、4S的外观设计专利，甚至还包括手机的包装盒也在其中，这意味着苹果将会通过法律手段打击那些模仿iPhone 4/4S外形的山寨手机。 除了iPhone之外，苹果的这10项专利中也包括iPad外观和内部电池形状，而已故CEO乔布斯则是这些专利的发明人，之所以发明这些专利起初就是为了打击那些连包装盒都抄袭模仿的厂商。 除此之外，今年2月，苹果为其iPhone 5所有Lightning接口组件分配了序列号，内置能够与手机通信的认证芯片。 据了解，为防止山寨配件厂商，苹果合约硬件厂商需要加入苹果MFi（Made For iPod）项目，并向苹果订购Lightning接口组件。这些Lightning接口组件中内置了为每一个配件厂商专门分配的序列号，并包含了能够与手机通信的认证芯片。当配件厂商将配件提交给苹果进行测试时，苹果可以识别出序列号。 在打击山寨方面，苹果可谓“无所不用其极”。2011年9月，为抗击市场上泛滥的山寨苹果产品，苹果公司不惜花重金特别成立了一支有着FBI背景的“反山寨”全球安全队，这支安全队的副总裁由前FBI特工约翰·特里奥特担任。 根据维基解密披露的信息，苹果公司成立的这支“反山寨”全球安全队，队员大多来自国际最大的生物制药公司辉瑞公司。 让山寨企业和产品无处藏身，是品牌企业的共同追求。对山寨企业来说，照猫画虎难以突破自身发展的桎梏，只有真正学到内涵，加以突破，辅之以创新，才是企业发展的王道；再不创新，山寨企业终将是死路一条。
