理论作为客观经验的提炼和总结,是来自于实践的,企业管理的理论来自企业的管理实践。
企业管理的理论出自那些敢于探索、善于探索的企业家,出自走在前面的企业、出自勇于创新的企业。理论研究者的工作无非是图解、总结、推介、推广而已。
某种管理理论只能说它的总体精神是适用的,而具体的贯彻落实应该是因企业而异的。
理论没有最好的,只有最合适的,各种不同情况的企业会有不同的管理。
不能把各种理论区分高低,也不能说某项理论因为年代已久而丧失生命,在其他企业实施最时髦的理论时,你也不必为自己奉行泰罗的动作分析科学管理而感到落伍。
如果为了时髦而更换管理理论,你就永远是落伍的,因为理论是不断刷新的,更要紧的是你已经本末倒置了。
是为了管理而需要理论,并非是为了理论而管理。
世界上找不出两张相同的脸,连两张相同的叶子也找不到,两个相同的企业就更找不到了。
每个企业都首先要真正地了解自己,然而再对照自己来选择管理理论和管理模式,在应用理论时,要结合自己企业的情况作个性化的调整和处理,不应该照搬。
管理理论就如交响曲,企业家犹如指挥,同一首交响曲由不同的指挥在个性化处理后的效果有很大的差异。
企业家应该如何来充当指挥的角色呢?
美国通用汽车公司董事会曾给总经理下达一项指令,要求阅读《莎士比亚全集》并写出心得报告。通用公司董事会的这个决议实在是十分高明,这也说明了通用公司之所以能够出类拔萃的原因所在。
企业成功与否,一靠科技、二靠管理,科技是全社会的结晶,而管理只能靠企业自己。管理既是技术,但更是艺术,是艺术就是相通的,其精髓存在于文学、音乐、美术,也同样存在于军事、体育、企业,从个体中抽象出共性,再用共性来指导个体,这正是极其有效的途径。正是因为莎士比亚的语言具有独特的魅力,这种独一无二的风格,可以在企业竞争中克敌制胜、所向无敌。
所以,企业管理的奥妙“工夫在诗外”,这就要求企业家具有广泛的兴趣、渊博的知识、良好的修养,要博览群书、博采群长。
企业管理的个性就在于此,企业家的个性也在于此。