计息惯例 存款计息不算31日银行惯例有待改进
据《北京青年报》报道,某大银行个人通知存款账户的计息系统,对“大月”的31日忽略不计,一年下来,储户段先生发现自己的利息少算了100多元。为此,段先生将此银行北京朝阳区支行告上法庭。“计算利息时,银行将31日和30日视为一天。”法庭上,银行的代理人毫不避讳地承认了“大月”不计息的事实。这位代理人还称,从1965年中国人民银行发布相关通知开始,这种计息规则至今已经用了40年。“我们认为,这个沿用了40多年的规则,已经是一种惯例。”代理人说。段先生的代理律师则指出,这家银行从未明确告知过这样的计息方式,而在该行业务介绍上,却明确写着按实际存期计息,利随本清。法院没有当庭宣判。 我们的许多行业有许多行业规则,行业内的人员将这些规则理所当然地认为是天经地义的事,但换一个角度看,这些规则却未必站住脚.我国的金融改革已经到了今天,这样的规则是不是有必要存在,有没有必要改一改。事实上已经有一些银行修改了这些规则。有记者昨天以储户身份拨打几家银行的客服热线后发现,工行、农行、建行三家银行明确规定,个人储蓄存款的计息期均按一年360天计算。而中行、交行、浦发、招行和中信等银行则规定,个人活期储蓄的计息方式“按日计算”,客户存入多少天,就按照多少天计息。可见,修改这些规则并不是难事,关键是看有没有真正的服务意识。我们常常听说与外资银行竞争,适应金融国际化竞争,遵从国际惯例,那么我们就要首先将国内的惯例重视审视,不能再抱着几十年前计划经济下的老惯例。 银行与企业、客户是平等的业务关系,我们不能期望回到银行高高在上的时代,也不可能回到信贷员领导下的厂长负责制时代,只要放下思想包袱才能在竞争中获胜。而如果利用信息不对称损害客户利益,这样的合作将是脆弱的,不可能长久的。事实上,这家银行的存款利息是按一年360日计算,而贷款利息又是如何计算的呢?有记者致电工商银行95588。接线的工作人员称,具体利息按照实际贷款天数计算。
所有的行业规则都应该从全新的角度进行重视审视,从规范的、国际化的、改革开放的、服务性的角度进行改进,这样的规则才是服务于大众的,是为人民服务,而不是为自己服务的。
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