交叉责任扩展条款 “交叉圆神性”与商业银行岗位责任管理



“交叉圆神性”说的是这样的事:一位动物学家在澳洲的巴克利高原研究狼群,发现每个狼群都有固定的活动范围,它们的活动半径大约是15公里。当他把三个狼群的活动圈微缩在图纸上时,发现一个有趣的现象,三个圆圈是交叉的。也就是说,这些狼群在划分地盘时,留有一个公共区域。

有一年,他到希腊参加学术会议,发现两千前的希腊人在社会学领域就发现了这一现象。他们用圆代表城邦,用几个相交的圆来表示城邦间的融合和独立。在他们的理念中,城邦间既不能隔绝,也不能绝对的融合。只有处于既融合又独立的状态时,城邦才是最有生机的,希腊半岛才是最安定的。因此他们把交叉的圆作为图腾刻在神庙上进行祭拜。

交叉的圆真的具有神性吗?这位动物学家发现,这种图形确实具有神性。他发现群体动物的活动圈一旦处于交叉状态,它们的繁衍能力最强,它们之间的厮杀最少。因为相交部分为它们提供了杂交的可能性,不相交部分又使它们保存了自己的个性和特色。如果活动圈重合或相离,则绝不会有这种情况,要么因重合而不断厮杀,要么因相离而种族退化。

 交叉责任扩展条款 “交叉圆神性”与商业银行岗位责任管理

后来他把圆的交叉理论公布于世,立即在生物学和社会学界引起震动。有人认为他为解决国际边界争端提供了依据,更多的人认为,交叉圆理论,向世人暗示了一种夫妻相处的艺术。但实际上,这种“交叉圆神性”也为商业银行的管理特别是岗位责任管理提供了启示。

1、商业银行要明确岗位责任

岗位责任制是现代企业的基本制度,也是商业银行经营管理的基本制度,通过岗位责任制,使每个员工明确自己的岗位职责,知道自己应该作什么,不应该作什么,每项工作作到什么程度。要通过制度的建立和完善,明确每个岗位的制度约束。只有人人明确了责任,责任分明、责权清晰、责权对等、职责到位、权利清楚,每个岗位都能尽责、履职,商业银行经营管理才有基础。如果没有岗位责任制为基础,商业银行经营管理的所有措施只能是停留在形式上,不仅不能产生良好的经营管理效益,可能还会走向反面,降低了资产质量,降低了经营管理效益,加大了经营管理成本。

2、商业银行要强化分工合作制

随着社会化、集团化、国际化的加剧,社会分工呈现越来越细的趋势。作为社会化大生产的产物,商业银行的工作不可能由一个人完成,商业银行的岗位必须是明确的,每个人对自己的岗位负责。只有每个员工都对自己的岗位承担责任,分工负责,才能各尽所能,各负其责。但任何人都不能脱离其它人而独立存在,商业银行的所有业务都是前、后、中台共同努力的结果,这就必须强调合作:前、中、后台的合作,经营与管理的合作、分支行的合作甚至客户经理之间的合作,只有强化分工同时强调合作,商业银行的业务才能健康发展。

3、以“交叉圆神性”原理强化商业银行分工合作机制

我们知道,强化岗位责任制是一切经营管理的前提,但细化分工不能是无止境的,工作中的交叉是不可避免的,必须强调合作。运用“交叉圆神性”原理,我们知道,在商业银行建立分工合作机制过程中,我们即不能分工过细、导致不同岗位之间界限过于明显,从而弱化了合作,降低了工作效率和竞争能力;也不能岗位职责界限不清,交叉过大,职能重叠,打乱仗,或凭自觉,必须有界限、有交叉、有分工、有合作、有竞争,按照一定的交叉半径设置职责分工,按照一定的职责设置合作空间,形成分工合作、相互竞争、相互补充的机制。

4、通过“交叉圆神性”形成商业银行岗位职责明确下的团队精神

       作为商业银行,必须是一个团队而不是一个个体,只有团队才有战斗力,只有有凝聚力才有战斗力。按照“交叉圆神性”原理,在一个团队中,没有竞争就没有活力,没有分工就不能明确岗位职责,没有合作就不能实现目标,所以,在企业文化的塑造上,必须确立团队精神。这个团队精神必须是以岗位责任制为前提、以分工合作为核心、以竞争合作为基础、以经营管理目标为目标,提升团队的凝聚力、战斗力、学习力,提升商业银行的经营管理水平和能力,提升商业银行的市场价值和内在价值。

  

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