第24节:二、善用三件宝(6)
系列专题:《提升领导讲话魅力的10大谋略》
3.调动听众情绪。朱基同志常巧妙利用幽默来调动听众情绪,传达自己观点。有一次他向国际金融界知名人士发表演讲:"……我们将进一步开放(银行业),也就是说,你们愿意到中国来开银行,我们表示欢迎,但是你们不要来得太快。来得快,赚不到钱,你们不要埋怨我。"(掌声、笑声)既风趣幽默,又颇有人情味。在全国的经济工作会议上,朱基说:"地方的同志来北京一趟不容易,有关部门要热情接待。你们可以点名找人,直接找我也可以(掌声)。要钱的事可别找我,找我也解决不了问题,要钱找财政部长。"话音刚落,台下笑声一片。 在2000年8月举行的南部非洲发展共同体首脑会议上,曼德拉一连串妙语连珠的幽默话语征服了上千名与会者。曼德拉作为南非前总统出席了开幕式,主要是为接受南共体授予他的"卡马勋章"而来。他走到讲台前说:"这个讲台是为总统们设立的。我这位退休老人今天上台讲话,抢了总统的镜头。我们的总统姆贝基一定很不高兴。"话音刚落,笑声四起。这时,主持人为他搬来一把椅子,请他坐下演讲。他在谢过主持人后说:"我今年82岁,站着讲话不会双手颤抖得无法捧读讲稿;等到我百岁讲话时你再给我把椅子搬来。"会场里又是一阵笑声。曼德拉在笑声后开始正式发言。讲到一半,他把讲稿的页次弄乱了,不得不来回翻看。他脱口而出:"我把讲稿页次弄乱了,你们要原谅一位老人。不过,我知道在座的一位总统,在一次发言时也把讲稿页次弄乱了,而他自己却不知道,照样往下念。"这时,整个会场哄堂大笑。"其实,讲稿不是我弄乱的,秘书是不应该犯这样一个错误的。"结束讲话前,他说:"感谢你们把用一位博茨瓦纳老人名字(指博茨瓦纳开国总统卡马)命名的勋章授予我这位老人。我现在退休在家,如果哪一天没钱花了,我就把这个勋章拿到大街上去卖。我肯定在座的一个人会出高价收购的,他就是我们的总统姆贝基。"这时,姆贝基情不自禁地笑出声来,连连拍手鼓掌,会场里掌声一片。 4.提升自身魅力。莎士比亚说:"幽默和风趣是智慧的闪现。"幽默的作用不仅是含有笑料,使人轻松,还能给人以无穷的回味和智慧的启迪。用幽默提升你的领导魅力。幽默作为一种激励艺术,在讲话中有着重要的作用。人都喜欢与幽默的人一起相处,在富有幽默艺术的领导、主管周围,很容易聚集一批为他效力的员工。在西方,没有幽默感的先生,简直就是没魅力、愚蠢的代名词。幽默的主管比古板严肃的主管更易于与下属打成一片。有经验的主管都知道,要使身边的下属能够和自己齐心合作,就有必要通过幽默使自己的形象人性化,那么怎样才能使自己成为一个幽默的主管呢?
5.化解尴尬局面。在一次记者招待会上,朱基同志面对个别记者不太友好的提问,巧用幽默作答。如对外国记者关于腐败的问题是这样回答的:"我不认为中国政府是最腐败的政府,像某些杂志所排列的次序,从来不是这样。中国的腐败案件当然要多一点,因为中国人多嘛!国民经济生产总值按人口分摊,中国比发达国家大大落后;如果腐败案件也以人口分摊,那么发达国家可就要比中国大大的腐败了。"这一回答,不仅反驳了不友好的提问,同时也因为幽默含蓄,给外国记者留了面子。 智慧让人变得幽默。连战先生是一个有智慧的人,所以他的演讲总会插科打诨,趣味横生。幽默的语言和举动,让他的演讲变得很生动,很轻松。他在北大的演讲中,一上来就跟大家开了一个玩笑,说北大是自己的母校-"母亲的学校"。这样一讲,一下子把所有听众的距离与自己拉近了。在谈到自己的出生地西安的时候他说,日本人占了洛阳,轰炸重庆,天天从西安上面过去,然后回来,用不完的炸弹都掉在西安。听众听到这里马上哄堂大笑,他把非常严肃和刻苦铭心的记忆用这样一种调侃的形式表达出来,确实让人记忆深刻。
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