爱华网系列专题：《提升领导讲话魅力的10大谋略》
天津市市长戴相龙在全市规划建设和管理工作会议上，对城市管理问题，这样讲： 天津解放五十多年了，城市垃圾乱堆、小摊小贩乱占就真的管不了？加强市容管理是政府的本分和人民的基本需要。我每天上班，不总走一条路，就想多看看。群众住不安稳，走不出去，发生火灾，消防车进不去，怎么行？我这里有三十多封市民的来信和电子邮件，我给大家读几段……市容比较差，群众有意见，外地有反映。没读到的，不等于你那里没有问题，这是我随机抽取的。我有责任。我来天津工作两年多，抓得不够，抓得不狠，向你们检讨。
这段讲话，作为中央直辖市的一市之长，讲得这么情真意切，让人感到很关切，很实在，令人感动。一次薄熙来接受媒体采访，在谈到"个人"时，薄熙来说： 有人说我是政治明星，也有人说我有个人魅力。这是我不愿谈的话题。自古以来，人怕出名猪怕壮，出了名就会惹出许多是非。说到个人魅力，魅力是属于年轻人的，而我已经上岁数了。还是用这个词去赞扬年轻人吧。 要使讲话说服听众，能够打动人，还应注意提供一些能够使得讲话具有说服力的最可靠的方式。如果每隔几分钟就在讲话中插入一个小故事、提一个问题或者联合使用下面的手段，你便能吸引听众积极参与，并始终将其热情维持在相当高度。采用下列方法： -事例。就是善于选择有代表性的事例阐述问题。这样能为你的观点增加分量，并表明你的陈述的客观性。如果缺乏事实的依据，你就没有信用度可言。当然，也要注意，不要引用过多事实，避免听众厌烦。 -数字。数据能起到惊人的强调作用，要善于通过具体的统计数字、数据来进行分析或论证。由于其简洁性，而且在许多技术型讲话中都是非用不可的。但是数字本身不能和听众交流。有些数字的数目太大，因此需要进一步解释。出色的讲话者会把抽象的数字变成形象的比喻，既便于理解，又增强生动性。 -类比。就是以相似之物分析其相似点和紧密之处。畅销书作者理查德斯泽博士谈及医药时，这样写到，"外科医生抚摸着患者的心脏，就像手里攥着一只小鸟"。类比不仅使讲话生动形象，而且有时类比还会产生幽默来，给人留下的印象非常深刻。 -反比。就是通过正反两种情形、前后两种情况变化的对比，揭示问题的症结和原因所在，使人们加深对道理的理解。很多不便正面解释的问题，不妨尤其反面来阐述。 -典故。或引用伟人经典著作，或引用历史典故、古诗、格言、民谚等，更多的是引用上级文件、领导讲话的重要观点，来增强讲话的深刻性。 -个人经历。自己的经历最有说服力，因为亲身经历，所以无可质疑。领导者如果这样讲，"我昨天接待了一批上访群众，他们反映……"、"今天我看见……"、"我看到河水，污染得很……"，这样讲，肯定会有说服力。当然，为了证明某个观点，有些经历的提出只是进行补充说明而非必需。许多领导者用个人的经历和听众建立融洽的关系，或者进一步印证论点，效果很好。应注意，引用的经历必须是听众感兴趣的事，并能对听众造成影响。 -重申。由于出色的讲话者总是要精简文字，删改讲稿，重申就可以帮你发现和表达冗长的观点的精髓之处。在用自己的话语阐明论点时（当然这也正是人们要求你发言的首要原因），重复申明可以使得你在保持数据的权威性的同时，也不会丧失自己的立场。 有人说，讲话者站在台上就是商人，你的商品就是你的信息，你要做的就是将它们推销给你的听众。你的听众或许能够暂时被你吸引，但要想长久地保持这种状态却并非易事，因为他们的注意力会不断发生变化。因此在讲话中你必须始终记得我们前面所反复强调的：你要洞悉听众的情感和心理，只有抓住他们的心理，你的讲话才能始终引人入胜。 例文赏析 美国民主党总统候选人阿尔·戈尔竞选失败后的电视讲话
