第6节:如何把大象装到冰箱里



系列专题:《事半功倍的大智慧:把事做到点子上》

  人们为什么忙碌,是因为经常做出片面的决策,经常从一个片面决策换到另一个片面决策,只有找到正确的决策才不再瞎忙。

  保守维系的自我(M)、竞争维系的对象(O)、投机维系的环境(E)、理想维系的目标(G),四者圈起来的范围,学科上称之为"四面定位"。

  四面都定不了位,那就是"四面楚歌"了,绝望了。

  想"自我",两个极端是长和短,保守思型的人常用的理念是"扬长避短";想"对象",两个极端是敌和我,竞争思型的人常用的理念是"克敌利我";想"环境",两个极端是利和害,投机思型的人常用的理念是"兴利避害";想"目标",两个极端是高和低,理想思型的人常用的理念是"从高就低"。

  长、短、敌、我、利、害、高、低,此为"八方",可见头脑世界和自然界一样,也有"四面八方"。

  知道了"四面八方"和四个"思型"原理,研究别人的思路时,就可以首先判断对方的出发点,知道对方是从哪里出发的,你就知道守在哪里等着对方。研究自己的思路也是一样,这样就可以防止落入思维陷阱,执迷不悟的状态就是因为偏守某一个方面,没有四面八方地想所造成的。

 第6节:如何把大象装到冰箱里
  做别人的思想工作,其基本原理就是换一个方面去引导对方重新认识问题……

  如何把大象装到冰箱里

  除了思维角度,还有思维程序。

  某年,中央电视台举办的春节联欢晚会上的一个小品,有这样一个情节:宋丹丹给赵本山出个题儿-- 如何把大象装到冰箱里,赵本山没答上。宋丹丹告诉赵本山标准答案:第一步把冰箱门打开,第二步把大象放进去,第三步把冰箱门关上。

  这个答案既是正确的,也是错误的。

  为什么说这个答案是错误的呢?因为需要在一定的条件下才能完成这三个步骤,什么条件?自我、对象、环境、目标。赵本山当然知道这三个步骤,他没有回答上来,是因为他想不通,他想不通是因为他已经把问题分解为:在什么样的自我条件下才能把那么大的大象装进那么小的冰箱里?装大象这个流程中涉及哪些研究对象?需要在什么样的环境下才能完成这三个步骤?是否需要更换目标?

  为什么说这个答案是正确的呢?在很多情况下,"如何"这个词就是行动步骤的意思,也就是说,这个题目是"采取哪些步骤才能把大象装进冰箱?"所以,答案是三个步骤。

  把事做到点子上,需要练这个基本功,那就是要先整理行动步骤,不要判断这个步骤是否可行。研究步骤是否可行是下一步的事。任何事若不可行,往往是落在具体步骤上,把大象装到冰箱里,三个步骤中,只有第二步不可行。所以,善于整理步骤的人,往往能把一个大问题变成一个小问题,把全局问题变成局部问题,大事化小,小事化了。

  吃一堑长一智,如果现在宋丹丹再问赵本山:如何把月球旅游区规划好?如果赵本山听过我的旅游区开发课,就会迅速回答道:第一步交通、第二步观光、第三步购物、第四步餐饮、第五步娱乐、第六步住宿。这是旅游区开发的通用步骤。而且,忽悠大师赵本山还可能反问宋丹丹:如何举办"咱俩"的婚礼?这么复杂的一件事,估计宋丹丹也将张口结舌。赵本山会很专业地告诉她:五步-- 发布期待、广泛动员、连贯焦点、一举推出、辐射久远。这是庆典活动类项目的五个行动步骤。

  主持会议,整理的工夫非常重要。基本经验是按照整理、判断、创新的节奏来控制会议进程。整理就是针对问题谈传统的解决步骤,判断就是指出不可行的具体环节,创新就是如何调动"四面八方"把不可行的环节克服掉。  

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