第15节:第二章识人有方,用人得法(5)



系列专题:《做人做事会用人:微妙的用人艺术》

  □ 关键时刻见人心

  宋代宰相韩琦以品性端正著称,遵循着得饶人处且饶人的生活准则,从来不曾因为有胆量而被人称许过;但情急之下,所表现出的内圣神通,却没有人所能比拟。当宋英宗刚死的时候,朝臣急忙召太子进宫,太子还没到,英宗的手又动了一下。宰相曾公亮吓了一跳,急忙告诉韩琦,想不再去召太子进宫。但韩琦拒绝说:"先帝要是再活过来,就是一位太上皇。"他越发催促人们急召太子,从而避免了权力之争。宋时任守忠,是个奸邪之人,他反复无常,秘密探听东西宫的情况,在皇帝和太后间进行离间。韩琦当机立断,用示经中书省直接下达的文书把任守忠传来,让他站在庭中,指责他说:"你的罪过应当判死刑,现在贬官为蕲州团练副使,由蕲州安置。"说着韩琦拿着空头敕书填写上,便派使臣当天就把任守忠押走了。这样,韩琦轻易除去了蠹虫,而仍然不失忠厚,表现出一种人生的最高修养。

  因而在关键之时可以识辨人的智谋,这是读懂人心的好方法。为什么非要在困苦之时才能识辨真才呢?原因可以从以下方面加以解释:

  1.读心的难处,不在于识别贤和不肖,而在识别虚伪和诚实。

  2.人不容易了解识别。

  3.人们内心的差异,和他们面貌一样,存在着千差万别。

  4.人的内心比险峻的高山和深邃的江河还危险。

  5.最方正的东西是没有棱角的,最贵重的器物往往要花很长时间做成,最大的声音往往听起来微弱,最大的形象却是无形。有大才大德的人,往往不露形迹,不自我表现,因而不易被人认识。

 第15节:第二章识人有方,用人得法(5)
  实际上归纳一点就是因为人高深莫测,非在关键时刻不能揣摸。人的所谓"深",有两种情形:一是深沉,其表现为少言语而守本分,能容人忍事,内外分明,待人处事深厚而不逞强,不炫耀才华。二是奸深,其表现为缄口不言而心藏杀机,阴险深藏,行为诡秘,双目斜视,说话阴阳怪气。前者是最有道德的贤才,后者是极为险恶的奸人。切不可将二者混淆,等视齐观。正因为人们的深藏不露,人难从其表象而识其本质,所以需要在关键危困时好好考察。

  □ 信用是无价之宝

  许多人都有过这样的经验:与好友约定相见,经常迟到;但和客户谈生意时,却一定比对方提前。这样的人总认为彼此既然是好友,守不守时没有关系,殊不知,这种想法和做法是大错特错的。我国自古以来就是一个守"信"的民族。"一言既出,驷马难追"的训导古已有之,而且,古人早把能够守信的人叫丈夫,不能守信的人自然就被视为小人。

  为了判断对方是否是一个表里如一的人,我们应仔细考察他平常的言行举止。例如,秘书录入文件时出了差错,上司提醒她认真一点,但很快地她又犯相同的错误。此时上司很可能会把秘书看成一个言行不一致的人,因为她只在口头上道歉,实际行动却不加改善。

  不按自己所说的话去行事,往往会被视为一个连交往中最起码规则都不遵守的人。对于那些平时负责任的人,他们认为对方也该如此,所以会拒绝言行不一致的毛病。

  马来西亚文人朵拉写过一篇文章,题目叫《答应不是做到》。作者在总结人们的应酬交际活动时,提出了人们在交往中的一种不诚实、不信守诺言的现象。文章写道:

  很多时候,我们要求别人办事,他们的反应是:"好的,好的。"年轻的时候,我听到朋友这样回答,就非常放心,并且感动得很,因为有些朋友实在是才结交不久的。然而过不了多久,便发现自己的心放得太早了。当人们点着头说"好的,好的"时,他只是口头上说得好,至于真的去实行,如果十个里有一个,就是你的幸运了。

  文章中说,这类交际者"承诺时,态度看起来非常诚恳,日子走过,把说过的话当成风中的黄叶,霎时便无影无踪"。

  作者在宽慰和谅解朋友的同时自己也陷入这样的误区:自以为纯纯的我,究其实,是蠢蠢的我。在这个大家都忙忙碌碌的年代,居然妄想朋友听见你的要求,就抛下自己手上的事务不去处理而特别为不在他眼前的你去奔波。  

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