爱华网系列专题：《做人做事会用人：微妙的用人艺术》
15．赞美对方较不易为人所知的优点，可以加深对方对你的好印象 就算再差劲的人，也会有一二处值得赞美的优点。例如一个人或许没有什么优点，但玩台球的技术却很高明，或者酒量非常大等都可以加以利用。 虽然有的人很在意自己的这些小优点，也有的人根本就不在意。但无论如何，有人赞美他，一定会使他感到高兴的。 事实上，有时锦上添花式的赞美，引不起对方太大的喜悦。例如对一位已被公认是很漂亮的女孩子表示"你真漂亮"，由于她平时已被夸赞惯了，所以很难让她觉得兴奋。相反地，若能找出对方较不易为人所知的优点，则往往可以使对方感到意外的喜悦。 16．每次见面都找一个对方的优点赞美，是拉近彼此间距离的好方法 有一家商店生意非常兴隆，原因就在于他们店里的每一位店员，都不断地与购物的人聊天。他们除了会向客人打招呼之外，还不断地找客人的优点来夸奖。例如，他们会对一位太太表示："你这件洋装很漂亮。"然后对另一位太太表示："你的发型很好看！"我发现他们虽然不断地赞美别人，但却是按每一个客人的不同的个性，选择适当的赞美词。 因此很自然地，这些客人在潜意识中，就会产生到这家商店购物就可以受到赞美的心理，而越来越喜欢来到这家商店。 如果我们每次见面都被人夸赞，自然而然地会想再见到这位赞美我们的人，这是任何人都会有的心理。因此每次见面都找出对方的一个优点来赞美，可以很快地拉近彼此间的距离。 17．见面时间长不如见面次数多 据说必须靠拜访客户来争取业绩的工作，最有效的工作方法，就是经常到客户那里去坐一坐。 它的道理就类似我们读书时，同样是读12小时，但连续读12小时，其效果绝对不如一天读2小时，连续读6天的效果好。 人际关系的培养，主要是要让对方觉得自己亲切而留下好印象。而逐次给对方留下的好印象，将比集中一次让对方留下的好印象更不易被淡忘。 通常有人认为，偶尔陪人通宵达旦饮酒或聊天等，可以很快拉近彼此间的距离，而让人留下很深刻的印象，但这样造成的好印象，若不继续加强，很快地就会消失。试想，当别人问"你和某某人的关系如何"时，其一是"我们只见过一次面"，其二是"我们偶尔见面"，其三是"我们时常见面"，这3种答案，给人的印象当然有很大的差别。因此，若想与人建立亲密的关系，记住，见面的时间长不如见面的次数多。 18．"投人所好"，可以加强对方的好感
有一位朋友，一向习惯在别人名片背后，密密麻麻地写上一大堆资料。起初有人以为他是为了便于了解对方，才故意记录的。当时别人只认为这种做法很不错，直到后来才发觉他的真正用意，比别人想象的还高明，使人更加佩服！ 原来他所写的资料，并不是对方的年龄、籍贯等，而是记载自己如果下次再与他碰面时，必须做些什么！其中他最重视的，是对方的兴趣。他会刻意搜集与对方兴趣有关的所有资料，并于下次见面时将这些资料（情报）当作"礼物"馈赠。 例如，对方的兴趣是钓鱼，他就会收集有关钓鱼这方面的资料，并于下次见面时与他大谈钓鱼之道。当对方一听到他对钓鱼如此了解，会产生"同好"而备感亲切。 或许有人会认为如此太过于功利主义，但事实上却不尽然。收集各种资料，不但下次见面可以有共同的话题，对于自己知识领域的充实也是有利无害的，并且以长远眼光来看，这将是一项非常有用的自我表现方法。 19．表达感谢之意，写信比打电话好 由于电话的普及，我们往往会忘了写信的作用。但若要加强对方的印象，尤其是需要向对方表达感谢之意时，写信的效果比打电话好得多。 为什么呢？因为写信比打电话麻烦。因此，写信往往给人一种有诚意的感觉。并且信件可永久保留，每读一次信件，对对方的印象就会不由自主地加强一次。另外，信函是一种视觉的效果，通常视觉效果，比听觉效果给人的印象更深刻。
