系统进化树的构建 构建营销系统最重要的十件事



  不管是大公司还是小公司,不管是产品还是服务,都会有一个营销经营系统来围绕市场与客户进行工作,为公司盈利、保值、增值。甚至一个政府、一个事业单位也如此,只不过更注重于品牌方面、声誉方面。

  而构建一个营销系统绝不是人财物那么简单,本人个人认为,构建或改善营销系统都要从以下十件事开始。

  第一、营销系统的精神。精神是纯粹的,他不是思想,不需要逻辑支撑,不需要物质资源支撑,但它是营销系统的灵魂。就象李云龙独立团的亮剑精神一样,有了精神,其它的才能发挥正确的作用。而营销系统最重要的精神我想就是:不服输的精神,就是知难而上的精神,就是守得住,熬得起的精神。而这种精神的体现与发挥,关键就是营销首长具备与否,老板具备与否,与其它无关。没有营销精神的团队,失败必将取决于时间。

  第二、营销系统的首长。朱元璋带二十四人走出红巾军军营后,一步步建立伟业,牛根生带几个人出走伊利后,成就蒙牛(三聚腈铵事另议),成功的关键在于哪?首长也!一把手是有特质的,与他的学历没有关系,与他的出身没有关系,与他的年龄性别没有关系,选择了一个好的首长,会成就一个团队,将熊熊一窝是经过验证的。

  第三、营销系统的目标。有什么样的目标,才会有什么样的成就,一个安于现状,不思进取的人,最后恐怕现状难安,后退必然。整个营销系统必须有短中长三期目标来规划现在与未来,否则前进没有方向,没有路径,不知近与遥,成与败,此系统的存在得与失,都是没有意义的。

  第四、营销系统的组织。骨干的力量,不但是榜样,还是支撑,梁栋与檩柱是要坚固的。精神、权威、目标都是要通过骨干进行传递的。刘邦的韩信、萧何、张良、樊哙就是骨干。朱元璋的徐达、刘基、李善长就是骨干,毛泽东的彭德怀、周恩来、林彪、刘少奇就是骨干,牛根生的杨文俊、孙先红、白瑛,柳传志的杨元庆、郭为,所以这里讲的组织,是一个组织骨架,有开发骨干,有维护骨干,有市场骨干。

  第五、营销系统的制度。制度就是法律。意义是一样的,实施不同而已。

  营销系统内没有制度,就不会称其为系统,不是系统的营销,就是街边的小摊,站台的冰柜,可以有技术,有产出,但是没有规模式的发展。制度的关键在于认知,认知的关键在于执行,执行的关键在于公平,公平的关键在于不认人。我曾经在大会上处罚了我的直接上司,此公现为蒙牛公司的副总裁,他当场瞠目结舌,众皆惊,而我泰然自若。后来我被此公选为副手,独立开始领导工作,他离开公司时还推荐了我。

 系统进化树的构建 构建营销系统最重要的十件事

  第六、营销系统的客户。每一家公司在选择客户时的标准是不一样的,就像每个人找知心爱人的标准一样。但是每一家公司必须要有自己的客户,那么客户的数量、质量、能量三量的标准要先定好了,不要轻意定,更不要轻意变,骨干客户形成的,自然就有合适的客户群了。

  第七、营销系统的工具。这里的工具当然是公司的产品与服务,没有工具,谈不上营销的。工具的选择与认定是两回事,这两件事首先要明确,选择是从头来,认定是接着干,不管是哪种,都要做好准备,理论上的与接续性的,这样才可能前进,营销不怕循序渐进,而怕改弦更张。

  第八、营销系统的资源。钱也!资源决定着步伐与距离。建设营销系统要依据已有资源和未来资源进行筹划,不能一蹴而就,也不能不计后果。所以建立营销系统时需要在资源上要做好必要的准备。

  第九、营销系统的更新。营销系统和车一样,有磨损,有消耗,也有修理与更新,不管你是奔驰还是宝马,亦或是捷达、富康。所以营销系统的更新是正常的事,人员的变化、政策的修订、产品的调整,费用的增减,但大家要清楚调整更新不是一切从新再来,把奔驰的发动机换了恐怕就是奔驰了!把营销系统的精神、组织都否定了,那就是换了台新车。

  第十、营销系统的其他。以上九点,本人觉得应该在构建营销系统时充分考虑,另外一点要根据公司不同,产品不同等自身特点来选择了,挂一漏万,以便大家自行补充。

  

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