第18节:第二章效率是成败的关键(8)
系列专题:《做人做事好习惯:对人命运的影响》
这种方式相当不错。它包括一两个或三个小时的空挡,去应付特别的顾客。表格上要留有给你去处理琐事和例行公事的时间。更重要的是,它把重要的工作记在表上和你的心里。表上再也没有琐事干扰和所谓的"急事",耗费你太多的精神和时间。
(2)步骤二:不改动原时间表 这个预定好而不间断的工作时间,在你需要时,可帮助你在时间截止之前把重要事务做好。有了这个方法,你将能维持一个工作流程,并避免草草结束。 可是,你也不一定能得到这些好处,除非你照这方式去做,不管任何干扰、耽搁和反对,都不变更原时间表。 下面这些方法能帮助你达到所愿: 第一,除非是记在日历上的事否则不做。这样,你将会在日历上记载的事和你实际做的事之间,建立起相关的关系。这是你执行计划习惯最简短而不可避免的步骤。 第二,在你晚上离开办公室前,做好明天的时间表。如果你想获得更好的效果,想想你若没有完成明天的时间表,那么今天的事就不算全部做完。制定严格的标准,你将很快就能看到成果:控制自己的时间,压力减少,做事顺心,而每天做的事自然也就多了。 第三,在你专心于某一特别的计划时,试着不要为别的事分心。禁止他人打扰,并严格限制电话和朋友来访。如果你真正专注于工作的话,别人是会谅解的。可是,假使你常常破例的话,他们也会跟着做的。为了补偿你的不便,不妨在某些时间内,让自己自由些。要是你能在开头几天排除别人的干扰,就可以开始享受到你常盼望的自在和有效率。这将提高你的兴趣,并帮你发挥更大的意志力去抵制干扰。 (3)步骤三:评估你的表现 在月底时,自我反省一下。看看自己是否朝着目标迈进。看看自己是否用心在做,还是时做时停。拿目前的工作方式去核对你的结果和成就,是否合乎要求。为了更精确些,对以下项目从①到⑤给自己打个分数吧:①履行职责;②及时完成工作;③有效地分配时间;④对新方式的满意程度;⑤本月的成就。 □将计划订得灵活些 一旦在脑海里形成了什么计划的话,这个计划一定是灵活的,可变通的,以便应付实际情况中所遇到的意想不到的变化。一个真正行之有效的计划需要坚强的毅力与耐心才能完成。然而,很多人在形成自己的计划之前考虑不周的地方往往太多,以至于有意外发生时,他们的行事方案往往受到影响,事物的延误给他们造成巨大的心理压力,他们常常因此而苦恼不已。 一位作家曾谈到过他对变通计划的一些看法。他说,自己通常喜欢在凌晨创作他的大部分作品。他一般会先拟订一个计划,赶在家里的其他人还没起床之前就完成其中的一两条。但是如果他四岁的小女儿有一天突然早起到书房来看他,他的计划当然会被打乱,他又是如何应付这种情况的呢?他通常在这种时候会将可以做的事提到前面来做--他也只能这样做。试想,如果一个人计划在去上班之前要先进行晨练,而他办公室突然打来紧急电话使他不得不改变计划时,他又该如何对待呢?所以,还是将计划安排得灵活一点好。 在日常生活中,这样的例子不计其数--一些事情没有像我们预想的那样发生,致使我们不得不改变计划:你的朋友答应你的事却没有做到;你发现口袋里的钱并没有你原来计划的那么多;有人未经你的允许而打扰了你的午休;突然冒出来的什么事使你赴约的时间没有你预料中那么充裕……诸如此类的事情一旦发生,你正确的反应应该是:第一,坦然地接受事实,而不是一味抱怨甚至恼怒;第二,思考一下,想想哪件事情乃当务之急而其他事务则可延后。 由于计划改变而导致你的某些事情不能如期完成,你可不能以此为借口,认为处理不好是很自然的事,因而原谅自己的过失--这时,你应该想办法弥补。你应该认识到,造成这种过失的真正原因在于你错误地判断了自己"先做什么,后做什么"。再拿前面的例子来说,是严格地完成写作计划重要,还是陪一陪四岁的小女儿重要?不管怎样,你总得二者择其一--不可因"犹豫不决"而白白浪费掉30分钟时间而什么也不做。通常我们考虑的都是"到底什么更重要?是做当时该做的还是继续履行计划?或者将计划变通一下?"显然,如果你希望自己在这种情况下能镇定自若的话,那么你最好在订计划时就别做得过于死板,试着考虑一些你事先预想可能会遇到的情况并为其留足余地,使计划不至于一遇麻烦就付诸东流。事先将计划做得有一定变通性对于很多人来说都是帮助极大的。如果你在预想中允许存在这种变通性,则一旦有什么事突然发生了,你就可以平静地对自己说:"这是预料中的事"。
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