在日常生活中,只要是身在领导岗位的人都会有这样的经历:有的下属没有圆满完成你交给他的任务,也不告诉你没有完成任务的原因;因此,做领导的你便开始烦恼,埋怨下属的执行力不够。难道真的只是下属的执行力不够才导致他(他们)不能完成目标吗?
一、 学习使我真正知道了什么是执行力、什么人去执行。
通过学习我们知道,衡量执行力的标准是“按质按量完成自己的工作任务”。联系我们的具体工作,我们应该反思一下:1.给下属布置任务时是否清楚明白(有“质”和“量”的具体要求吗)?如果交待的含糊不清,下属也不好意思问(不负责任)就朝大概方向去做了,其结果不言自明。2.任务布置了也非常清楚(有“质”和“量”的指标),下一步该做的就是培训中讲的“回报”与“紧盯”了——尽量让上下“不脱句”。上司派了任务(即使没有“工作派遣单”)不能就此不闻不问了,而是要“步步紧盯”,随时沟通任务进度和下属面临的困难,协助他解决。3.领导更应该明白,任务“是大家共同的任务”而不只是下属的。所以体现执行力我们不但自己有份儿,还应该给下属以充分的授权,你的下级就是他所辖部门的“总指挥”,做到“层层控制”。及时反馈信息,这样才能把事情做好;事情做好了,是大家共同努力的结果,即“功劳从底下来,错误从上面来”。这也使我们更加理智。
二、 在企业中,核心的核心是“人才”。
在学习中我们知道了执行力是决定企业成败的最重要因素,执行力强的企业竞争优势也很明显。华油总裁宁高宁" w:st="on">宁高宁先生说:“成功的公司是战略和执行力两者都到位”。执行力的核心是“人员、战略、运营”三个流程,而“人员流程”(用正确的人)又排在第一位,所以我们要注重选人,用人之道。由此我想:再好的机器是人造的,再好的战略是人制定的,执行力也是由人体现出来。有了人才会有一切,“人才”是企业的魂。那么我们的企业如何选人用人呢?我的观点有二:一是从企业长远角度和发展的角度来看,我公司现在的招聘工作开展的工作很及时。但我想我们的公司接下来朝哪个方向发展、选择何种行业(产业面选择)更是当务之急,这就需要我们积极的吸纳搞策划的高级专业人才来帮忙我们,哪怕代价大一些;第二点现实情况是目前我们企业的人才衔接出现了断面——不能联续上。我的思路是在目前不能完成新老接替的情况下,在人力资源方面的首要工作是一方面选人、育新人;另一方面加强现在在职领导培训,促其转变观点,虚心吸纳新知识新理论,起码能在目前的行业中发挥更大的作用;培养一批有实践经验、有技术的骨干力量来充实基层领导力量。
三、 我们的企业中也存在着执行力不强的症结,需“下猛药”治疗。
学习中讲到国人的认知方面普遍存在的问题:1.对什么事都“无所谓”不咬牙,对执行偏差没有感觉,也不觉得重要;2.个性上不追求完美;3.在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题;4.对“要求标准”不能也不想坚持;5.员工不会发现问题、思考问题和解决问题。
(一)在听课的时候,我便想:我们的企业在这几方面“有过之而无不及”。1.这在“十大问题”中也提到了:“凡事都找客观原因”,总给自己一个合理又合情的借口,无形中养成了“凡事不较劲、不认真”的坏毛病。2.人家提的是“员工不会发现、思考、解决问题”;我们企业的主要领导(含本人)不是也存在这种没有能力、不负责任的现象吗?3.人家讲对“标准”不能也不想坚持;而我们的企业可悲的是没有更多的“标准”;没有“标准”又谈何坚持?因此我们的企业执行力差似乎“可以原谅(理解)了”。
(二)对如此“顽症”,什么“药”才够猛?
1.前面已经提到吸纳“良才”充实到队伍中起带动作用;培养新人做好储备(需人带、需要磨),以备不时之需。
2.尽快出台各种制度,顺序可按“急迫程度”进行。目的是先有“要求标准”,再谈坚持和衡量问题。
3.先让全体领导换思想,变观念:然后层层灌输“敢负责任即是对企业负责,也是对自己负责”的理念;继而养成“做事讲原则,工作有计划、每天按计划行事”的好习惯,就避免了出现“无章法、低效率”的局面。
4.从领导开始,深刻理解“细节决定成败”的内容,注重工作中每个细节。力争把每个细节问题做到“更好”。一层一层地先理解后执行。
5.“管理者当黑脸”这话很精辟、到位、过瘾。不过,只会当黑脸不怕得罪人也不见得效果好,因为想带好团队领导先要做到位才行。
6.“用人不用看他是否顺眼,看他对公司是否有用”。我想这是提醒我们用人要用“有用之人”,也提醒用人者(领导)用人不能只凭个人好恶。我们应该承认这是对的,可我们的境界局限着我们的行为,其结果往往是恰恰相反。理解这句话不难,实现这句话却需要“舍弃”——舍弃个人好恶,只考虑所用之人对分公司有用没用;这可以理解为“大局观”,也可看出用人者是出于“公心”还是“私心”罢。
四、想做个有执行力的人。
先看看什么样的人才是有执行力的人。1.自动、自发;2.注意细节;3.为人诚信、负责;4.善于分析,判断和应变;5.乐于学习;6.具有创意;7.对工作有韧性;8.团队精神良好;9.有强烈的求胜欲望。
我的直觉告诉我针对这些标准最好别说自己全部具备,因为连第一点“自动、自发”自己也才刚刚有一点感觉。其中自己最差的是第7点了,做事坚持性差,缺的就是韧性。庆幸的是我又多了一面“镜子”:照出了我“丑”的地方和“美”的方面。我将尽力美化我“丑”的一面,力争提高自身的执行力。
最后想说的是,学了要把它用到日常工作中。也许只有这样结合才能使知识演变成生产力。