爱华网斯图而特·克雷纳在《管理百年》前言中认为“管理从一种不可言传的、非正规的、临时性的活动，发展成为一种可以从所有可能的角度进行规范分析和评论的活动。管理摆脱了阴影的笼罩，成为社会经济和个人生活的一种重要推动力量。”他还认为，管理是从伊莱特·鲁特这位美国前国防部长在一百年前的1899年刚出任国防部长之初，使用“扫帚”大法，对军队的旧组织体制进行全面“大扫除”开始的。
首先，我们知道管理是作为一门科学而存在，是人类对于千百年来的管理经验进行了反复的摸索、特别经过近百年来，那些管理大师们的不断提炼，整理其精华后才形成了今天如此完整丰富的管理科学与管理理论。看看那些汗牛充栋的管理书籍，我们应该知道管理是作为一门严谨的科学学科而存在的。管理首先是一门科学，是将一些分散的部分组合起来，以期发挥系统的功能。主要表现在体系性、制度性的管理，如、营销管理、人力资源管理、工艺流程管理、财务管理、资产管理等。
但同时，管理又是一门不可多得的艺术。管理不可避免是要与人打交道，管理手段的高低，管理好坏与否就看你对这门艺术的火候的把握，从而把企业的人、财、物等等各类资源合理配置。商场如战场，管理者如将军，孙子曰：“夫兵形象水，水之行，避高而趋下；兵之形，避实而就虚。水因地而制流，兵因敌而制胜.故兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。故五行无常胜，四时无常位，日有短长，月有死生。”既无常，唯有变中取胜，所以管理的艺术性从古代就得到充分的体现。
或许你会说，对于管理的科学性与艺术性，要针对具体的情况去分析，管理就如同演出“皮影戏”，几个小皮人儿，几道线拴着，死的东西，被戏人提提放放，敲敲打打说说唱唱，立时活了，而且瞬时演一出精彩好戏！人是企业最积极最活跃的资源，即使是制度化的管理部分，也离不开对人的管理，如果把人管理好了，也基本上把整个管理都搞好。
因此我现在又提出一个只需要您思考、但或许没有对错与否的答案：对于一个具体企业的各级经营者与管理者，在他的具体经营实践中，首先要讲科学性，还是要讲艺术？也就是对于企业决策者，应首先把管理的比重放在科学性的角度还是艺术性角度？ （最早提出讨论此问题的时间是2003-10-20，重发内容有修改）
