拒绝别人后还能挽回吗 挽回客户拒绝的方法
成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。 ·挽回客户拒绝的技巧 如果您无法克服客户的抵抗及反对,您在销售的过程中将被彻底的击溃。然而,在商场上,商谈是利用抵抗的过程前进的。处理拒绝的重点有二: 一、了解处理拒绝原则: 反对意见乃是订购的前兆,处理反对的巧拙有天壤之别的结果。 1. 以诚实来对待: 不是真心诚意的话语没有力量,它是无法说服反对的顾客的。对于反对处理而言,诚实乃是最重要的条件。 ·如何巧妙对付客户抱怨 2. 在语辞上赋以权威感: 对商品要有充份的知识,并确信其为优秀品质,因此,在语辞上自然便具备了权威,说服力也会表现出来。 3. 不要作议论: 不要对客户的反对意见完全否定或作议论,不管是否在议论上获胜,也会对客户的自尊造成伤害,如此要成功地商洽是不可能的。 ·与愤怒客户沟通的技巧 4. 先预测反对: 在商洽场合中,若是作慌张又语无伦次的回答方式,是非常糟糕的,应在事前先作反对的预测,研究处理的方法或应对话术。 5. 经常做新鲜的对应:
客户之所以反对,一定有其原因,特别是在技术革新脚步急剧的今日,陈旧的说明是无法对应的。收集最新的消息或资料,以提供对客户有利的讯息。
更多阅读
手机电池膨胀还能用吗 电池软化
手机电池膨胀还能用吗——简介很多朋友,平时使用手机充电的时候,不注意,过一段时间,发现手机鼓包膨胀了,接二连三发生的手机电池爆炸,也是由于平时不注意电池的使用情况造成的,那么,手机电池膨胀之后,该怎么处理呢。手机电池膨胀还能用吗—
xp系统停止服务怎么办?XP系统还能用吗? xp系统停止服务
xp系统停止服务怎么办?XP系统还能用吗?——简介 微软正式宣布4月份停止对XP系统的更新升级,也就是停止技术支持服务。对于那些年我们习惯了的”蓝天白云“,XP服务停止之后我们怎么办?我们的XP系统还能正常使用吗?xp系统停止服务怎么办?XP
红薯发芽了还能吃吗 马铃薯发芽能吃吗
红薯发芽了还能吃吗?关于这个问题,大家的说法不一致:有说能吃的,也有说不能吃的。 红薯也叫番薯,北方人称为地瓜。专家告诉我们,红薯发芽后并不会像土豆一样会产生对于人体有害的成分,只要将红薯上长的芽去掉是可以吃的,更不会出现
近视眼还能恢复吗 近视眼要不要戴眼镜
近视眼还能恢复吗——简介我们的身体拥有完美的自我调节能力,只要我们改变错误的用眼习惯,吸取别人的正确的经验,完全可以治疗近视。这是一位学生的治疗近视的方法,暑假在家她每天练习这些方法,尽力摆脱对眼镜的依赖,两个月后,他的视力从40
柠檬 柠檬水隔夜后还能喝吗
1.植物种类植物种类 2.2008张峻宁演唱歌曲2008张峻宁演唱歌曲 3.动漫《双子星公主》人物动漫《双子星公主》人物 4.中药材中药材 5.电影《柠檬》电影《柠檬》 1.植物种类柠檬 柠檬柠檬(Citrus limon)是芸香科柑桔属的常绿小乔木,原产东南亚,