美国式禁忌百度云 第9节:第二章 法制约束型的美国式团队(2)



系列专题:《洞悉中国人心性的团队培训经典:中国式团队》

  二、美国人随心所欲地转换工作

  美国人从小就培养独立的精神,所以他们通常都喜欢享受自由的感觉。美国的年轻人投身于一家公司,势必不可能长久地、全心全意地为公司服务。

  工作很轻松,跳槽很随意

  美国人一生的梦想就是自己创业,哪怕是一家小公司。有很多美国人,他们一生只想学一门技术,就是中国人所说的有一技之长,这样就可以一辈子不愁吃、不愁穿。"一招鲜,吃遍天",在美国是可以实现的,而在中国却越来越行不通。美国对技术人员是高度保护的,如果家里的水管坏了,美国人不能自己修理,否则就有问题,以后就不会有人接你的活儿。美国非常重视水电工的执照,没有执照,就不能做任何有关水电的事。美国人的水电出了问题,只能打电话给水电维修公司。哪怕是再小的问题,也要等专业公司派人来修理。这种维修费很贵,所以美国的技术工人赚钱很容易,只要获得执照,就会受到高度保护,基本上处于垄断地位。

 美国式禁忌百度云 第9节:第二章 法制约束型的美国式团队(2)
  美国人如果不想当官,不想创业,也不想当老师,更不想当医生,那他就学一门技术,照样可以生活得很好。如果某个美国人家里有一棵树,越长越高,虽然怕哪一天刮大风,树倒了砸到房子,却没有权力去处理这棵树。他只能报告社区委员会,请求把树砍掉。社区委员会要派人成立小组来调查,决定是否同意砍树。一旦社区委员会同意,那他也不可以自己砍,只能请砍树公司帮忙。

  很多中国人羡慕美国人的生活,其实美国人的生活是高度困难的。美国人从小就寅吃卯粮,终生靠借债度日,这个月的工资用来偿还上个月的债务。美国人一生只赚到一栋房子、一部汽车,这就是他们养老的钱。在美国,只有世家才是真正的有钱人,如洛克菲勒家族。其他的人尽管表面风光,却是囊中羞涩。

  美国人的一切都诉诸法律,而亲情比较淡薄,就算是父子之间感情也比较疏离。他们从小就很独立,享受自由。小孩长到18岁以后,就会到很远的地方读书。住在北方的到南方的学校去读书,住在东边的到西边的学校读书,离家远一点,可以更独立。在大学里面,美国人就开始去筹划自己的人生,因此他们所受的约束并不多。等他们毕业后,进入某公司,也不可能全心全意。如果公司赏识他,给他们较好的待遇,他们会留下来。否则,他们就会另谋出路。

  以事为中心,管理很科学

  西方人的管理以事为中心,而中国人的管理在某种程度上则是以人为中心的。

  一般来说,当人员流动比较频繁的时候,就不可能以人为本,而是要以事为主。美国式的团队就是以事为中心的,不要说普通员工的忠诚度较低,就连总裁都可能会突然离开。如果这种事发生在中国的公司,肯定会人心大乱。

  人员流动太大,造成整个组织不安定,因此美国的团队不敢把重心放在人上,而是高度的科学化,用事来形成组织。美国人的做法是,成立一家公司后,把重要的工作分门别类地写下来,分析得非常详细,这叫做工作分析;每一项工作包含多少具体操作步骤都要一一列明,这叫做工作说明书;然后根据工作说明书来找所需要的人。这种做法就像按图索骥,有时根本找不到合适的人,这就是美国人力资源管理的缺陷,企业只能找到一个"平均人"。如果这个人比要求的好,那这份工作会限制他的发展;如果他比要求的差,那这份工作就会给他带来巨大的压力。因为受到工作说明书的限制,美国的人力资源管理没有办法让一个人充分地发挥潜力。美国人彼此之间划分得非常清楚。中国人你帮我一点,我帮你一点,是很正常的,但在美国绝对不行,都是各自为政。

  中国人不可能以事为中心,我们嘴上都会讲"这件事情我是对事不对人的",但心里却比谁都清楚这事就是专门"对人"的,"不对人"就不会讲这种话。中国人以人为中心,就避免不了人情;美国人以事为中心,不受人情的干扰。如果你请美国人吃饭,他接受了,然后你要他帮忙,他照样摇头。这点中国人做不到,因为中国人认为,拿人家的手短,吃人家的嘴软。  

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